萨提亚家庭治疗模式与家庭系统排列都是最近几十年来发展迅速的心理疗愈流派，它们既有相同之处，也有不同之处。它们的应用范围和层面都非常宽广，涉及两性关系、亲子关系、组织关系、民族关系及文化传统的影响，以及个体的心灵成长、情绪感受模式、行为态度及身体健康等。

萨提亚家庭治疗模式的创始人是萨提亚女士。她在长期的治疗师生涯中，发展出独特的治疗风格和模式，这些都是建立在她的经验、信念以及深入洞察人类渴望的核心、本质的直觉力之上。她将来访者看作是怀有爱的、需要关怀的、正在经历挣扎和伤痛的人，他们天生拥有内在的能量和资源去学习，并可以改变自己的应对方式，更负责、更有力量地生活。她将咨询看成是内在自我的深刻体验。她坚信人们拥有不断成长、改变和获得新认知的能力。

萨提亚提出了四个适用于所有治疗的普遍性总目标：帮助来访者更有责任感；成为更好的决策者；拥有更高的自尊；拥有更高的一致性。萨提亚运用五个基本的核心治疗元素：体验式；系统性；积极导向；聚焦于改变；运用治疗师自己。

萨提亚也强调系统，指出治疗必须在内在和互动的系统中工作，在其中来访者体验自己的生命力。内在的系统包括情绪、观点、期待、渴望、个人的灵性能量，所有这些方面以系统的方式相互作用。互动的系统包括一个人在过去和现在生命中经历的关系。内在的和互动的系统相互作用，一个系统中的变化会影响另一个系统。转化性的改变是内在系统的能量转化，它会带来互动系统的改变。

萨提亚女士提出了冰山的隐喻，冰山包括了一个人的行为、感受、感受的感受、观点认知和信念、期待、渴望、精神和灵性。很多治疗流派关注冰山的某一个层面，而萨提亚则包含并整合冰山的各个层面，它涵盖了转化式系统治疗中所需的基本心理和精神过程。为此萨提亚女士发展出许多有力的治疗工具，如家庭重塑、个性舞会等。

家庭系统排列的创始人是海宁格先生。海宁格先生有一个很深的洞见：“爱和秩序的冲突是所有悲剧的开始和终结。”在长期研究家庭问题之后，海宁格发现，发生在人身上的种种问题，如焦虑、抑郁、酗酒、吸毒、自杀、青少年问题行为、伴侣关系紧张等等，其背后都有一个重要的原因,是我们很多人承接了家庭中上一代或前几代的问题模式、遭遇或命运，在现在的生活中表现出来，用共同受苦、共同负罪的方式，暗地里表达对家庭的忠诚。这些是爱的表现，却是“盲目的爱”，也称“隐藏的忠诚”，令我们不断复制家族中先人的模式，被过去所纠缠，令自己无法活在当下，快乐地生活。

家庭系统排列的工作重点，是通过代表排列的方式，处理人的潜意识和集体无意识，运用代表们在场域中自动的反应，来将问题背后的“盲目的爱”呈现，然后打破这些潜意识中的自动化纠缠模式，转化成觉悟的爱，建设性地创造属于自己的生命。

海宁格还发现家庭中有一些自然法则，不管我们意识上是否知道，这些法则仍然客观地影响我们，这是“爱的秩序”，它有三大动力：归属感、平衡、次序。“盲目的爱”和“爱的秩序”相冲突，破坏了爱的秩序，造成家庭系统的问题，称为“纠缠” ，表现为种种个人和社会问题，可以影响好几代人。

顺应“爱的秩序”，就是“觉悟的爱”，可以化解过去的影响，使我们得到生命的力量，改善人际关系，重拾内心的平静。

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        我也没想过，在离开网络一年后，我会兴致勃勃地回到网络织起了“围脖”，当时想着主要的好处是不用花时间去谋篇布局，也不用操心那个问题会因文字的局限性而无法说清，140个字记录的无非就是一个念头，一个一闪而过的思想火花，一个真正的“念头盒子”，有聊也无聊，个中滋味只有自己知道。

