既要实施差异化竞争战略，又要保持成本优势，大冶摩托借助IT通过提高资产周转率化解了这个难题。

对于广东大冶摩托车技术有限公司总经理薛兴国来说，管理软件是个好东西。

大冶摩托车技术有限公司在这个行业里面是后起之秀。大冶摩托车成立于2002年，大冶集团有发动机厂1家、摩托车总装厂2家，摩托车年生产能力达到160万台，发动机年生产能力200万台，年营业收入达近几十亿元人民币，是目前中国最大的摩托车生产基地之一。

作为具有如此大规模生产制造能力的摩托车生产厂的总经理，薛兴国却感觉不出任何豪气，因为就在同一个城市——广东江门，有一个堪称是“大哥大”级别的竞争者——大长江集团有限公司。大长江摩托车厂建厂早——1991年建厂；规模大，现已具备年产300万台发动机、300万辆整车的生产能力，是大冶摩托车厂的一倍多。

至少是在摩托车行业来说，生产规模是决定市场竞争的关键因素。有了这么大的生产规模，从产业竞争角度来看，这就意味着单位生产成本可以摊得更薄，渠道可以铺得更广、更深，品牌溢价可以更高，因此在生产技术相同、管理水平一致的条件下，更大规模的生产能力意味着更厚的利润空间。

更何况，自从摩托车制造行业允许多种资本进入以来，这个行业先后涌现了几次“造摩潮”——军工转民用摩托车生产厂、日本摩托车生产厂、台湾摩托车生产厂，直到2000年以后大批民营资本开始进入这个行业，包括像大冶摩托车这样的规模化生产和浙江的家庭作坊式的拼装式生产。像家电一样，这个行业很快就转入了买方市场，产品趋向于同质化，价格战此起彼伏。2007年，中国摩托车年生产能力达到2500万辆，但有400万辆的生产能力放空。这放空的生产能力绝大多数都是放在具有规模生产能力的“正规军”那里，因为浙江的家庭作坊式的“拼装”摩托车以低价格、低品质在农村市场大量铺货，冲击了市场，拉低了整个行业的竞争水平。

薛兴国的处境，有点像三明治：上面一层是比大冶摩托车的生产能力更大的生产厂，下面一层是家庭作坊式的“拼装”厂。上面的一层好比是大规模集团军，下面的一层就如同是数量众多的游击队。作为后起之秀的大冶摩托夹在中间，有点像刚起家的地方武装。薛兴国的任务就是带着队伍往上走，在最短的时间内上升到三明治的上层，快速实现“集团军化”。

资产周转率博规模

根据迈克尔•波特，产业竞争战略分为成本领先、客户集中和差异化竞争。大冶摩托已经启动了品牌化市场策略，并在材料、车型以及发动机技术方面花大价钱，苦下本领，显然年生产能力达到百万级别的大冶摩托并不倾向于与家庭作坊式的拼装摩托车展开价格竞争，而且大冶摩托的产品品种丰富，涵盖领域广泛。显然，这是要在差异化上与“上层建筑”要打一场市场大战。

差异化生产无疑会提高单位成本，只有在福特汽车生产线上大规模生产黑色的T型车才会最大程度地降低单位成本。但T型车时代早已经过去了，既要差异化竞争，同时也要保持成本优势。说实话，这是一个难题。

对薛兴国来说，像大长江摩托车厂这样的“上层建筑”由于规模更大，因此成本在理论上来讲就能摊得更薄，每辆摩托车产品的成本更低。现在，生产规模不及别人，但在成本优势上至少要不比别人差，薛兴国要做的一项重要工作就是提高资产周转率——用同样的资产投入实现更大的销售额。

提高资产周转率，这个重任就放在了信息系统的肩上了。

大冶摩托车厂从建立之初就比较重视信息化的工作。2004年5月，大冶摩托厂开始实施ERP系统，主要实施库存管理、采购管理、销售管理、总帐等模块。在经过两年的实际应用，系统在改善工作效率、整合信息共享方面存在较大不足，不能满足大冶摩托公司发展的需求。于是，2005年12月31日起，大冶摩托与广东用友公司合作，引入了用友的王牌ERP方案——用友U8系统，并于2006年1月13日项目启动开始项目需求调研，经过近4个月的密切合作，于2006年4月1日正式上线，5月底完全成功上线。

