<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>















<rss version="2.0" xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#">

<channel>
<title><![CDATA[人力资源知识论坛---畅谈人生理想、结交天下朋友！]]> </title>
<description>
<![CDATA[服务项目:企业培训、人力资源服务、企业批量招聘组织与策划、大中专毕业生就业推荐]]>
</description>
<link>http://xiaohuiken.blog.bokee.net/</link>
<language>zh-cn</language>
<creator>xiaohuiken</creator>
<pubDate>Mon, 31 Dec 2007 12:29:36 CST </pubDate>
<generatorAgent rdf:resource="http://www.bokee.net"/>
<ttl>5</ttl>

<item>
<title>教你八招，突破管理困境</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785234.html</link>
<description>
<![CDATA[<span><strong><font size="3"><font face="宋体">帝王首席职业顾问：李见明 <o:p></o:p></font></font></strong></span>
<p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 36pt; mso-char-indent-count: 3.0"><span style="COLOR: red"><font face="宋体" size="3">这篇文章是本人在写了一篇《领导好下属的四项修炼》的基础上延伸而成。《领导好下属的四项修炼》的发表，得到广大的博友的认可和肯定，对我也是一种鼓舞。本人在管理实践中又悟出了一些新的管理方法，本来是想作为一种管理培训课程而不公开的，但作为对一直想在管理能力方面得到提升和经常关注我的人献上一份礼物，就把这个管理培训课程向大家公开，希望大家有所裨益，也希望看到这篇文章的人，如果你的上级管理太槽糕，请想办法把这篇文章推荐给他们看看，相信会有所帮助。</font></span><span lang="EN-US" style="mso-bidi-font-size: 10.0pt"><br /></span><font size="3"><font face="宋体"><span style="COLOR: black">　　</span><span lang="EN-US"><font color="#595959"> </font></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><font size="3"><font face="宋体"><span style="COLOR: black">很多管理者都有这样的抱怨：为什么我的下属永远不能和我步调一致？其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。遇到这种情况，管理者应该首先反省一下自己的领导方式，看看自己的问题出在哪里。下面谈一谈一个成功管理者领导下属应做的八项工作，看你有没有做到。 </span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong><span style="FONT-FAMILY: 宋体"> 1</span></strong></font></span><strong><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><font size="3">、让下属了解事情的全局</font></span></strong></font><font face="宋体"><font size="3"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"> <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br /></span><span style="COLOR: black">　　安排工作时要讲清目的和全局，而不是只告诉他<span lang="EN-US">&quot;</span>你现在该做什么<span lang="EN-US">&quot;</span>。有些管理者认为<span lang="EN-US">&quot;</span>下属干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体调度者<span lang="EN-US">&quot;</span>，这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意图不工作，不敢越雷池一步。</span></font><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><font color="#595959"> <o:p></o:p></font></span></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span style="COLOR: black">　　工作中遇到的任何问题，他都要向你汇报，因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往，你的下属会成为你的</span><font color="#595959"><span lang="EN-US">&quot;</span>跟屁虫<span lang="EN-US">&quot;</span>，工作能力不会有任何长进。 <span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></font></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span style="COLOR: black">　　让下属了解事情的全局，并且了解其他员工是如何配合的，这非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下属就会明白这些事情的做事原因，在一些细节上就会灵活处理。久而久之，下属就会认真地去思考自己的工作，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好参谋，他的工作劲头也会很足。 </span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"><font size="3">&nbsp;&nbsp; <strong><span style="FONT-FAMILY: 宋体">2</span></strong></font></span><strong><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><font size="3">、命令明确</font></span></strong></font><span lang="EN-US" style="COLOR: black"><font face="宋体" size="3"> <br />&nbsp;&nbsp; <br /></font></span><span style="COLOR: black"><font face="宋体" size="3">　　在给下属布置工作时，还要把你的工作命令讲的明确，比如<span lang="EN-US">&quot;</span>这件工作要求什么时候完成<span lang="EN-US">&quot;</span>，<span lang="EN-US">&quot;</span>完成的标准是什么<span lang="EN-US">&quot;</span>等等，都要讲清楚。</font><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US"> <br /></span>　　命令明确为分清职责提供了条件，当工作中出现了问题时，很容易分清是管理者的责任，还是下属的责任。这样可以防止相互推委，减少工作中的管理矛盾。另外，它为客观评价下属的工作提供了前提条件。 </font></font></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"><font size="3">&nbsp;&nbsp; <strong><span style="FONT-FAMILY: 宋体">3</span></strong></font></span><strong><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><font size="3">、赞扬下属</font></span></strong></font><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"> <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br /></span><span style="COLOR: black">　　每个人都希望得到别人的重视，每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为：我已经为我下属的劳动付出了工资，没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属，你的下属也会这样对待你：公司为我支付了工资，我为公司付出了劳动，所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面，就很难有愉快合作的工作气氛了。 </span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"><font size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <strong><span style="FONT-FAMILY: 宋体">4</span></strong></font></span><strong><span style="COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋体"><font size="3">、诚实和值得尊敬</font></span></strong></font><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black"> <br />&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br /></span><span style="COLOR: black">　　要想使下属心悦诚服地听从你的命令，你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误，承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信，反而会增强下属对你的信赖。另外，对待下属应该实事求是，如果下属发现他受到了欺骗，则很难在恢复到原有的信任。 </span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font face="宋体"><span style="COLOR: black"><font size="3">　　你的言行必须为下属提供表率，<span lang="EN-US">&quot;</span>言必行，行必果<span lang="EN-US">&quot;</span>必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情，必须自己首先做到，否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你坚持不懈地提高你的修养。</font></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black"> <o:p></o:p></span></font></p>