当忙活了半天的西班牙队终于将“普天同庆”拱进德国队的球门的时候，我的脑子里闪过的第一个念头是：“那只章鱼啊！”不由得大笑不止。

当章鱼保罗选择德国队，而阿根廷当真就很配合地败北的时候，阿根廷球迷怒火中烧地要把那个章鱼下锅吃掉。

按理说，作为客居德国的章鱼，偏袒一下德国队，也无可厚非。可偏偏在这最紧要的关头，它却“投敌叛变”，选择了西班牙，难怪德国球迷愤怒地说，如果章鱼这次错了，就要把它吃掉。

唉，可怜的章鱼，不管它钻进哪个箱子，都有人想要吃了它。

而命运之神似乎也偏爱章鱼保罗，西班牙队的一个头球攻门再次让保罗“预言成真”！

当西班牙队员兴奋地搂成一团的时候，我的脑子里浮现了一副画面：水族馆中，那只章鱼正悠闲自在地在水中游动……

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2010/6/16

昨天，应该说昨天了，15号，白天雷雨交加，到了晚上，平添了一丝清凉和舒适。

今天，在我写这些文字的时候应该说今天了，是端午节，原来计划去看龙舟比赛的，谁知上网一查，才发现早在12号就赛完了，看来信息有误，端午的龙舟只能在网上看了。

昨晚，老公在书房上网，儿子忙着中考，在学校没回来。我慢悠悠地在厅里转了一圈，然后点了束禅香，泡了杯咖啡，端了一盘粽子，窝在了沙发上，打开很少看的电视，调到CCTV5，一个人看起了世界杯。

我不是球迷，对足球没有太大的研究。前两天和一些朋友聚在一起时看了一场球，当时有年轻的朋友情绪激昂，加上他专业的喊叫，让我发现足球原来挺有意思。不过今天一个人看就少了这份热闹了，加上对这些球队，我也没有特别的爱好倾向，于是激动的足球在我这就成了悠悠然的闲情逸致。不过看到紧张之处，也忍不住会发出“哦！”“呀！”之声，比起那现场嗡嗡叫的南非大喇叭来说，实在太小意思了，呵呵。

新西兰与斯洛伐克的一场比赛比较绅士，但是却充分展示了什么叫坚持到最后一分钟，不由让人感叹，世事无常，常即无常，无常即常。

科特迪瓦对葡萄牙据说是一场很有看头的比赛，也的确是比前一场劲爆一些，体力好速度快，势均力敌，在如此低温大风大雨中，两队胶着在一起，末了零零收场，未免有些郁闷。

这时才有空拿起手机，看到健桦发来的信息：送你一座后花园，栽的是智慧树，流的是忘忧泉，开的是自在花，搭的是幸运桥，万水千山“粽”是情，祝你好运好心情！

   哈哈，是啊，端午节了，祝大家端午节快乐！好运好心情!^_^

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语禾  2010/06/06

昨晚看《加勒比海盗Ⅲ》，［海盗法典］的守护者蒂格船长说：活着并不仅仅是生存，而要活得明白，活得有意义。

死亡并不可怕，当我们觉得生命毫无意义，自身毫无价值，一切的亲情和爱都可以抛弃的时候，死亡是最容易的选择——选择了抛弃，选择了逃避。留给活着的人的是无法弥补的伤害。

N说：“你会在课堂上祝贺学员吗？因为他们能勇敢面对生命的挫折。”

我说：“会的。活着往往比死亡更需要勇气和毅力。”

当我们选择活着的时候，剩下的就是另一个选择题：怎样活得明白，活得有意义！

在此，特介绍维克多·E·弗兰克尔的《活出意义来》，以供参考。此书在网上能下载到。

中文名: 活出意义来

原名: Man’s Search For Meaning

别名: 追寻生命的意义

作者: 维克多·E·弗兰克尔

此书作者：

维克多·E·弗兰克尔，维也纳医科大学心理精神病学终身教授，1997年逝世，一生著有32部著作，曾先后被翻译成26种语言在世界各地出版。二战期间因其犹太人身份，遭内粹逮捕，在奥斯维辛、达豪等集中营度过了三年艰难的岁月。这段经历，在很大程度上，成为他创作这部著作的原因。