从系统功能角度来看，每一家应用软件提供商的ERP系统所包含的模块大抵相似，关键在于应用方能否在ERP平台上建立自己的核心竞争能力。对于管理软件平台，薛兴国的希望是能在此基础上提高资产周转率，即以同等量的资产投入产生比竞争者更高的销售收入。由于厂房、土地、生产设备等均属于较为固定的资产项目，因此提高资产周转率，重点就要从供应链上下工夫，即通过整合供应链，实现信息流、资金流和物流的迅速流动。

整合供应链可以分为三部分：第一部分为包括采购和库存在内的生产制造，加速原材料采购和库存的周转、产品制造周期和产品库存的周转；第二部分为整合集团资源，实现多工厂协同制造和产业链整合；第三部分，整合分销渠道，提升分销效率，提高渠道中的资产周转率。

没有统一、准确的基础数据，通过精细化管理提高资产周转只能是一句空话。大冶摩托车厂由于处在快速发展中，很多基础数据没有得到及时的整理和统一。最初，工人仅凭经验确定某一种车型的配件生产需要哪些物料、需要多少物料，各部门对物料的名称也不统一，有些物料甚至没有编码，经常出现错误，因此企业内部沟通存在较大难度。大冶摩托车实施了ERP系统后，除对产品进行编码整理和统一外，还对多达上万种的零配件种类进行了整理，并形成多层次的物料清单结构，这样基础数据清晰、明确，各部门之间的沟通效率大大提高，也为企业精细化的管理、提高基础管理水平打下了基础。

应用了U8系统，薛兴国把可能造成资产浪费的每个角落都打扫得干干净净。例如，在制造部门，基于摩托车整车行业的特点，制造部门需要对摩托车发动机、车架、整车及合格证进行管理，系统实施之前必须通过手工方式对序列号，管理效率低下，并且无法建立对应关系，对涉及生产及售后服务的发动机，车架，整车及合格证的关联查询带来了非常大的不便。系统上线后，通过单品序列号的应用，制造部门实现了对车架、发动机、摩托车整车序列号三位一体的管理和追溯，通过与外部设备条形码进行联动管理，无线扫描的输入直接加快了产品出入库速度，也提高了准确性。

提高产品出入库的速度，即为提高资产周转率做了贡献。

大冶摩托车有70%是按照订单方式组织生产。订单方式组织生产的一个不确定因素是客户方需求的临时变动，要及时应对频繁的插单、改单。没有ERP系统，唯一的办法只能是通过手工管理的方式去跟踪客户订单的变更，并通知采购、生产计划作相应调整。但是，这种方式纠错过程偏长，经常是订单已经取消了，但相关的采购和生产还在进行，而客户需要的订单却没有生产和采购相关物料。对于某些关键物料，厂子只能凭经验安排生产和采购，经常出现停工待料的情况。实施了U860的物料需求计划模块和销售跟单功能，计划下达以后，厂子可以根据客户订单号来跟踪到对应的生产订单，从而有效地控制了客户订单变更的情况。

减少物料采购和生产商的不确定性，也部分提高了资产的周转率。

然而，仅仅是这些就足够了吗？就这些功能模块而言，这些都是属于MRP的概念。从供应链的角度来看，这些功能仅是实现了车间计划管理方面的内容。如果只是从车间计划管理方面实现了精细化管理，这也不足以帮助大冶摩托车厂实现资产周转最佳状态。薛兴国不仅要从车间计划管理方面挖潜，而且还要从供应链的两头做文章。

整合供应网络

根据大冶摩托车厂的新三年规划，第一年的任务是要整合之前的几个系统，并把产品生命周期管理（PLM）与ERP对接起来，这样对所有摩托车产品从设计、研发到生产，到最终报废等全生命周期的产品数据信息进行管理。第二阶段的任务则是把全国的分销系统纳入ERP中，理顺供应商关系管理和分销商关系管理，实现“哪里能上网，哪里就能下单”的目标。第三阶段的任务是把整个集团的其他分子公司的管理整合到信息系统上来。大冶集团同时拥有发动机生产厂和车架生产厂，整合集团资源意味着薛兴国带领的整车厂与零配件供应商整合在一起。薛兴国把这种多工厂协同生产的任务放在了用友已经发布的U9上——U9的特点即为全球协同，实时企业，更何况大冶摩托车厂有众多的海外经销商。通过三个阶段的整合，大冶摩托车厂就会形成协同一体的集团军，信息在紧密整合的系统中快速流动，资产配置准确、流动速度加快，这样在市场竞争中才有攻击力。