<p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0"><font size="3"><font face="宋体"><strong><span lang="EN-US" style="COLOR: black">5</span></strong><strong><span style="COLOR: black">、注意下属的行为<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></strong></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span><span style="COLOR: black">做管理者的人很容易患一个毛病，只求结果而不讲过程。这种管理方法，谁都会管，只是一种粗暴的管理方法。试想没有一个好的过程，能确保有一个好的结果吗？在品质管理的实践中，就由品检过渡到品保，把品检和品保结合起来，才能确保产品的质量。在对下属的管理也是这样的，把过程管理和结果管理结合起来，这要求我们的管理者要学会走动管理，走出你的办公室，注意观察下属的行为。如果交代下属去办的事情，要注意观察下属的整个办事过程，从中发现问题。比如，交代做的事，做的不理想，你要知道是下属流程上不熟悉还是能力上不够，还是缺乏经验，以便更好地指导。在我的管理实践中，我首先会了解下属的教育背景以及他们的工作经历，这样对他们的能力就有个评估，交代他们做的事情，就知道能做的好还是做不好，比如，你的下属是一个应届毕业生，你要求他发传真或者转接分机电话，你应该知道他可能不会，你就必须指导他一次或者交代另外一个会的人教他一次，这样才能真正去培育你的下属，你的下属会从心里感激你，因为你不是简单的命令他，而是在培育他，你的影响力才会越来越大。如果你只是关注这个结果，而缺乏这个指导过程，结果就会发现，根本没有结果，问他为什么没做？你的下属会告诉你，我没做过我不会呀，又没人教我，你除了生闷气之外，还能干什么呢？所以注意下属的行为在人才培育的过程中显得特别重要。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span><strong>6</strong></span><strong><span style="COLOR: black">、教会下属要有管理意识，主动及时反馈<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></strong></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span><span style="COLOR: black">没有做过管理人员的下属，不知道你的上级最想知道的东西是什么。所以往往会缺乏管理意识，这个时候就要上级给予指导。作为上级的你，要告诉你的下属，反正上级交代你做的事，做下属的必须学会及时反馈，没做完的事也记得及时报告进度。如果你的下属总不记得及时反馈，做上级的就要盯着下属，经常提醒下属，这样才会养成了一个习惯，信息就畅通。做下属的自己体会一下，如果你的上级经常催你要各种表格呀，问你事情做完了没有，你会觉得很烦。殊不知，是你缺乏管理意识，不知道及时反馈，请你学会这一点，将不会有更多的人烦你。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><strong>7</strong></span><strong><span style="COLOR: black">、检查下属的执行力<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></strong></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span><span style="COLOR: black">执行力，简单说就是能按时、按质、按量完成任务。如果下属不能按时、按质、按量完成你交代要做的事，这个时候就要检查一下是什么原因造成的。有可能是下属的能力不够，那就要培训提升能力、有可能是下属的时间没有安排好，那就要指导下属如何进行时间管理、有可能是没有资源，下属根本不可能做到，那就要反思自己交代事情时候，是否缺乏考虑。举个例子来说，有一个公司，说今天要招聘，要约<span lang="EN-US">10</span>个人来面试，老板交代管理人员，管理人员问到哪里找这么多人，网络招聘要交钱才可搜简历的。老板说，我不管，你想办法。管理人员交代下面的人说，你约<span lang="EN-US">10</span>个人来面试，下面的人说，到那里去找，管理人员说，我不管，你去想办法。下面的人心想，你们不管，我也懒得管。到这天下班了，老板检查结果，发现没有人来应聘，问怎么回事？下面的人说，我不知道到那里去找人，我找不到。管理人员说，我也找不到。最后老板才明白，原来是没有资源，是没有免费的资源。这种执行力无效，问题在老板自己。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><strong>8</strong></span><strong><span style="COLOR: black">、学会有效授权<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></strong></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white"><font size="3"><font face="宋体"><span lang="EN-US" style="COLOR: black">&nbsp; <span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;</span></span><span style="COLOR: black">一谈到管理问题，就要谈到授权问题。大家讲要授权、授权、再授权的呼声已经很久了，但真正会授权的管理者还是不多的。要谈到授权问题一定弄清楚什么人可以授权，什么事可以授权。对授权的人有四种情况：（<span lang="EN-US">1</span>）无能力、无意愿的人。（<span lang="EN-US">2</span>）无能力，有意愿的人。（<span lang="EN-US">3</span>）有能力，无意愿的人。（<span lang="EN-US">4</span>）有能力，有意愿的人。管理者在管理和观察中，发现（<span lang="EN-US">4</span>）这种人，就完全可以授权，只进行结果管理就可以。（<span lang="EN-US">1</span>）、（<span lang="EN-US">2</span>）、（<span lang="EN-US">3</span>）这三种人就不能完全授权，要关注过程和结果管理。对事授权可以分正常事和非正常事，比如办公应该交的水电费、房租费、物业管理费、电话费、正常的办公设备维修、耗材的购买等，都是正常事，不需要太多的审批手续，经办人告知就可以了，这样经办人才有主动性，就会合理安排，而井井有条。否则，就会没有效率。举个例子来说：有些公司每花一分钱支出都要总裁批，如果未经总裁批准的支出，由责任人承担。有一次电信公司催电话费了，责任人多次找总裁审批交电话费的钱，总裁很忙，找不到，一直没批也就没交。某一天电信公司突然把电话和网络停掉了，结果无法办公，追问是怎么回事，弄清楚原因了，追求谁的责任呢？责任人是谁呢？是总裁自己，是总裁对正常的事不会有效授权。非正常事的支出就可以经过严格审批，这才可以控制费用。<span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></span></font></font></p>
<p style="BACKGROUND: white; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0"><strong><span style="COLOR: #666666"><font size="3"><font face="宋体">中国首家职业顾问和管理顾问机构&mdash;&mdash;<span lang="EN-US">DWC</span>帝王职业顾问以其深圳、广州、北京（筹建中）、上海（筹建中）、武汉（筹建中）、南昌六地的集团化、规模化、连锁化经营模式，集合中国职业顾问和管理顾问第一人<st1:personname productid="李见明" w:st="on">李见明</st1:personname>先生（管理学学士、经济学硕士，历任内外资<span lang="EN-US">HR</span>经理、项目经理、高级管理顾问、分公司总经理、亚太区集团咨询总监，率先将职业顾问和管理顾问相结合导入中国，引起媒体广泛的关注）、<st1:personname productid="吴海波" w:st="on">吴海波</st1:personname>先生（人力资源方向<span lang="EN-US">MBA</span>，首批职业规划师、资深<span lang="EN-US">HR</span>经理、性格分析专家、资深职业顾问）、中国第一批职业生涯管理和五百强企业人力资源管理专家学者如京<st1:personname productid="颜" w:st="on">颜</st1:personname>先生（管理学硕士、经济学博士，资深社会学研究者、中国第一代人力资源管理者原长运股份人力资源总监）以及<st1:personname productid="林苏军" w:st="on">林苏军</st1:personname>先生（管理学学士、心理学硕士，中国第一批心理咨询师、性格分析专家、资深职业顾问）等专兼职<span lang="EN-US">34</span>人之多，全程支持您解决职业生涯各类困惑，并提供免费的职业心理辅导，让您获得跳槽<span lang="EN-US">/</span>加薪<span lang="EN-US">/</span>晋升<span lang="EN-US">/</span>求职成功为宗旨。<span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></font></font></span></strong></p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785234.html</guid>
<subject>企业培训</subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category>企业培训</category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:37:53 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>如何做一名优秀的行政人事总监（副总）</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785232.html</link>