此书现在国内出了两个译本（网上也可下载）：

1、《活出意义来》【德】弗兰克维克多 著，赵可式 沈锦惠 译，生活 读书 新知三联书店出版社
    2、《追寻生命的意义》 【奥】弗兰克尔 著，何忠强 杨凤池 译，新华出版社

原书代序 （戈登．欧伯）摘录：

　　作者弗兰克博士，是一位精神医学家。他经常问遭逢巨痛的人：“你为什么不自杀？”这个问题的答案，通常可以为他提供治疗的线索。譬如，有的是为了子女，有的是因为某项才能尚待发挥，有的则可能只是为了保存一个珍贵难忘的回忆。利用这些纤弱的细丝，为一个伤心人编织出意义和责任——这便是“意义治疗法”（logotherapy）的目标和挑战，强调寻求意义对于意志受挫的重要。

　　在本书中，弗兰克博士现身说法，详述他如何由亲身经验，发明“意义治疗法”。他曾是集中营里的囚犯，漫长的牢狱生涯，使得他除了一息尚存之外别无余物。他的双亲、哥哥、妻子，不是死在牢营里，就是被送入煤气间。一家人全都死了，仅剩下他和妹妹。像这样一个丧尽一切，饱受饥寒凌虐，随时都有死亡之虞的人，怎么会觉得人生还值得活下去呢？一位曾亲身经历过这种惨绝人寰遭遇的精神医学家，他的话必然值得我们洗耳恭听。他这种人，必然能够以容智和悲悯的眼光来盱衡人类的处境。本书处处流露着坦率和真诚，因为都是刻骨铭心的实录，容不下丝毫欺瞒。　　

本书虽小，结构却十分巧妙，读来扣人心弦。在故事部分中，弗兰克医生曾介绍他个人对“意义治疗”的体会。由于他是在故事行进当中以温和含蓄的笔法引介的，所以读者只有在全书读毕之后，才会领悟到那一段原来别有深意，而不只是集中营里另一个残酷插曲而已。
　　这个自传式的段落，十分发人深省。读者从中可以窥知：

一个人在恍悟到自己“除了这寒伦可笑的一身之外别无余物可供丧失”之时，会有怎样的表现。

在弗兰克笔下，这种既感叹又超然的心理，最是扣人心弦。当事人先是对自己的命运怀着淡漠而超然的好奇心；而后，虽然生还的机会微乎其微，仍然想尽办法保住残生。至于饥饿、屈辱、恐惧以及对惨无人道的愤慨，也都因为心中珍藏着爱侣亲人的倩影，或怀着不绝如缕的幽默感，或因为宗教信仰，甚或是对花草树木、晨曦夕照的一瞥，而变得差可忍受。
　　然而，这些慰藉除非能帮助当事人由状似毫无意义的痛苦中看出一些道理来，否则仍不足以鼓舞生存的意志。而这，正是存在主义的中心思想所在：活着便要由痛苦中找出意义。如果人生真有一点目的，痛苦和死亡必定有其目的。可是，没有人能告诉别人这个目的究竟是什么。每个人都得自行寻求，也都得接受其答案所规定的责任。如果他找到了，则他即使受尽屈辱，仍会继续成长。弗兰克特别喜欢引用尼采的一句话：

——“懂得‘为何’而活的人，差不多任何‘痛苦’都忍受得住。”

　　集中营里的每件事，都是为叫囚犯丧失自主权而刻意设计的。生活上一切熟悉的目标全遭掠夺，剩下的只是：

——“人的最后一件自由”：在既定的境遇中采取个人态度的能力。

——这项最终极的自由。

这项最终极的自由，古代斯多噶学派和当代存在主义学者都曾提及；而在弗兰克的故事中，尤其带有鲜活的意蕴。集中营的囚犯都只是平凡的人，却至少还有几个人能够决定使自己“苦得有价值”，因而证实了人超越其外在命运的能力。