信息系统如同生物体的神经系统一样，没有它，力量分散在身体的各个部门，独立而弱小；有了它，分散的力量整合在一起，协调有度，就能发挥出强有力的爆发力。

将分销体系纳入到ERP中，这在三年规划中显得迫在眉睫。根据薛兴国的计算，在摩托车行业的整个成本结构中，一个摩托车产品的物流成本占到总体成本的30%以上。按需生产的方式以及生产制造环节能够节省下部分物流成本，但更大的成本潜力在于物流规划。如果分销渠道这一块做得好，订单下得快，这无疑提高了资产周转率；另一方面，渠道层面的物流规划得好，在配货过程中就会减少车辆空驶的机会。车辆只有满载着货物来往，才能最大程度的发挥效益。

U9将承载这种物流规划能力。按照薛兴国的理解，U9在物流规划中的思想是神经网络状，即以主神经为骨干，从主神经延伸出众多分支，这些分支以及次分支形成神经网络，而目前其他竞争者在物流规划方面依然遵循着“渔网网络”的思想。“渔网网络”属于短线供给模式，这种模式已经证明是不经济的。薛兴国要在U9的物流平台上实现经济的神经网络物流规划。

这种物流规划落实到大冶摩托上，到底是什么样子？

“可以保密吗？这是我们的商业模式。”薛兴国神秘地说。

日前，斗山船机（大连）有限公司正式签约用友软件，自此将全面启动用友软件ERP-U871系统构筑企业的信息管理平台，进一步提升企业管理竞争力。此项目的实施又一次印证了用友ERP中国企业最佳经营管理平台在机械行业助力企业打造世界级管理的强大实力。

斗山船机（大连）有限公司（简称斗山船机），是世界最大的低速船用发动机制造企业——斗山发动机株式会社在海外建设的第一个全球制造基地，同时也是世界最大规模的船舶用大型发动机结构件工厂。该企业位于大连大孤山临港工业区内，占地近6万平方米，主要生产大型船用发动机的机座和机架等关键零部件。自2006年末竣工投产后，该公司一期工程的产能已逐步实现完全“释放”，目前年产量达到200件以上，为大型油轮、集装箱船、散货船等船用发动机提供专业配套零部件，成为大连开发区造船资材产业的一个举足轻重的龙头企业。

大连斗山船机项目启动

随着公司业务的飞速发展，市场的竞争环境越来越激烈，对公司的管理模式革新要求也愈加强烈，尤其是对成本的监控要求越来越高，这给企业业务开展和财务核算带来许多新的课题，繁多的数据量也使得原有系统不堪重负。为此，公司进行了深刻分析，并对于自身的信息化管理提出了两方面基本需求：一是人性化的管理模式；二是财务管理的创新。

慎重的选型开始了，用友ERP-U8拥有很多成功实施经验，斗山船机公司领导层在认真考察、对比后慎重决策----启用用友软件ERP-U8系统，来实现斗山船机的管理变革。公司领导层一致认为用友U8能够对公司的财务、物流等业务环节进行成熟、稳定的优化处理，实现企业人、财、物、产、供、销等信息集成，确保企业各种管理信息的准确性和时效性，体现事前计划、事中控制、事后监督的严谨的制造业企业基本管理思想，并可以把企业各部门相互独立的工作通过项目集成统筹作业，帮助公司管理层对资金、库存、销售情况等关键问题进行实时分析，从而成功地搭建内部信息平台，实现实时企业的目标，有效地整合公司现有资源，提高公司整体效益。

本次签约，用友团队将继续秉承行业及产品优势，为客户创造价值。同时，大连用友也将以最优质的服务以及良好的企业信誉，充分发挥用友在本行业信息化成功实施经验，为斗山船机信息化管理保驾护航。

从2007年年底开始，以珠三角为代表的经济发达地区，出现了大批企业退市现象，传统的劳动密集型产业工厂开始撤离该地区。中国的“世界工厂”面临巨大压力。相信这样的事情也会发生在长三角以及更多的中国经济地带。2008年正在成为以资本和劳动力取胜的中国制造业的一个拐点。

受中国出口退税政策调整，以及美国次贷风波的影响，中国企业出口量锐减；加之新《劳动合同法》提高了对员工的保护条款，在原材料价格不断看涨的同时，中国制造业又遇到了人工成本提升的新问题。这些现象不仅集中表现于制造业，中国各行各业的企业都遇到了类似的问题。