<description>
<![CDATA[<div class="p_entry2" id="textboxContent">
<div style="TEXT-INDENT: 31.5pt">行政人事总监（副总）总揽企业的行政人事，是企业的大管家。虽然说，行政人事总监（副总）的工作不与企业经营目标直接挂钩，但是他（她）的工作是否富有成效，却对企业战略和目标的实现有着至关重要的影响，甚至不比营销、财务、技术总监（副总）的影响小。经过对数百名企业高层的调研，我们发现在企业高层来看，做好行政人事总监（副总）工作，必须具备以下五个基本能力和素质：</div>
<div style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 52.5pt; TEXT-INDENT: -21pt"><strong><span>一、</span></strong><strong>沟通协调能力</strong></div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">在这些企业高层管理者看来，沟通协调能力远远比其他能力重要。行政人事总监（副总）的沟通协调能力，主要包括对外沟通能力和对内沟通能力。所谓对外沟通能力，主要包括和政府、和媒体、和消费者以及其他不特定的企业外部社会关系沟通的能力。这种沟通既可能是一对一的私下沟通，如洽谈某项事宜，也可能是一对多的、公开的沟通，如新闻发布会，媒体上的访谈活动。尤其是在企业遇到某些问题或者危机的时候，行政人事总监（副总）的沟通协调能力、危机化解能力就显得至关重要。沟通协调能力强的行政人事总监（副总）可以帮助企业解决问题、化解危机，获得新的发展机会，庸庸碌碌的行政人事总监（副总）却会在问题面前无所作为，听之任之，企业甚至可能因为他（她）的不当言论或者不当的沟通协调行为而加重危机甚至一蹶不振。</div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">对内沟通协调也是行政人事总监（副总）重要的工作内容。对内沟通协调的主要内容包括对上级、对兄弟部门之间和对下级的沟通协调。其中对下级的沟通协调包含在领导能力之中。众所周知，对上级和兄弟部门的沟通协调能力是任何一个职位的高级经理人都必须具备的基本素质。那么，这项素质为什么对行政人事总监（副总）来说特别重要呢？这是由行政人事总监（副总）大管家的工作性质决定的。行政人事总监（副总）总揽整个企业的人事和行政工作，这项工作与每个部门、每个员工的工作和利益直接相关，其中的一些重要的决定和做法对各个部门以及企业员工与企业的关系有着非常重大的影响。行政人事总监（副总）良好的沟通协调能力能够有效地消除企业内部各个部门或者员工对企业不必要的误解，引导大家以积极的心态对待工作，从而保证企业的良性发展。行政人事总监（副总）对上的沟通协调能力也非常重要。企业董事长或总经理工作繁忙，对企业里人和事的了解也不可能面面俱到。行政人事总监（副总）良好的对上沟通协调能力可以使企业董事长和总经理对企业内外的情况有一个准确全面的认识，提高决策的准确性和效率。</div>
<div style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 52.5pt; TEXT-INDENT: -21pt"><strong><span>二、</span></strong><strong>团队意识</strong></div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">团队意识也是企业的行政人事总监（副总）一项重要的职业素养。作为总揽企业行政人事工作的高级职业经理人，团队意识、大局意识、为企业的总体发展考虑的意识非常重要。行政人事虽然对于企业来说是一项重要的工作，但这项工作从性质上来说却是一项保障性和服务性很强的工作。没有它，企业无法正常运转。这项工作做不好，企业经营目标无法顺利完成。但是，这项工作做好了的话，沟通顺畅，利益均衡，保障有力，流程简化，效率提高，大家却很难感受到它的存在。行政人事总监（副总）要时时刻刻站在企业发展的全局思考自己的工作，甘为他人服务，甘做幕后人，不要斤斤计较个人得失和在企业的地位。</div>
<div style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 52.5pt; TEXT-INDENT: -21pt"><strong><span>三、</span></strong><strong>领导能力</strong></div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">行政人事总监（副总）的工作与普通的行政人事专员或者人力资源主管的工作不同。处在行政人事总监（副总）职位上，领导能力比某些专业能力要重要得多。作为领导，如何招到合适的员工，发挥下属的潜力，调动下属的工作积极性远远比自己的专业能力重要得多。许多行政人事总监（副总）是从文员、主管或者经理提拔上来的。但是上升到这个职位以后，工作的性质发生了改变，工作的要求也不一样了。以原来的眼光和工作方法对待新的工作肯定是不行的。作为行政人事总监（副总）眼光要更长远一些，视野要更开阔一些，将自己工作的着眼点放在为整个企业的发展保驾护航上。</div>
<div style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 52.5pt; TEXT-INDENT: -21pt"><strong><span>四、</span></strong><strong>责任心</strong></div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">责任心也是行政人事总监（副总）必不可少的一项素质。行政人事总监（副总）要本着对公司发展负责任的的态度对待自己的各项工作。对内要为公司建设一个高效的执行体系，保证公司的各项战略部署和经营目标能够实现，对外要有意树立本公司的良好形象，为公司发展争取最大的外部支持。</div>
<div style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 52.5pt; TEXT-INDENT: -21pt"><strong><span>五、</span></strong><strong>开拓创新能力</strong></div>
<div style="TEXT-INDENT: 21pt">按照传统的理解，行政人事总监（副总）的开拓创新能力似乎没有那么重要。开拓创新似乎只是研发部门或者营销部门的事情。但是随着社会发展变化速度的加快，企业的经营环境不断发展变化，无论是协调企业外部社会关系，还是管理企业内部人事和行政事务，都对行政人事总监（副总）开拓创新能力提出了更高的要求。象主持新闻发布会、与政府沟通、招聘和留用高级人才这样开拓性的工作，在现代企业行政人事总监（副总）的工作中占据着越来越重要的地位。随着社会的发展，企业对行政人事总监（副总）开拓创新能力的要求肯定会越来越高。</div>
</div>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785232.html</guid>
<subject></subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category></category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:36:14 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>招聘面试的STAR技巧</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785229.html</link>
<description>
<![CDATA[<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">作为经理人经常要面对一些招聘面试的工作，短短几十分钟的面试就像是一场战斗，面试官和招聘人员就像攻守的双方，经理人如何在短暂的时间了守住</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">&ldquo;</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">阵地</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">&rdquo;</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">，易守为攻，打好一场斗智斗勇的战斗，是企业招聘成功与否的关键。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">通常的面试是经理人和应聘者共同面对一份应聘人员的求职材料，双方就求职材料所描述的问题和与之相关的问题展开问答，有的是泛泛而谈。有时经理人会忘记是在面试，离题万里地与应聘人员大谈家常，神聊神侃其他与面试无关的问题。等面试结束时，才发现自己想了解的、该了解的信息竟然没有了解完全，仅凭手头的信息又无法做出准确的判断，再组织一次面试既费时也不专业，因此，给双方都造成了不必要的麻烦。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">所以，我们有必要采取一些手段控制面试的场面，使之朝着正确的方向进行。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">STAR</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">原则</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">STAR</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">SITUATION</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">（背景）、</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">TASK</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">（任务）、</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">ACTION</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">（行动）和</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">RESULT</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">（结果）四个英文字母的首字母组合。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和泛泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">STAR</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">原则能帮我们解决上述问题。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">例如：企业需要招聘一个业务代表，而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员，就一定能适合自己企业的情况？