　　作者身为精神治疗专家，当然希望知道人可以借着怎样的帮助，来获得这惟独人才有的能力。我们当如何唤醒一个人，让他感觉到自己无论处境多么悲惨，都有责任为生命找出一个意义来呢？弗兰克就曾和他的难友一同举行过一次集体治疗会议。这次会议，在本书中有动人的描述。弗兰克应出版商之邀，在自传之外增列了阐述“意义治疗法”基本概念的第二部分。

弗兰克与欧洲许多存在主义学者不同；他既不悲观，也不反对宗教。

他体验过痛苦的如影随形、无所不在，也面对过邪恶的力量，但他认定人类有足够的潜力来超越困境，发现一个能提携其成长的真理。
　　我由衷地向读者推荐这本小书，因为书中戏剧般的故事，其实就是在探讨人类最深切的问题。本书富有文学与哲学的双重价值。
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摘自电影《与神对话》

尼尔，“我想要找到答案！怎样才能让生活好起来？！！！”

你已经受够了吗？你现在已经准备好了吗？你真的想知道你问的问题的答案吗？你不准备回答我吗？

你已经问了很多的问题，你很愤怒。

现在我问你，你是不是真的想知道你一直问的问题的答案，或者你只是在发泄你的愤怒……

我知道你在想什么。我跟每个人交谈，随时，用他们的声音跟他们交谈。可问题是，谁在仔细地听呢？我的话被从最高的山峰上被呼喊而出，在最低的地方轻声细语，穿过所有人类经验的走廊，这个永恒的真理在不停地回响：爱就是答案。

你将父母的角色投射在了上帝身上，因此你塑造出一个会指手画脚地去奖赏和惩罚的上帝。

围绕着爱，你创造了一个以恐惧为基础的世界，而且在这个对爱感到恐惧的“现实”中，爱的体验也以恐惧为基础，更确切地说，它实际上创造了恐惧。

难道你需要恐惧驱动才能去成为、做、和获得那些本来就正确的事？你只有被威胁才能变好吗？

何所谓好？谁能对它有最终的判定权？我告诉你吧，只有你才能对你自己制定规则。你指定你的方针路线。

一切皆是爱。是的，你之前有听到过了这句话，事实上，我甚至将它变成汽车保险杠上的标语。但是在那些困难的时期，在焦虑、怀疑和恐惧的时期，你却总是选择了忘记。你应该做的就是回答这个简单的问题：爱现在会如何做？

不要有任何的期盼地生活，不要有对某种具体的结果的需要——那就是自由。

记住，每一刻你都在创造着你自己，你，在每时每刻，都在决定着你是谁，你是什么？你主要是通过你所做出的选择来决定，从你所热爱的人和物中表现出来，你到底是谁？

尼尔：“我必须告诉你，我有一点担心人们会怎么说？当我告诉他们我正在和你进行着对话……”

焦虑只是那些还不了解他们跟我的联系的人的一种思想噪音。

你还记得那个问题吗？爱现在会怎么做？回答那个问题，那么我就会在你那里出现，时时刻刻，以所有可能的方式。

苦难跟事件本身没有必然的联系，但是跟人们对发生的事件的反应有关系，正在发生的只是正在发生的，我们对它的感觉是怎么样的，是另外一回事。

尼尔：“我只想要回我的生活。”

你不可能得到任何你在“想要”得到的东西。

尼尔：“什么？”

好吧，你有什么不懂？

尼尔：“你刚才说我不可能得到任何我想要的东西？”

是的。

尼尔：“什么意思？”

你不可能得到任何你还在“想去要”的东西。

尼尔：“我不可能得到我想要的？”

是的。

尼尔：“那根本没有道理。”