在经济快速发展，大国崛起的今天，什么是中国企业的核心竞争力？如何创造中国企业新的竞争优势？路在何方？

从波特理论看企业竞争力的演变

全球著名企业战略大师迈克波特将“总成本领先战略”、“差异化战略”和“专一化战略”归结为最重要的企业竞争战略理论。我们就先从“总成本领先战略”看现代企业的竞争力，简而言之，总成本领先就是在提供相同水准的产品或服务时，企业的总成本低于竞争对手，这样才能拥有市场话语权，拥有竞争优势。

改革开放30年来，中国企业获得“成本领先”优势的手段和方法也在不断演变，企业的竞争力随着成本的变化不断迁移。

80年代，中国利用低廉的土地资源、无需成本的环境付出和廉价劳动力，获得了较强的市场竞争优势，也让中国企业走出作坊式经营，形成了具有一定规模的、真正意义上的现代企业。在这一阶段，生产资料紧缺，有效的安排生产资料和生产流程，准时生产和发挥最大产能成为企业获得竞争优势的关键。生产成本也是企业最大的成本。部分企业开始采用MRP、MRPII等软件更科学、更经济的管理好原材料采购、库存和生产流程，以确保最低的成本供应市场。

90年代，中国本地市场开始被开掘，利用庞大的内需市场催动，企业的供、产、销体系不断扩大，尤其是大型集团型企业，其资金的利用效率与风险，资金成本的控制与风险防范等成为企业高层关注的核心问题。随之，财务和进销存管理软件大放异彩。中国企业通过后端市场管理和企业资金流的管理，进一步巩固了“成本领先战略”。在这一阶段，中国企业完成了原始积累，并具备了参与国际竞争的实力。

今天，企业在高成本下运行，市场竞争更激烈，生产成本、资金成本逐步管理到位，但人力成本在企业中比重越来越高，管理空间较大，法律风险高，成为新阶段的关键成本，也是企业挖掘新竞争力的根源。

中国改革开放30年的时间里，培养了无数杰出的企业家和优秀经理人，此外，大批农民工成为新一代的技术工人，每年数以百万计的大学毕业生，构成了中国人力资源的生力军。不同梯度和层次的人力资源综合起来，使得中国的人力资源成为现阶段全球积累最丰富、最优质的资源。

这也是中国目前经济开发的主要资源。在2008年全国人民代表大会上，政府提出“人力资源是国家竞争力的决定性因素”。此阶段的人力资源不等同于早期的低价劳动力资源，但中国企业针对人的创造性资源的管理却属于空白，人力资源利用水平还有很大提升空间。企业需要快速提升人力资源管理能力，将“人工成本”转化为“人力资本”，依靠创新进阶到“差异化竞争”时代。

优化人力成本  创造管理利润

在中国，企业的人力成本具有“三高”特征：

第一，人力成本占企业毛利“比例高”，尤其是以人为主的知识产业和服务类行业，人工成本可高达总成本的70％-80％ 。

第二，人力成本的“弹性高”，在人才的“选、育、用、留、裁”方方面面都涉及到成本，主要表现在组织岗位的设定、人员编制、岗位职能、人岗匹配度、薪酬福利的结构和规范性、绩效考核等无数的细项，每个细项的一个小差异汇总起来就是一个可观的数字。从统计学的角度，一个企业人力成本弹性会有5％～10％的波动空间，这已经超过了很多制造企业的收入利润水平。

第三，人力成本“风险高”，特别是在新《劳动合同法》环境下，管理成本和难度加大，企业要具备完善的内控体系，否则出现劳资纠纷，企业不仅要付出高成本，也会对企业的信誉造成损害。

人工成本的三高已经成为企业高层管理者关注的重点。从人的角度来看，如何把我们能看到的人工成本转化为我们看不到的人力资本是所有企业都面临的问题，转化不好就只能变成降低利润的“沉没成本”，甚至会给企业带来灾难性的后果。HR要学会运用科学的管理方法和手段，一方面完善企业人力资源管理体系和流程，实施精细化管理，减少招聘、培训、流动等环节的成本，从而增加管理利润，另外一方面，通过分析决策帮助企业管理者全面把握人力资源状况、人工成本构成以及人员变化趋势等关键信息，及时调整企业战略部署，优化人力资源配置，减少人员浪费，最大限度的发挥人力资源的优势，从而实现管理利润的增值。