当然不是。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">SITUATION</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">）之下，包括他所销售的产品的行业特点，市场需求情况，销售渠道，利润率等问题，通过不断地发问，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">进而，我们要了解该应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">TASK</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位，更好使工作与人配合起来。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">了解工作任务之后，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">ACTION</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，这是我们非常希望获得的信息。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">最后，我们才来关注结果（</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">RESULT</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 12pt; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan; mso-margin-top-alt: auto" align="left"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">这样，通过</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">STAR</span><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-hansi-font-family: 'Verdana,ˎ̥'; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done">式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana,ˎ̥; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-family: 宋体" twffan="done"><br style="mso-special-character: line-break" /><br style="mso-special-character: line-break" /><o:p></o:p></span></p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785229.html</guid>
<subject></subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category></category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:34:39 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>你离"招聘门"有多远?</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785227.html</link>
<description>
<![CDATA[<font face="宋体">纵观古今，横掀古典，我们每时每刻无不为很多争抢人才的典故所感慨。从鲍叔牙的</font><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">辞相让贤</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">到百里奚</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">糊涂为相</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">；自祁奚</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">不避亲仇</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">至刘邦</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">知人善任</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">；在我国的用人史上勾勒出了一幕幕识贤、举贤、用贤激动人心的埸面，给后人许多启迪，无论古代帝王还是今天的企业</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">CEO</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">有哪一天不是在为人力资源管理而绞尽脑汁呢？</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 其实说到底，人力资源管理的核心是识别人，用对人和采用何种方法将人才身上扼制魔鬼的那一部分而强化天使的那一部分。</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">因为本篇文章笔者旨在探讨识别人的话题，因而对其它内容在本文中将省略不谈，在识别人的过程中，作为人力资源管理者（勿论你是总监还是经理抑或主管），一定会遇到一些实际问题，不知不觉中陷入了</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">招聘门事件</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">。主要表现为以下几个方面：</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">一．</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"> </span></strong></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">基础薄弱无所适从，迷迷糊糊</span></strong></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">企业有着企业的生命周期，从胎儿期至老年期，每一个阶段都有着不同的历史使命，每</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">一阶段因而对人才的要求标准有所不同，在企业的创业初期，由创业者自己定即可，也不需要成立专业的人力资源管理部门，因为用什么人才，创业者是最清楚的。但随着企业规模的扩大，业务高速成长，需要</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">人才</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">的胃口就大了，于是创业者本人已无暇顾及，但由于管理基础薄弱，这时的企业</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">HR</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">会不由自主地陷入</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">招聘门</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">；企业招聘体系有个雏形，</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">四不象</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">时，各直线经理各自为政，用人不经过人力资源管理体系，直接找人，企业</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">HR</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">会陷入</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">招聘门</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">。</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">二．</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"> </span></strong></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">舍近求远本末倒置，孤军奋战</span></strong></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">作为</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">职业经理</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">人，为了追求事业上的完美，有时会使简单问题复杂化。人力资源经</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">理通常会先从理论上进行设计人力资源招聘体系，如组合设计了多种测评方法，设计了多个环节组成的复杂程序。</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">层层</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">筛选，根据所设计的程序，招进来的人不是严重缺乏冲劲，就是刚入职便办理离职手续，或者是收到了</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">OFFER</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">但到期却不来报到。最后分析原因，人力资源经理将原因归于直线经理人的面试技能低，建议公司要建立面试官资格考试，筛选面试官并进行资格确认。这不，结果该人力资源经理陷入了</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">招聘门</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">。