当然有。

你的要求本身就是一种欠缺，当你说你想要一个东西的时候，你就制造出你“想要”一个东西的现实，“想要”这个现实。

难道我会因为你做出了一个我放在你面前的选择而惩罚你？这个问题你应该问你自己，在你给我安个爱惩罚的头衔之前。

你曾经无数次地恳求我，让我现身，解释我自己，揭示我的奥秘，我现在正这么做着，用最简单的词语，以致你绝对不可能误解。

我在这里，就在这里，就在此刻，“此刻”就是进入你心中的神之领域的最佳时机，它会让你的心灵平静。而从这平静的心灵中，将会孕育出伟大的灵感，这些灵感可以解决任何你可以想象得到的麻烦。你真的以为这个问题大到超出了我的能力范围吗？对我来说，把你从这一团糟里救出来，会是件很难的事吗？我理解也许你认为，这对你来说是太难了，即使依靠那些我给你的所有的工具，但是，你真的认为它对我来说是很难得吗？

尼尔：“有时你让我非常不爽。”

我会认为那是一件好事。

尼尔：“我应该觉得这很有趣吗？”

嗯，你认为是谁发明了幽默。保佑你。

尼尔：“我不知道你想从我身上得到什么？”

尼尔，你完全误解我了，你也误解了你自己。我从来不想从你身上得到什么，我只希望你能快乐。但是你却总是认为你是低于我的，但是事实上我们是一体的，我们从没有分开过。

我只想要你去要自己想要的，不多也不少。我不关心你在这个世俗世界上的成功，只有你很在意。你不应该担心如何才能生存下来，真正杰出的人是那些选择怎样生活，而不是怎么样生存的人。

去吧，去做你真正喜爱的事，其他什么也别做。你的一生短暂，你还怎么能想着浪费哪怕一会儿的时间，去做那些维持生计的事情，去做那些其实并不是你喜欢做的事情？

那不是在生活，那是在死去。

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语禾摘录编辑   

          情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

        情商是人类最重要的生存能力，今生的成就至多 20%可归诸于智商，另外80%则要受其它因素（尤其是情商）的影响。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：

一、认识自身的情绪。

因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰，才能明白自己是如何认知这个世界的，是什么信念或规则在影响着自己对自身、关系、事件、改变的看法，认识到自己背后真正的需求，才能真正灵活、客观地认识、影响世界。

二、能妥善管理自己的情绪。

自制力即“自我控制的能力”。为什么我们要控制情绪？因为情绪在高点的时候，我们的理性思维能力就降低了。而情绪激动时会产生失去理智的行为，不仅会影响自己，更会影响他人，而这个影响往往是负面的。而正面的情绪感染和激励则会产生巨大的凝聚力、驱动力，有效地提升生活质量和工作绩效。

三、自我激励。

坚韧力、自我激励的能力。它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。我们知道没有人的一生会一帆风顺的，永远顺风顺水。在人生处于低谷的时候、遭遇艰难坎坷的时候，就需要坚韧力，能够很好地有效地自我激励，才有可能勇往直前，超越痛苦，继续为你的人生目标而努力前进。

四、认知他人的情绪。

表现在人与人的交往中，能敏锐地觉察他人的情感特别是情绪的变化，才能觉知当时沟通交流的状况，从而能及时调整沟通策略，以便更好地实现有效沟通的目标。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

五、人际关系的管理。

处理人际关系的能力。今天这个世界上的任何一个人，要获得成功，离不开成功的丰富的人际关系。如何通过改变我们的情绪模式、思维模式、行为模式，从而增强我们的人际亲和力，继而提升人际影响力，这也是情商的核心训练中心。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。

心理学家们还认为，高情商水平的人具有如下的特点：

u     尊重所有人的人权和人格尊严；

u     不将自己的价值观强加于他人；

u     对自己有清醒的认识，能承受压力；

u     自信而不自满；

u     人际关系良好，和朋友或同事能友好相处；

u     善于处理生活中遇到的各方面的问题；

u     认真对待每一件事情；

在职场，情商重于智商。有人说，“智商决定被录用，情商决定被提升”。 有一个调查结果显示，一个人的智商和一个人的情商对他的工作上的贡献度，情商至少是智商的两倍以上，而且越往高阶层走，越到公司上层领导的位置，情商的贡献常常更重要，比例是1：4到1：6之间。在职场中，情商的作用往往高于智商。我们常说“三分做事七分做人”，“做事”其实就是“智商”，“做人”就是“情商”了。