构建企业级eHR服务体系

越来越多的人力资源管理部门已经从服务性部门转变为支持企业经营决策制定的企业战略部门，成为企业高层决策者的战略伙伴。随着角色的转变，人力资源管理业务也从部门级应用升级为企业级应用，工作重心也将从关注功能和业务流程，转变为关注管控与价值分析；管理手段从粗放式管理开始走向精细化管理和科学决策。发挥人才潜能，帮助企业提升竞争力。

• HR，忙要忙在点子上

但在实际工作中却存在HR的工作内容与企业关注点之间的差异。所有HR都有这样的感触：平时的工作忙且没有成效，工作时间往往被繁琐、事务性的招聘、入职离职流程的安排和管理占据，需要不停地做薪资数据的核算，反复进行劳动合同签订、续签工作，需要花费大量的时间进行考勤、绩效考核、培训等数据统计……根本没有时间关注人才开发、组织设计、关键人员管理、人工成本结构与趋势分析、员工访谈等具有战略性、决策性内容的工作。

从企业角度出发，企业高层管理者更加关注的却是：在快速发展中人才从哪里来？面对企业经营转型、重组等重大变革，人员结构和岗位结构该如何调整？企业跨区域跨行业运营与扩张，如何实现不同区域快速、弹性的人力资源部署和能力复制？企业的人工成本的比重到底有多大，弹性有多大？面对同行的激烈竞争，关键岗位、关键人才稳定吗？面对薪酬调整，如何测算未来人力资源的压力和机遇……

企业级全员参与的人力资源管理

企业可以分为四类人，企业决策者、直线经理和员工、专业的人力资源管理者和HR专员，他们都参与人力资源管理，但却有着不同的需求，或者可以叫做“价值语言”。例如，决策层更需要了解企业总体人力资源情况和企业绩效；员工更多关注每天的工作是否可以简单、有效率，这两类人员的交流采用不同的语言。

• e-HR从容应对管理需求

面对企业对人力资源精细管理、规避风险；优化人工成本、创造管理利润；集团管控、提升绩效；价值分析，科学决策等方面的应用价值需求，该如何应对呢？

“eHR1”是企业进入人力资源管理信息化的基础层次，重点解决人力资源基础信息由离散状态转向动态集中。为企业提供全面、准确、实时的信息，并可对基础业务进行查询、报表汇总和分析。以减轻基础劳动强度，提升工作效率。针对管理复杂的大型集团型企业，这一阶段至关重要。

“eHR2”业务协同是在企业实现信息集中、实时管理基础上的第二个层次。帮助企业实现人力资源管理招聘、薪酬、绩效、培训等业务的协同，以及人力资源管理与业务部门的协同，以优化、整合业务流程，实现信息的分析和利用。针对集团企业，还包括集团总部与下级分支机构的协同以及分支机构间的协同，实现“集中不集权 分权不分散”的管理模式。

“eHR3”主要服务企业的战略决策层，也是e-HR服务的最重要和最高层次。对信息进行深入挖掘和利用，围绕企业的战略方向，分析、部署企业的人力资源战略。

特别是HR总裁桌面汇集了各种基础信息，不仅可以按照人员区域、岗位、能力建立人员结构模型、人工成本量化分析模型，还可以实现对人员变动、岗位编制、人岗匹配等数据的分析。例如，用友e-HR软件能够绘制“地图”，用不同颜色一目了然地实时呈现给企业决策层本企业不同地区的人力成本水平和差距，分析不同地区不同岗位的人员年龄、学历等结构差异，进行薪酬总量控制以及薪酬发放情况的实时监控等；而中层管理者，如人力资源经理，可以随时查看人员分布情况等一系列指标；一线主管则可以看到自己所管辖的员工信息等；一线的员工可以通过系统了解到自己的薪酬、福利、考勤、培训等具体信息。

用友建立的eHR系统不仅仅满足人力资源部门的工作，更重视建立全企业的人力资源体系，关注决策层信息支撑。eHR作为企业重要的管理工具，将推动中国企业人力资源管理的变革，依托并发挥优质人力资源的创造性、创新性，帮助企业实现更快的发展速度、更高的业绩目标、更强的竞争优势。