伟大的导师斯大林曾说过：</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">脱离实践的理论是空洞的理论</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">，因而，千万不要设计纯理论的管理体系，能够运用所学理论加上对企业实践的深入考察设计出富有企业特色的</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">HR</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">管理体系，才能真正算是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">职业经理人</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">，不然，就是</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">职业书生</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">了。</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">三．</span><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"> </span></strong></span><span class="a14px1"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">人云亦云醉心操作，不能登高</span></strong></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /><br /><span style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">对人力资源管理工作者最大的挑战就是如何将眼睛从实际操作上转移到战略上，作为管</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br /></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">理者如何培养自己的战略眼光至关重要，不同我们读了有关《战略》的几本书你就能成为战略专家了，笔者认为：只有能跳出地球才能全览地球全貌。君不闻飞机之上望下观昔日的高楼竟如蚁一样，只要登上高山之颠才能体会一览众山小的感觉若何。地产界的王石热衷于登山和维珍集团的查理得热气球周游世界亦有异曲同工之妙，战略视野的培育是需要胆量的，要想顺利扮演人力资源经理的四个角色（书本上写的：</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">1</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">战略伙伴</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">2.</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">管理专家</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"> 2.</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">变革的催化剂</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"> 3.</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">员工代言人）一定要能登高且不畏高是先决条件，不然，陷入</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&ldquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">招聘门</span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体">&rdquo;</span></span><span class="a14px1"><span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Arial; mso-hansi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">事件是肯定的。</span></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: 宋体"><br style="mso-special-character: line-break" /></span>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785227.html</guid>
<subject></subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category></category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:33:15 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>职场最具欺骗色彩的八大词汇</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785226.html</link>
<description>
<![CDATA[<p>1、诚聘英才</p>
<p>&ldquo;诚聘英才&rdquo;、&ldquo;招纳贤士&rdquo;、&ldquo;诚邀加盟&rdquo;&hellip;&hellip;看看这些花样百出的招聘语，多富有诚意啊，多让人心动啊，特别是当下饱受就业压力的广大学子们，看过后岂能放过此千载之良机？必然会千方百计的去倾情于这些诱人的&ldquo;橄榄枝&rdquo;，然而，理想与现实往往是水火不相容，当你被这些诚意之言所迷惑的时候，也许连你自己也并未觉察到，你正向一个蓄意谋划的骗局在逐步的靠拢。时下有很多企业本无招聘之意，而偏偏却打出一些&ldquo;挂羊皮，卖狗肉&rdquo;式的诱人招牌，其意图无非有两种:一是广告效应；二是敛财策略。在目前我国人才资源供大于求的客观环境下，施此卑策，对于招聘企业自身而言，无异于锦上添花；而对于广大深陷竞争囹圄的求职者而言，无异于雪上加霜。</p>
<p>2、提高待遇</p>
<p>通过诚实劳动，去不断的获得工资待遇的相应提高，这自然是每一位劳动者所乐于接受的事情，然而，作为工资待遇的策划方&mdash;&mdash;企业，他们的表现却往往会与员工的诚意劳动形成一种鲜明的写照。时下有一些企业总喜欢喊出诸如&ldquo;提高员工待遇&rdquo;等催人奋进式的口号，并以此来激励员工、提高效益，向世人昭示出一种正规企业的尊严和形象，真可谓一举多得也。不过，口号若想转化为现实，尚需一个过程，而作为企业，就完美的刻画了这个过程，并让这个过程更富有一种强烈的想象欲和一种执着的期待欲，使得理想与现实之间永远产生一种距离的美感。</p>
<p>3、畅所欲言</p>
<p>在开会的时候，领导者往往都爱说上一句&ldquo;大家畅所欲言嘛&rdquo;，然而就是这句看似坦诚沟通的话语，反而会让员工产生一种心理的恐慌和忧虑。其实，在现代职场中出现这种强烈的反差心理并不为奇，而决定这一反差心理走向的恰恰是企业的领导者本身。现在，有很多领导为了树立自我良好的管理者风范，不惜努力的去培养自己的&ldquo;表演&rdquo;天赋，力求把&ldquo;戏&rdquo;唱得淋漓生动、完美无暇。但遗憾的是，职场却不等同于戏场，演戏可以用华丽的道具去展现完美的风韵，而处世却不能用掩人的伪装去遮饰内心的沟壑。所以在这里，笔者想奉劝诸公，当你听到这句饱含暖味的提示时，一定要看清管理者的真实面目，倘若领导是唐太宗，你可效仿魏征；倘若领导是商纣王，你可莫要成比干噢！</p>
<p>4、出谋划策</p>
<p>&ldquo;出谋划策&rdquo;，这本是一个含有褒义之词，而在如今风云变幻的职场中，却被一些人糟蹋得面目全非。在企业中，专门有这么一些人，似乎对于中国的历史颇有研究，比如像殷纣王是如何&ldquo;关心&rdquo;老百姓的，张邦昌是如何&ldquo;热爱&rdquo;国家的，秦桧是如何&ldquo;崇拜&rdquo;岳飞的等等，对于这些具有着悠久文明的历史典故可谓无一不精，无一不晓。不但如此，他们还能很好的以史为鉴，理论联系实际，将这些宝贵的历史经验结合于企业管理，撰拟成红头奏折，且密呈于领导。这股为企业谋发展的劲头儿真是令人汗颜啊！说到此，笔者倒想劝戒一下企业的诸位苦心谋划者们，中国有句老话叫&ldquo;伴君如伴虎&rdquo;，当您献媚良策之时，可千万切记审时度势、对正下药，否则，说不定哪天遇上一个&ldquo;不开窍儿&rdquo;的领导，那您可是赔了夫人又折兵啊！</p>
<p>5、双向选择</p>
<p>如果用&ldquo;双向选择&rdquo;一词去形容婚姻的谈情双方还算坦诚的话，那么，用它去形容企业的劳资双方，简直犹如一种善意的欺骗。众所周知，由于我国的国情以及相关法制建设的不完善等社会背景，导致了企业在现代职场的劳资双方中，牵牵的占据了掌控生杀的主宰地位，而作为劳动者一方，往往扮演的只是一种无助的悲哀者。试问，在此缺乏平等、诚信的&ldquo;双向选择&rdquo;一词中，广大劳动者的选择权利又在哪里呢？</p>
<p>6、公平竞争</p>
<p>现在，有很多企业特别喜欢以高唱&ldquo;公平竞争&rdquo;来炫耀自身管理体制建设的公正无暇，妄求以鼓吹良制来妖买人心。然而不幸的是，事实往往有如一面照妖的魔镜，在它的强光感应下，一切阴暗的面容都会暴露在阳光之下。用人制度的暗箱操作，工资制度的秘而不宣，奖惩制度的任人唯亲，难道这也是那些高喊凯歌者们的杰出创意吗？欺骗掩盖不了事实，虚伪替代不了诚信。&ldquo;公平竞争&rdquo;固然是一种衡量企业优劣的标准，然而这种标准唯有经过实践的考验，方能激昂出它那嘹亮的歌喉。</p>
<p>7、学习交流</p>
<p>时下有一些企业，特别是那些&ldquo;吃国家饭&rdquo;的企业，他们似乎特别的钟情于&ldquo;学习交流&rdquo;这种方式，时常总得要搞一些个&ldquo;交流会&rdquo;、&ldquo;研讨会&rdquo;等促进企业发展之活动，并且，每每交流过后不免要搓上一顿，以此来加强交流印象，增进彼此情感。酒桌上，你点鲍鱼，我点鼠斑，推杯换盏，不亦乐乎！并美其名约&ldquo;此乃现代化之企业公关也！&rdquo;然而，虚伪的外壳却掩盖不住奢侈的本质。现在有一些企业总是爱打着&ldquo;学习交流&rdquo;的幌子去满足其私欲的享乐，明明是一个短篇小章，偏偏要作成长篇大论；明明是一个简单课题，偏偏要搞成重大项目；明明是一种私欲的贪婪，偏偏要炮制成一种美丽的谎言。</p>
<p>8、以人为本</p>
<p>在企业文化建设中，也许我们听到的最多的词语莫过于&ldquo;以人为本&rdquo;，很多企业都会积极的去标榜自己先进的管理模式以及深厚的文化积淀，妄图在企业的头上加上一顶光辉炫目的桂冠&mdash;&mdash;&ldquo;人性化管理&rdquo;。然而，现实却总是喜欢去充当一位秉承正义的使者，当我们揭开那些含情脉脉的美丽面纱之时，你会惊奇的发现，原来在美丽外衣的遮掩下，一种丑陋的狰狞也同样会涌入你的视野:践踏员工的权利，伤害员工的情感，无视员工的尊严&hellip;&hellip;难道这也是那些高唱&ldquo;人性&rdquo;凯歌者们的杰作吗？&ldquo;以人为本&rdquo;并不是依靠嘴巴空喊出来的，而是要依靠实际的行动去展现一种真情的流露。在笔者看来，企业善待员工其实就是善待企业自己。因为，员工是为企业创造财富的一种真正的源泉和动力，只有员工的工作积极性提高了，工作热情提高了，企业的经济效益才会得以提高；反过来，作为我们员工，也应该通过自己的努力和拼搏，为企业的善待去提供一个理由。只有这样，企业与员工之间，相互信任、相互理解，共同携手、团结协作，形成一个具有凝聚力的战斗团体，那么，员工的才华才会得以施展，企业的辉煌才会得以实现！<br /></p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785226.html</guid>