你身边可有这样的情商高手，他们不算最勤奋，最有才华，但做事积极，善于表现，八面玲珑，他们给人的印象分永远是高分。

情商能够转化为利润、收入和成长性。百事可乐公司和欧莱雅公司这些世界级企业在进行内部研究时发现公司情商运用能力的差异，使得运营利润产生 20 － 30 ％的差异。但怎样才能实现这一效用呢？你必须雇佣拥有情商能力的员工，你必须对拥有高情商的员工予以提拔重用，必须不断提高他们的情商。这将给你带来一种战略性的优势。

如果你分析领导者所拥有的各种特定能力，你会发现 80 － 90 ％都与情商有关，也许 10 － 20 ％与战略、远景有关，但它和技术方面的技能毫无关系。这也正是为什么“仅仅因为某人在技术方面出类拔萃就将其提拔至领导岗位”这一逻辑是错误的原因所在。

所以影响组织领导成败的关键因素在于领导人的情商技巧。在任何的人类团体中，领导人都具备影响人人情绪的最大力量。而只有最杰出的领导人，才能体会到情绪在工作场合扮演重要的角色，不仅可以达到提升企业成果、留任人才等有形的收获，还有许多重要的无形收获，如提高士气、冲劲及责任感。

情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。

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作者：温语禾

有学员说：“我上了很多课，学了很多沟通技巧了，我什么都知道，不过不管用啊。”

我笑了，“这有什么奇怪的，我讲个故事给你听听。”

有天晚上，赶赴友人聚会，要迟到了，我急匆匆冲进饭店。

到了房里一看，其他人都到了，还有一个新朋友。我歉意地笑笑：“不好意思，迟到了。”有一朋友笑道：“语禾，我们正要打电话给你呢。”

还没等我坐下，新朋友突然开口了：“你的电话号码不好，它显示着你的工作和生活都不好。”

这话很突然，我愣了一下：你是谁啊？真正无礼！

我微微笑了一下，“呵呵，不要紧，我气压五邪。”

随后的讨论便围绕着这电话号码展开了，新朋友说是学《易经》的，说通过电话号码就可以判断他人的生活、工作、健康之类的，这本无所谓，算命的方法很多，只要被判断之人认可也是好玩的，只是我既不认可也不感冒。

现在想来，我当时几乎在瞬间，在我的心里就用了一打铿锵有力的证据否决了他。当一个人被情绪控制的时候，她是如此身心合一，呵呵。

晚餐散后，和一好友去喝个小茶。

茶过三杯，好友问道：“语禾，你气色不错啊。”

我大笑道：“那当然了，这是四十多年来，我最愉快轻松的时光，从来没这么好过。”

“真好。”她微微一笑，话头一转，笑道：“你今天的情绪从哪来的？”

我咧嘴苦笑，知道她指的是什么，“他根本就不认识我，一见面就这样说，太无礼了。”

好友端起茶杯，轻轻品了一小口，“他的无礼踩到了你的哪根老虎尾巴？”

我知道她是不达目的不罢休的主，只好叹了口气，“唉，他的话不合时宜啊，在我感觉最好的时候否定了我，不知道他评判生活和工作好不好的标准是什么？是谁的标准？肯定不是我的标准。”

现在看来，上面那句话，显示了我知道我在餐桌上不快的根源是什么？但也显示了我在端着茶杯时依然不快，我依然要责备他来守护自己。

在《零极限》一书中，作者认为我们该为发生在自己生活中的情绪付100%的责任，是我们内心深处潜意识中，重复播放的记忆片段的移植，导致了我们在目前情境中的感受和情绪。

也许我当时该问问自己：“我内在有些什么情绪诱因，让这小子如此困扰我？”

心理学家保罗.艾克曼从科学的角度印证了这一点。我们每个人都有一个拥有不同内容的情绪自动评估体系群，它在我们的无意识深处。每个人不同的先天遗传与后天知觉体验，构建了我们每个人不同的情绪自动评估系统，系统内存着各种情绪的触发因素。