2008年7月1日，宝鸡。陕西长岭电子科技有限责任公司生产管理系统成功验收，来自陕西省信息化领导小组的评审专家与双方项目组成员出席项目验收会，通过项目总结、评审，共同分享长岭电子科技生产管理系统取的成果。

陕西长岭电子科技有限责任公司（国营第七八二厂）位于陕西省宝鸡市，注册资金3.48亿元。公司的前身国营长岭机器厂是我国“一五”期间建设的 156 项重点工程之一，国家一级企业。四十多年来，累计为部队装备了80多种6万余部电子设备，为国防现代化做出了巨大贡献。主要产品有：军事电子系列产品、射频连接器、高频滤波器、电子变压器等。

随着企业外部环境的变化，长岭电子销售订单的急剧增长，导致生产任务大量的调整，生产计划编制、车间排产、产能平衡、在制品管理等问题开始浮出水面。如何合理安排生产计划，及时掌握库存情况，使公司领导及时了解车间生产现状、协调调整计划、控制车间生产进度，保证按时按质按量完成生产任务；怎样有效利用资源实现信息共享，加强企业内部管理的协调性，缩短产品制造周期，平衡生产，降低生产成本等成为长岭科技目前急待解决的问题。2005年初，长岭科技领导决心建设生产管理系统，经过细致、周密的规划、考察、测试、招标等阶段工作，历时近一年，于2005年底再次与用友陕西分公司合作，共同建设长岭电子科技生产管理系统。

双方项目组成员合影

该项目于2005年12月30日正式启动，经过了产品及理念培训、需求调研、方案设计与测试、静态数据准备、最终用户培训、系统上线等六个阶段的工作，2006年7月底系统投入生产运行，2006年9月15日项目组双方举行阶段性项目验收会，共同回顾项目实施的历程及取得的阶段成果。长岭电子的业务骨干与用友项目经理石全东先生带领的用友实施顾问们通过对公司业务的详细调研，反复协商讨论，制定了实施计划。本着“总体规划、分步实施、先易后难 、有序推进”、“先固化再优化”指导方针，经过项目组成员和用友软件公司实施顾问的共同努力，该项目于2008年7月1日全面验收。

验收会由陕西长岭科技生产管理系统项目验收组组长周学海先生主持，在陕西长岭电子科技有限责任公司（简称长岭科技）的会议室里气氛热烈，在这里，长岭科技各部门的关键用户及下属的11个分厂管理人员与用友软件项目组成员共30多人参加了本次会议，双方项目组负责人分别总结了项目实施历程及取得的成果。随后长岭方关键用户又进行了用户报告，接着由陕西省信息化专家进行向验收组提问和讨论，最终与验收组形成验收结论，同意该项目通过验收。最后，由用友软件陕西公司总经理田俊国先生与长岭科技公司副总经理赵文渊先生分别讲话，对项目的验收表示祝贺及对项目组双方人员的辛勤工作给予高度的评价的肯定与赞扬。作为长岭科技信息化建设长期合作伙伴的用友公司将继续秉承专业、真诚的服务理念，严谨、细致的工作作风，与长岭项目组成员一道为“巩固成果，深入应用，发挥效果”的目标而继续努力。用友ERP－U8生产管理系统整体运行状况良好，实现了预期的项目实施目标。合作双方在项目验收报告上签字确认。

陕西长岭电子科技有限责任公司生产管理系统项目的成功实施，再次证明了用友软件在制造业企业管理信息化领域的领导地位。我们相信，凭借用友公司先进的产品和丰富的项目实施经验，与长岭科技优秀的团队精诚合作，必定推动企业的管理迈上一个新的台阶。

 ——构建随需应用的IT架构 应对快速变化的商业挑战

>>2008用友技术大会实况

2008年6月13日，北京。亚太本土最大的管理软件提供商用友公司组织召开了一年一度的“UFIDA Tech.Day”用友技术大会。作为管理软件行业的领袖级技术盛会，500多位管理软件领域的专家和企业与机构的CIO/信息化主管齐聚一堂，围绕“随需应用的IT架构”主题，深入探讨如何以灵活的IT架构为基础，以先进的网络和移动技术为手段，推动中国企业与机构的信息化创新，提升核心竞争力。在本次会议上，用友公司向与会嘉宾详细介绍了随需应用的IT技术架构，展示了用友对IT架构的理解和应用理念，以及领先的应用平台和技术。此次会议对中国企业应用灵活的IT应用架构，快速适应变化的商业环境发挥重要影响。