<subject></subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category></category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:31:20 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>跳槽攻略：如何“跳”得更高</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785225.html</link>
<description>
<![CDATA[面对跳槽季节的诱惑与选择，有的人能够如愿以偿，越跳越高，有的人却闹得人仰马翻，重重摔一跤。如何做到理智跳槽？
<p>　　三思而后&ldquo;跳&rdquo;。正规公司在招聘时对应聘者的资历背景一般都有极其严格的要求，他们不喜欢频繁跳槽的应聘者。某知名企业的人事经理说，很多人的跳槽是盲目的，没有经过深思熟虑，对市场中的需求状况也不了解，往往出于义气用事，见异思迁，追求高薪水或定位不准。因此，在人才市场中，大部分人不是越跳越高，而是越跳越糟。</p>
<p>　　跳槽在今天的职场虽是司空见惯的事，但求职者在确定跳槽之前，还是要确定自己到底为什么要找新工作，三思而后行。弄清楚想换工作是因为性格不和，还是环境因素或人事问题。什么工作都会有压力，有时我们必须学会应付、适应环境，不妨留在现工作岗位观察一段时间，看它到底是否适合你。</p>
<p>　　人才专家还建议，跳槽者对于准备加入的行业应做充分的了解，切忌盲目地一哄而上。</p>
<p>　　设计&ldquo;跳高&rdquo;的理想目标。跳槽不应只是对高薪或高一级职位的追求，而是对职业生涯进一步发展的追求。越跳越高，高的不仅仅是薪水和职位，更重要的是，使你的职业生涯步入高阶。每一次跳槽，都应该是对自己职业和发展目标的重新设定。</p>
<p>　　如果你已经下定决心换一个工作，不妨借此好好思考一下未来的职业发展道路，确立一个适合自己的方向，然后在此基础上去挑选新的工作岗位。当你对前途感到彷徨的时候，可以求助职业咨询顾问，或者去做一个职业素质测试，了解自己，准确定位。</p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785225.html</guid>
<subject></subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category></category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:30:25 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>人力资源外包后 HR人该如何转型？</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785223.html</link>
<description>
<![CDATA[<p style="TEXT-INDENT: 21pt; LINE-HEIGHT: 150%; mso-char-indent-count: 2.0"><font face="宋体" size="3">从目前来看，人力资源外包的发展大有星火燎原之势，于是很多人力资源工者开始担心这样一个问题：人力资源管理工作外包之后，人力资源工作者将何去何从？是要转行作外包工作呢还是到咨询业去发展？</font></p>
<p style="LINE-HEIGHT: 150%"><font face="宋体" size="3">　　事实上，<span lang="EN-US">HR</span>外包只是起着一种<span lang="EN-US">&ldquo;</span>减压器<span lang="EN-US">&rdquo;</span>的作用。如前所述，正因为企业并不是全部把<span lang="EN-US">HR</span>管理职能外包出去，而是有选择的外包将越来越常见。企业会把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构，让他们完成一些前期的或者例行的工作，而对其它一些涉及公司机密的或核心职能依然会由企业内部的<span lang="EN-US">HR</span>部门管理，所以，不存在<span lang="EN-US">&ldquo;</span>人力资源工作者将失业<span lang="EN-US">&rdquo;</span>这一可能。据有关调查显示，大部分人力资源经理对于<span lang="EN-US">HR</span>管理实行部分外包持肯定态度。</font></p>
<p style="LINE-HEIGHT: 150%"><font face="宋体" size="3">　　人力资源外包的存在，更多的意义在于将人事部门从他们所必须应该完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，从而把精力投入到更有价值的方面<span lang="EN-US">&mdash;&mdash;</span>专注于人力资源战略规划和开发，为企业人力资源增值，向更高境界发展。随着经济全球化的发展，企业竞争也日益激烈，而竞争的核心最终就是人才竞争，因此，人事部门无疑将成为企业决策者最重要的智囊团。就象日益发达的现代家庭生活中，什么家务工作都可以让工人或机器所替代完成，而家人、血缘关系所不可替代一样，人事部门永远都有存在的意义。只是<span lang="EN-US">HR</span>部门的管理职能将会有所变化，即从日常繁琐的工作中逐步解脱出来，集中精力于企业更高层次的人力资源发展与管理。而这对从事人力资源管理的人员也提出了更高的要求，必须实现向以下几个角色的转变：一是企业的策略伙伴；二是文化和价值的塑造者；三是具有影响力的咨询提供者；此外，人力资源从业人员除了有专业上的深度外，还应该多增加自己的广度，略懂业务行销、资讯工程或其他等，从而能够扮演一个真正的企业伙伴，站在企业的战略高度来进行人力资源规划等人力资源工作。</font></p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1785223.html</guid>
<subject>招聘配置</subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category>招聘配置</category>
<pubDate>Wed, 14 May 2008 23:28:59 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>员工的辞退成本</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317431.html</link>
<description>
<![CDATA[1.准备与通知期按照规定，辞退员工时要提前一个月地通知他。如果没有提前一个月通知，公司要赔偿该员工一个月的待通知资金，这是一个基本的过程。
<p>　　但是对于那些高层次的员工来说则需要一个准备期，因为如果你辞掉这位员工，那就意味着需要新进员工替补他的工作绩效，否则，对于高科技企业来说，很可能无准备地突然辞退某个高层次的员工而造成某些科研项目的断层。</p>
<p>　　2.面谈成本与补偿费面谈成本主要涉及到心理成本，最棘手的是补偿费的问题。一旦处理不好，可能会给公司带来无穷无尽的损失。</p>
<p>　　<strong>「举例」</strong></p>
<p>　　如果你准备解雇一位未婚先孕的员工，很可能会引起下述许多相关的法律问题：①《劳动法》规定怀孕的员工不能被解雇，而且怀孕员工在哺乳期也是不能被解雇的；②我国的《计划生育法》没有规定员工因为非法怀孕一定要被解雇，如果这位员工还想继续妊娠，她可能受到经济处罚和行政处罚。经济处罚指的是缴纳社会抚养金，行政处罚指的是单位对该员工的处罚，如果你的公司没有事先规定员工非法生育要受处罚，那么行政处罚就无法执行。如果人力资源部执意非要解雇该员工，可能带来很多麻烦。只要员工一上诉，公司就要为此而做出相应的经济赔偿，而且还会造成很坏的社会影响。更严重的后果是还将因这起辞退怀孕女工的事件而损害了该公司的企业形象。所以，作为人力资源的从业人士，一定要有基本的法律概念，这样才能妥善地解决好补偿费问题。对于那些未婚先孕的员工，处理起来很困难，人力资源部经理对此一定要考虑周全，否则后患无穷。</p>
<p>　　3.安全风险员工被辞退时，心理上总会发生或大或小的变化，公司的人力资源管理者一定要充分重视被辞员工的心理变化，如果处理不当，很可能会造成很大的矛盾冲突，有时甚至会危及个人以及公司的安危。所以，人力资源的从业人士在解决员工辞退问题时一定要妥善地考虑到部门的、自身的、公司领导的以及公司的运营安全。</p>
<p>　　4.心理风险心理风险主要是指被辞员工是否会给公司其他员工带来负面影响。如果处理不好被辞员工的心理问题，让被辞员工带着怨恨离开公司，很可能会给公司的安全带来隐患。因为一定的心理风险就会带来相当的谣言、恐惧，还很有可能带来一定的暴力冲突，所以对被辞员工的心理辅导工作是必不可少的。</p>
<p>　　5.劳动争议风险劳动争议是不可避免的，因为员工只要去仲裁部门上诉，仲裁部门只要确认他是你公司的员工就会接受申诉。在劳动争议过程中，积极咨询相关的人力资源专家和劳动仲裁部门的官员是一个非常重要的问题，否则，员工在被辞之后很容易发生一连串不该发生的事件。据统计，2002年的劳动争议案已经超过20万件，仅北京就有1万多件，所以在进行遣散成本核算时，人力资源部经理一定要力争做到合法、合情和合理。</p>
<p>　　<strong>「自检」</strong></p>
<p>　　某家国有企业被外资企业并购了，这家企业要裁掉40名员工，这40名员工对公司决定的第一个反应是把石头抬到生产线上，第二个反应是集体给总经理写信，并抄送人力资源部经理，在信中他们写道&ldquo;要么你们把我们40个人搞定，要么我们40个人一起把公司搞定&rdquo;。</p>
<p>　　这件事情的发生给公司带来的不仅是人力资本的经营风险，而且还牵扯到了公司的心理安全问题，面对这样的问题，你认为公司主要需要考虑员工的哪些成本？</p>
<p>　　<strong>替换成本</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一位被辞退员工的替换成本的代价很大，根据《Ｆｏｒｔｕｎｅ》杂志2000年的报道，一位员工离职之后，从找新人到顺利上岗，仅替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍。以广告费用为例，如果在《北京青年报》上登一个8&times;17厘米的招聘广告，仅仅一个版面就需要2万元的费用，一般情况下，做一个豆腐块广告也会在8，000元左右。由此可见，替换成本的高昂代价中，广告费用只不过是员工替换成本中的一小部分而已。</p>
<p>　　<strong>怠工成本</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一般来说，当部门经理和人力资源部经理形成了一个共同的决定要解雇一名员工时，虽然正式行动会在三个月之后，其实三个月之前你的面部表情已经告诉这名员工，当员工感觉到自己即将被解雇时，首先的反应就是怠工。</p>