当我们新接受和体验到的外界信息和数据库中的这些因素相配合时，情绪自动评估系统便会在极短的时间内拉响警报，在无意识的状态下，先于意识做出了反应。当我们的身体做出反应时，大脑立即作出解释：这是什么情绪？为什么？

大脑的解释受情绪的控制，当情绪上升时，理智就会下降，这就是我们常说的情绪化，在强烈的情绪中的人往往是缺乏理智的。我们会拒绝其他不支持情绪的新信息，而产生无数的理由来支持情绪的继续以保护自己。

这是人类生存的需要，因为情绪拥有着无比强大的正面力量，如“化悲痛为力量”“董存瑞炸碉堡”“为救孩子母亲抬起了汽车”等等，情绪在很多场合，像自动导航仪一样，引导着我们作出正确的选择。

像很多事物一样，情绪也是一把双刃剑，它也拥有负面的甚至毁灭性的力量，如“父亲不忠，母亲杀死死孩子并自杀报复”“抱怨指责破坏了同事关系”“过分的恐惧导致无法行动”等等。情绪在很多场合，也像自动导航仪一样，引导着我们作出危害性的行为。

我们不可能没有情绪。重要的是怎样削弱缓和情绪的负面力量，将负面情绪的伤害降低到最低。

这是我们每个人都必修的课程，现在有个很好的词汇，叫“情商”。

也许“情商”也许该理解为情绪心态管理和为人处世技巧的运用

企业在购买课程的时候，往往更强调技巧，比如沟通的技巧，辅导的技巧，销售的技巧，对于情绪心态，往往认为是可有可无的。常常是为了预算上的考虑，企业最先删减掉的就是情绪与心态的训练，因为那看不见摸不着，而技巧是最受欢迎的。

员工学了很多技巧，很高兴，但很快发现在工作和生活中无法发挥作用。

当情绪上来的时候，一切的技巧都被抛到了脑后。事后冷静下来，技巧派上用场了——事后检讨啊。

所以我们常听到这样的说法：“这些我都知道，我学过啦，可没用！”是没用，无意识的情绪模式带来的力量，永远比思想的力量更强大。

无意识的自动导航仪负责行为，有意识的思想负责对行为进行解释与合理化。

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2010/03/12

有一天晚上，和LQ煲电话粥，LQ说她学佛没开悟，现在天天被人追着学基督教。

我说也不错啊，《圣经》也很教人向善啊。

她说问题是人家要她把所有的佛经和与佛有关的东西都烧掉、砸掉。

我不由笑道，这是秦始皇“焚书坑儒”还是文革“除四旧”啊？

LQ无奈地说她的朋友说，这才是“信”。

我说这不是“信”，是“迷”。

万法同宗，所有宗教的源头本相同。

我很认同净空法师的说法，现今世上三大宗教中80%是相同的，教人悔过，教人向善，只有20%是不同的，那是文化和环境的不同，所以他以一颗尊重接纳之心，研究《圣经》《古兰经》，也广交基督教、伊斯兰教的友人，共同切磋研究，。

如果把信仰团体比作团队，那么要想带给成员安全、平稳的心态，使成员心有依托、有依靠、有家的归属感、有凝聚力，那么建立成员的统一目标和价值观，维持内部的秩序与平衡就是很重要的。

但凡事有度，过分地强调你的、我的、他的、我们的、你们的、他们的，此等执着于“我”的分别之心，生出差别与迷恋、带来得失之恐惧，于是便有了捍卫自身利益之意，极端的捍卫便形成斗争，斗争升级就是战争，战争带来死亡与毁灭，这又会是哪个宗教想要的呢？

在一次课堂上，有学员问我：“你是佛教徒吗？”

我说：“不是的，还没有皈依的。”

她问：“你是基督徒吗？”

我说：“不是的，还没受过洗礼的。”

她又问：“你没有信仰？”

我笑了：“我有信仰。”

她好奇道：“你信仰什么？”

我微微一笑：“我信仰所有教人向善，让人快乐自在的力量。

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