IDC全球副总裁Stephen Minton、IBM公司大中华区首席技术总裁叶天正、微软公司大中华区副总裁Nigel Burton以及《IT经理世界》杂志社总编刘湘明莅临此次盛会并发表主题演讲，京客隆商业（集团）股份有限公司总裁助理、信息技术主管张红波介绍京客隆在信息化建设上的成功经验，用友公司CTO黄涛发表了主题为“随需应用的IT架构”的演讲。

用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京致辞

中国工程院院士倪光南致辞

现今的商业环境充满了竞争、变化、整合、苛刻的客户，业务流程和业务模型需要随着环境的改变做出快速精确的变化。超过75%的CEO们十分注重快速反应的能力，而只有10%的CEO认为他/她所在的机构具备了这样的能力。本次技术大会上，中国企业与机构的CIO/信息主管们获悉要构建灵活的随需应用IT架构，应对快速变化的商业挑战，必须要懂得利用信息技术尤其是ERP管理软件系统。

但传统的ERP各业务模块之间往往是复杂交错的关系，某块业务功能升级将引发整个管理软件产品的升级，对于业务和信息部门都带来很大的压力。某一业务模块的调整将对整个公司或集团的信息处理工作带来影响，比如因为升级需要频繁的停机安装和备份，甚至带来相关模块操作界面和流程的改变。

如何能满足企业随需应变的需求呢？用友软件股份有限公司CTO黄涛表示，必须要先构建能随需应用的IT架构。IT架构的价值在于它能使企业内部数据与IT平台更好的共享，避免IT重复投资；具有良好的扩展能力和柔性化，快速的适应企业需求变化；降低维护成本，提高运行效率；实现价值链上下游各成员信息的高度共享和高效紧密协作；降低企业应用集成的复杂性，节省系统整体成本；推动企业的发展，建立企业的核心竞争力。

构建随需应用的IT架构必须要借助SOA（面向服务）架构。对于管理软件厂商来说，刚刚兴起的SOA其松耦合的特性可以使企业在不废除已有模块的基础上，按照模块化的方式来添加新服务或更新现有服务，以解决新的业务需要，这无疑更能促成ERP与众多新应用的结合。

用友作为中国与亚太本土最大的企业管理软件供应商，20年来坚持走自主创新的道路，通过把最先进的IT技术普及到企业经营与管理的创新活动中为企业创造价值。早在1998年，用友就推出完全基于B/S架构的集团企业管理软件NC，10年来NC凭借其先进的技术与应用架构成为中国高端管理软件市场客户数量第一的品牌；1999年，用友率先在中国推出企业管理软件平台——UAP；2005年，用友自主品牌的ERP产品开始向日本、东南亚等地出口；2008年4月18日，用友发布的全球第一款完全基于SOA架构的新一代世界级商业应用套件产品UFIDA U9，标志着用友全线主力产品已全线打造“随需应用的IT架构”。用友一直引领中国管理软件产业的发展，用友对IT架构平台的倡导和应用，必定会帮助众多中国企业增强其信息系统对快速变化的商业环境的适应能力，成为中国企业世界级管理实践强劲的推动力。

用友技术大会已成为中国管理软件行业影响最大、前瞻性最强、应用技术最领先的业界盛会。

SSLvpn

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一、产品概述
CTBS是沟通科技根据国内实际网络状况和应用系统现状，在吸收国际同类产品的优点基础上，全力研制开发的企业整体接入平台套件，帮助企业灵活简捷快速地部署整体远程接入方案，任何人以任何网络连接方式从任何地方使用任何设备获取企业各种关键应用和信息，保护原有投资，应用程序无须作任何修改，让企业对业务、数据和IT实现真正的集中管理，轻松部署、管理和维护。CTBS具有强大的应用程序发布能力，远程用户以Web浏览器方式实现安全访问，同时集成VPN功能，整合了数据加密、身份认证、数字证书、访问控制等安全技术。