<p>　　员工怠工的原因是开始寻找新工作。于是他就会经常打电话说&ldquo;哎，我路上堵车了，我要一小时之后才能赶到公司&rdquo;，或者说&ldquo;我头痛发烧，今天不能来了。&rdquo;其实，在这些时候，他很可能正在参加面试。但是，对公司而言，却依然要支付这位员工的薪酬和福利，一样也不能少。</p>
<p>　　同时，公司还要付出管理成本。如果一位员工要离开公司，在他怠工的情况下，管理他的难度也相应地就会增加。怠工期间，他的职位责任就需要别人帮他替补；如果怠工者所在的企业是操作性比较强的生产性的企业，可能还要支付事故成本。因为在这类企业中很容易发生事故，当员工处于怠工期，心不在焉很容易造成事故，这样会给他个人以及公司都将带来不应有的直接或间接的损失；员工怠工了，质量自然会下降，数量也会自然下降。</p>
<p>　　员工在公司发展的最根本动力是他的职业发展，一位敬业的员工的工作效率是普通员工的4倍，所以，每个公司都要尽力地为员工提供一个广阔的发展空间，使员工对自己工作和对企业忠诚，这样不仅可以为企业带来不菲的利益，更可以有效地避免怠工现象。</p>
<p>　　<strong>机会成本</strong></p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 当你有了一定的资产进行投资时，可能会投资Ａ，也可能会投资Ｂ，还可能会投资Ｃ，简单来说，机会成本就是你投资Ａ从而放弃投资Ｂ、Ｃ的收益。</p>
<p>　　1.业绩成本员工被辞退之后，首先带来的机会成本就是业绩成本。例如被辞退的员工是一位软件工程师，他可能会带走软件，甚至带走项目。一旦一个项目被带走，那么公司为这个项目付出的前期投入都会因被辞退员工的带走此项目而化成泡影，代价真是相当之大。</p>
<p>　　2.保密成本高科技企业或一般性生产企业都会有一个保密成本，例如可口可乐的配方、百事可乐的配方以及健力宝的配方等等，一旦把这些配方公布出来，公司为此付出的成本就无法估量了。一旦掌握这些技术的员工被辞退之后，很可能会泄露公司秘密的想法和做法。这样一来就会给公司造成巨大的保密成本方面的经济损失。</p>
<p>　　3.竞争成本一位核心员工被辞以后，如果他去了你的竞争对手的公司上班，把目标指向原来的公司，很可能会因此事而搞垮原来的公司。在很多情况下，一些很好的顾问公司就是因为员工被辞退，或是因员工主动辞职带走了原始客户的资料和技术资料，从而导致了前一家公司的倒闭，甚至破产。</p>
<p>　　辞退成本净现值，即相当于3～24个月的工资，就很可能搞垮一家企业，与企业的机会成本等值，企业对此一定要小心处理！</p>
<p>　　<strong>综上所述</strong></p>
<p>　　员工的辞退成本主要有遣散、替换、怠工和机会等四种成本。每一种成本都有其包含的特殊内容，每一种成本都可能会给公司带来巨大的损失。所以，每家企业在辞退员工之前都要十分重视做好自身的各项工作，竭尽全力地为员工创造一个尽可能好的工作环境，使员工对企业忠诚；即使在迫不得已的情况下一定要辞退员工，也要做好遣散、替换、怠工、机会等四种成本的预算，尽最大可能地把损失降到最低</p>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317431.html</guid>
<subject>人力资源知识论坛</subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category>人力资源知识论坛</category>
<pubDate>Wed, 02 Jan 2008 10:18:58 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>HR必备的五大谈话技术</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317413.html</link>
<description>
<![CDATA[个体心理咨询技术由一系列谈话技术组合而成，其中相当多的技术在人力资源管理谈话中可以借鉴和应用。应用心理咨询个体咨询技术，能有效提高人力资源管理工作者的谈话技术，妥善了解员工的内心想法，积极有效地纠正员工的错误认知，消除员工的不公平感，积极引导员工的独立思考，从而提高员工的工作效率和工作积极性。
<div align="left">　　</div>
<div align="left">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <strong>倾听技术</strong></div>
<div align="left">　　倾听是HR接待来访者的第一步，是建立良好的双方关系的基本要求。</div>
<div align="left">　　倾听不仅仅是用耳朵去听，更重要的是用心去听，去设身处地的感受。不但要听懂来访者通过语言、行为表达出来的东西，还要听出来访员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。有时来访者说的和实际的并不一致。</div>
<div align="left">　　比如：在中国传统文化中，人们普遍讨厌告密者，因此有些来访者对老板或者同事有不满时，会用&ldquo;还好&rdquo;、&ldquo;还行&rdquo;等搪塞。</div>
<div align="left">　　比如：来访者说到自己被扣奖金时，他可能有以下几种不同的表达方法：1 . 奖金被扣了；2 . 我的奖金被扣了；3 . 公司扣了我的奖金；4 . 真倒霉，奖金扣了。从这些不同的表述中，人力资源工作者可以洞悉来访者的自我意识与人生观的线索。第一句是对事件的客观描述；第二句来访者把奖金被扣的事情归因于自己，可能是好自省、易自卑的个性。第三句来访者潜意识认为是公司不对，故意扣他奖金，这种人可能推诿，容易有攻击性。第四种则有宿命论色彩，凡事认命。所以对来访者描述人和事所使用的词语或结构，有时往往比事件本身更能反映出一个人的特点。</div>
<div align="left">&nbsp;</div>
<div align="left">　　<strong>具体化技术</strong></div>
<div align="left">　　不少HR在谈话中常陷于困境，很大程度上是由于以下两种原因造成的。</div>
<div align="left">　　第一是问题模糊。</div>
<div align="left">　　有些员工谈到自己的问题时往往用一些含糊的、很普遍的字眼，比如：&ldquo;我烦死了&rdquo;，&ldquo;公司太讨厌了&rdquo;。当员工被自己所界定的情绪笼罩的时候，往往会陷入困扰之中，且情绪具有传染性，会影响到其他员工的工作效率。因此，在人事谈话中，HR的任务就是要设法使这种模糊的情绪具体而清晰，这就必须应用到具体化技术。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　来访者：我今天真倒霉，烦死了。</div>
<div align="left">　　HR：你能告诉我发生了什么事？</div>
<div align="left">　　来访者：多着呢，尽是不如意的事！早上上班，主任说我这个月迟到扣发奖金1000块；中午经理说要调我去北方做市场，可我小孩才两个月；下午的时候我无意中听到隔壁同事的工资数，是我的两倍&hellip;&hellip;反正事情多着呢，我总觉得好事没我的份儿，倒霉事我净碰上，别人怎么都没这些事？</div>
<div align="left">　　通过询问，HR可以把来访者所说的倒霉、烦恼的事具体化了，也加深了对来访者认知方式和行为特点的了解。</div>
<div align="left">　　有时候，通过HR的具体化技术询问后，会发现问题并不严重。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　HR：你自从进入我们公司，对集体活动表现不怎么积极，能告诉我什么原因吗？</div>
<div align="left">　　来访者：我来自偏远农村，父母都是农民，我在广州没什么背景，我感到自卑。</div>
<div align="left">　　HR：还有呢？</div>
<div align="left">　　来访者：我在公司工作一年多，考核都是B＋，从没得过A，看到比我优秀的同事，我感到自卑。</div>
<div align="left">　　HR：你们部门有多少人得A？共有多少员工？</div>
<div align="left">　　来访者：有5个同事得A，共有28人。</div>
<div align="left">　　HR：还有什么让你自卑的？</div>
<div align="left">　　来访者：好像就这些。</div>
<div align="left">　　HR：你想想，你们部门中有多少来自农村，在中国有多少人父母是农民，这些人都自卑了吗？你部门大多数人都没得A，难道都要抬不起头吗？你想想看。</div>
<div align="left">　　来访者：我一直觉得自己这也不行，那也不行，仔细想想，特别是你这么一说，觉得确实没什么。一直以来我都没好好的理解原因，反而总让自己自卑情绪困扰着，看来我是错了。</div>
<div align="left">　　这一实例说明，来访者自我感觉的判断和结论往往起初来源于具体的事件，由于不合理的、歪曲的提炼或称之为简化，变成了一种抽象的观念或模糊的情绪。在企业管理中，有些员工会错误地理解公司的政策措施，通过对这些措施的歪曲和提炼，就变成了一种针对公司管理者的模糊情绪，往往会造成公司管理层和员工层的对立，影响到工作的积极性。</div>
<div align="left">　　第二是过分概括化。</div>
<div align="left">　　在企业人力资源管理中，引起员工对公司不满的另一个重要原因就是过分概括化，以偏概全，把个别事件的意见上升为一般性结论，把对事件的看法发展到对某人，把有时演变为经常，把过去扩大到现在和未来。这就特别需要具体性技术去澄清。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　HR：&ldquo;你总说公司对你不好，是谁对你不好？哪些事情上对你不好？你能给我个例子吗？&rdquo;</div>
<div align="left">　　通过举例，HR发现原来是有几个同事喜欢开他玩笑，弄得他很难堪。此外，他在公司一个知心朋友也没有。通过具体化技术，HR发现根源在于他的过分概括化思维，一是把个别人扩大到全公司，二是把开玩笑当做对自己不好，从而影响他对同事和公司的看法，对人际关系产生不良评价，并进而影响到自己的情绪，出现抑郁、冷漠、不信任等心理。当他把个别的、特殊的经验上升为一般的结论后，这种结论性的思想又会强化原有的经验，当他用这样的眼光去看周围，用这样的态度去对待他人时，就会使矛盾扩大化、问题复杂化。</div>
<div align="left">　　HR明白这一点，了解事情真相后，就可以有针对性地进行引导。如上例，可以对来访者的不合理认知方式进行调整，用合理的事实代替不合理想像，而不是像一般的HR那样，空讲人际关系的重要性之类的老调。</div>
<div align="left">&nbsp;</div>
<div align="left">　　<strong>面质技术</strong></div>
<div align="left">　　面质技术又称质疑、对立、对质、对抗、正视现实等。在心理咨询中，是指心理咨询师指出来访者身上存在的矛盾。在生活中，面质会导致不愉快的结果。那么在人事访谈中为什么还需要使用面质技术呢？</div>
<div align="left">　　使用面质技术可以协助来访者促进对自己感受、信念、行为以及所处景况的深入了解，可以激励来访者放下自己有意无意的防卫心理，掩饰心理来面对自己，面对现实，并由此产生富有建设性的活动，可以促进来访者发现自己被自己掩盖的能力、优势等自身资源，并加以利用。</div>