二、基本功能
全面发布C/S和B/S结构的应用

客户端以Web浏览器方式访问

将远程打印和磁盘映射到本地

统一的用户身份认证和单点登录

确保用户只访问授权使用的应用

方便的服务器安全访问策略设置

集中管理用户、服务器和应用

对用户和应用使用情况详细审计

三、产品特点

• 应用高速度，采用服务器计算模式，网络只传输键盘信息、鼠标点击和屏幕更新信息，大大降低对带宽的需求，保证并发用户数较多情况下的使用速度。
• 数据强安全，支持多种用户认证方式，使用工业标准的128位高强度SSL安全协议传输数据，另外网络传输的不是真正的业务数据，而是经压缩和加密后的屏幕变化数据，提供了对远程访问的实时监控和审计。
• 部署特简单，不需要修改现有的应用程序，不需要改变原有的网络结构，不需要在原有的应用系统中加装任何软件或插件
• 按需最灵活，能够满足企业的个性化接入需求，很容易地进行扩展和升级
• 成本更节省，集中布署、管理和维护，客户端免维护，大大降低IT投资的总体拥有成本(TCO)

四、技术优势
基于服务器计算模式已经成为当前接入架构的主流技术，是一种在服务器上100%地安装、管理、支持和执应用程序的计算模式，将应用程序的执行和显示逻辑分离开来，所有计算均在服务器上执行，而只有键盘信息、鼠标点击和屏幕更新信息在客户机和服务器之间传输，每秒消耗不到28.8k的网络带宽。

五、方案效益
基于CTBS的解决方案是一种超越传统VPN方案的整体接入方案，VPN逐渐成为一种基础的网络接入技术。传统的VPN解决方案是采用IPSec VPN方式，它在因特网上虚拟出一个局域网出来，使C/S应用的两端能够虚拟连通，网络传输的是真实发生的业务数据。IPSec VPN并没有解决服务器暴露、客户端管理和传输带宽问题，而且还存在着部署和管理复杂、网络兼容性差以及额外的安全问题。
沟通科技CTBS的解决方案既能够满足企业接入访问的安全性要求，又能保证接入访问的速度要求，真正解决了企业接入的关键问题。

 六、解决方案

沟通科技沟通科技由于专业的定位、整体的方案、创新的技术和丰富的经验而获得了众多企业的信任，现在已经拥有数十家国内上市公司和近千家企业客户群。

八、典型应用
某国际集团，外贸出口加工型企业，主要产品以小家电、塑料制品为主，是深圳出口百强企业。在深圳郊区及江苏拥有4家工厂。公司总部位于深圳，集团全面采用金蝶K/3ERP系统，实现财务、生产等业务的集中管理。

需求：企业为了加强对下属工厂的管理和监控，特别是应付国际竞争，进行准确及时的成本核算，需要实现财务大集中管理，另外公司中高层管理人员长期出差在国外，也需要能够实时地了解公司运营现状。

方案：公司总部局域网内设置一台CTBS服务器(并发用户少的情况下也可以共用)，在服务器上安装金蝶K/3ERP的客户端程序，总部采用DDN专线上网，各地工厂通过ADSL拨号上网。
效益：
满足了总部局域网之外的60个并发用户的使用需求

访问速度大大提高，是普通远程访问的几倍

通过公网接入总部，降低了远程访问的成本

安全方面，用户权限认证，数据传输128位加密

集中管理，免客户端维护，应用系统升级简单快捷

实施周期，快速布署仅需要两天

1、整合企业的人、财、物等内外部资源。
实现对人力资源、资金、物料设备等各种资源进行全面整合的管理，基础数据管理平台帮助您将企业内外部所有资源统一、标准，建立业务运营的基础规范。企业信息门户不仅使您可以纵览业务全景，而且还建立起与外部沟通的商务平台，无论是您的供应商、股东、合作伙伴还是客户都可以方便的实现信息交互与业务协同。
2、整合企业的物流、资金流和信息流。
使供应链、财务、生产制造、质量管理等企业核心业务协同运作、信息共享，使您可以随时查询任一客户的销售、收款、信用等全部信息，以及任一订单的实时追踪与成本分析。集成、高效、精确的企业管理平台，帮助您实现业务运作的全程管理。

3、整合企业的信息系统。
为您建立起一个灵活配置、伸缩自如的信息管理平台，无论是CAD、PDM、第三方软件，还是移动设备、条码设备系统都可以很容易融入此平台中实现集成应用。EAI（企业应用集成）和UAP平台满足您的信息管理无限延展的可能。


只有在企业业务运营 的每一个环节，都采取相应的驾驭变化的策略，才是最根本的应对之策。您的企业必 须能够在变化降临的各个业务环节都可以快速实现业务决策，化被动为主动，方能整 合业务，驾驭变化。
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