<div align="left">　　HR可以在如下条件下使用面质技术。如来访者言行不一致，来访者的言语和访谈之外的行为不一致。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　HR：你总是说你很喜欢公司，可是你从不参加公司的集体活动。</div>
<div align="left">　　HR：你对公司的绩效考核结果很不满意，但是在谈论别人的错误时却面带喜色。</div>
<div align="left">　　HR：你刚才还说你对公司的人际关系非常满意，现在怎么骂起老总来了？</div>
<div align="left">　　HR：你总觉得你在公司是个无用者，可我觉得你在公司的作用是举足轻重的。</div>
<div align="left">　　面质技术是人事访谈中必须的，但是面质的妥善使用很需要。面质使用必须谨慎，适当。过分小心，害怕使用面质，保持人际关系的一团和气是不足取的。而过分使用面质，则有可能伤害来访者感情，引起双方的对立。</div>
<div align="left">　　在使用面质技术时，有几点值得注意：</div>
<div align="left">　　一是面质要有事实根据。事实不充分，不明显时，不宜采用面质。</div>
<div align="left">　　二是面质技术要避免变成个人发泄。面质的目的是为了澄清问题，促进来访者明白自身问题，不可变成HR发泄情绪和攻击对方的工具。比如：&ldquo;你到底想怎样，你怎么出尔反尔&rdquo;等，是不合适的。</div>
<div align="left">　　三是要避免无情攻击。有些HR不是在诚恳、理解和关怀的基础上应用面质技术，而是把面质当成表现自己智慧和能力的机会，不考虑来访员工的感情，无情地使用面质，使来访者无法招架，陷入痛苦。比如：&ldquo;你自己认为自己是个好职工，可是每年你的考核都是最差的&rdquo;或者&ldquo;公司在最困难、最需要大家出力的时候，你却打辞职报告，你在&times;总的心上狠狠插了一刀&rdquo;。如此面质，像是法庭驳斥，而不是人事谈话。</div>
<div align="left">&nbsp;</div>
<div align="left">　　<strong>现场控制技术</strong></div>
<div align="left">　　人事访谈的方向必须在HR的控制之下。也就是说，谈话的方向、所涉及的问题以及会谈时间都必须是有计划、有目的的。另外，控制会谈内容不但对HR节省时间提高效率非常重要，对于来访者也很重要，快速高效地解决来访者的问题，会提高对HR的信任和对企业管理层的信心。如果人事访谈漫无边际，来访者会厌烦。</div>
<div align="left">　　控制谈话的技术较多，而且可以随机应变。最常用的有如下几种：</div>
<div align="left">　　第一种方法是释义法。即征得来访者的同意后，把来访者的话重复一下并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。这样做，使来访者感觉问题的提出自然，会感到HR提出的问题非常合理。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　来访者：公司的考核不公平，我很气愤。</div>
<div align="left">　　HR：是的，不公平令人很生气，看得出来，你觉得我们公司考核上存在不公平现象，能告诉我是什么环节令你如此气愤吗？</div>
<div align="left">　　第二种方法是中断法。在人事谈话中，来访者经常因情绪激动或认识不到位而喋喋不休时，不便强行让他停止谈话，这时可以请他抽支烟，替他倒杯水，请他取样东西过来，或者建议换个地方再谈等等。</div>
<div align="left">　　第三种方法叫情感反射法。即HR有意识地激一下来访者，使他把话题引向某些问题。这种方法要注意时机，初次谈话不宜使用。</div>
<div align="left">　　第四种方法叫引导法。这是有经验而非常机敏的HR经理最常使用的方法。即由目前话题引向另一话题。</div>
<div align="left">&nbsp;</div>
<div align="left">　　<strong>通情达理技术</strong></div>
<div align="left">　　通情达理技术被国内外心理咨询家公认为最关键的咨询特质。在国内，通情达理技术有时候被称为移情、共情、神入、同感心、同理心等等。</div>
<div align="left">　　通情达理技术包括两个方面，即通情技术和达理技术。</div>
<div align="left">　　通情是指设身处地进入来访者的内心世界，了解来访者真实的想法。</div>
<div align="left">　　达理是用理性去思考和回答来访者的问题，是什么，怎么样和怎么办。</div>
<div align="left">　　对于来访者来说，通情达理使得来访者感受到被接纳，从而心情愉快。由于通情达理，促进了来访者自我表达和自我探索，从而达到更多的自我了解。同时，通情达理对于那些迫切需要获得理解和关怀的员工有非常明显的效果。</div>
<div align="left">　　例：</div>
<div align="left">　　有位员工在公司去留之间迷茫，说：&ldquo;公司派我去国外调研，我从没离开过深圳，周围又有很多好朋友，可现在一下子去这么远，人生地疏，人力资源部能不能考虑派其他人出去，我很烦恼。&rdquo;</div>
<div align="left">　　如果HR回答：&ldquo;出国是好事情啊，多少人梦寐以求啊。&rdquo;这是忽视来访者的感情，是一种失乎情理的语言。</div>
<div align="left">　　如果HR回答：&ldquo;你看上去聪明漂亮，你会圆满完成公司的任务的。&rdquo;这样的回答是隔靴挠痒，没能认识来访者内心的担忧。</div>
<div align="left">　　如果HR回答：&ldquo;我们每个人总有一天要独立的，这没什么了不起。&rdquo;这像是一种评判，高高在上，完全否认了来访员工的情绪。</div>
<div align="left">　　如果HR回答：&ldquo;要独自去国外做市场是会有很多困难的，但是要相信世上无难事，只怕有心人。&rdquo;这种回答对来访者表示了一定程度的理解，但后半句空洞，理解不深。</div>
<div>上述种种会不同程度地影响来访者的心理沟通，甚至使来访者不愿继续交谈下去。比较好的回答是：&ldquo;你以前没有独立生活过，现在一下子出国，在异国他乡独立开展工作，是很不容易的，我能理解你心里的不踏实。现在让我们来分析一下究竟会遇到哪些问题、公司会给你提供哪些方面的援助、出国给你带来的机遇和挑战，然后你再来做这个决策如何。&rdquo;这样，来访者会感到自己被理解、尊重、接纳，双方良好的沟通关系就建立起来了。</div>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317413.html</guid>
<subject>人力资源知识论坛</subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category>人力资源知识论坛</category>
<pubDate>Wed, 02 Jan 2008 10:15:19 CST </pubDate>
</item>

<item>
<title>王中磊生活比电影更精彩(图)</title>
<link>http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317378.html</link>
<description>
<![CDATA[<font size="3">&nbsp;</font>
<p>&nbsp;</p>
<center><font size="3"><img src="http://image2.sina.com.cn/nx/n/2006-05-26/U1601P133T3D28443F57DT20060526152305.jpg" border="1" alt="" /><br /><img height="3" src="http://image2.sina.com.cn/home/c.gif" width="1" alt="" /><br /></font><font class="f12">
<div align="center">品味生活精彩的王中磊</div>
</font></center>
<p>&nbsp;</p>
<p>　　假如你坚持认为，在这个世界上完美生活只能出现在电影虚构中的话，那么王中磊会告诉你&mdash;&mdash;最好的编剧也不如生活的想象力精彩。</p>
<p>　　第一次见到王中磊是在他35岁的生日聚会上，当着所有最亲密的朋友，他举杯说到：&ldquo;在这个世界上,我最感谢三个人：第一个是我的母亲，她给了我生命；第二个人是我太太，她给了我爱情；第三个人是我哥哥，他给了我一切&hellip;&hellip;&rdquo;坐在黑暗中的王中军眼中动情的一闪。这一对兄弟就是影响了中国电影的&ldquo;华谊兄弟&rdquo;，而长得像明星一样帅气斯文的王中磊就是本期《芭莎男士》的当家主角。</p>
<p>　　从投资第一部影片姜文的《鬼子来了》到刚刚制作完成的冯小刚最新作品《夜宴》，王中磊和哥哥王中军并肩在中国电影的&ldquo;乱世&rdquo;中，将&ldquo;华谊兄弟&rdquo;塑造为中国最大的影视投资公司。一系列创造票房奇迹的作品，让越来越多人从这个名字联想到美国娱乐业巨头&ldquo;华纳兄弟&rdquo;。 </p>
<p>　　与此同时，王中磊也让我们看到中国新一代精英阶层的生活态度，他既喜欢KENZO，VERSACE这样的大牌时装，也喜欢在纽约、巴黎街边小店挑自己喜欢的的东西；他收藏油画、雕塑、倾听那些小众艺术家的唱片，他享受古巴雪茄混合法国红酒的味道，在北京郊外为自己盖房子，即使再忙也不忘给自己留出打<span class="yqlink">
<form class="yqin" action="http://www.iask.com/n" method="post">
    <input type="hidden" name="k" value="网球" />
</form>
<a class="akey" title="网球" onclick="activateYQinl(this);return false;" href="http://www.iask.com/n?k=网球" target="_blank">网球</a></span>的时间。更重要的是，他有一个温馨的家&mdash;&mdash;贤淑的妻子、刚刚读小学的女儿和即将出世的儿子带给他无限欢乐。</p>
<p>　　假如你坚持认为，在这个世界上完美生活只能出现在电影虚构中的话，那么坐在面前的王中磊会告诉你&mdash;&mdash;最好的编剧也不如生活的想象力精彩。</p>
<span id="_function_code_page">
<p align="right">　[1]　<a href="http://man.sina.com.cn/n/2006-05-26/151428444.html">[2</a></p>
</span>]]>
</description>
<guid isPermaLink="false">http://www.bokee.net/blogmodule/weblogcomment_viewEntry/1317378.html</guid>
<subject>情感生活</subject>
<author>xiaohuiken</author>
<category>情感生活</category>
<pubDate>Wed, 02 Jan 2008 10:08:08 CST </pubDate>
</item>

</channel>
</rss>