xuezhicai'职业博客

华中人才2009新春系列大型人才招聘会合定版蔡学芝 13035118443

xuezhicai — Sat, 14 Feb 2009 16:10:26 CST

TO: 人力资源部

联系人:蔡学芝 电话: 027－87660358/13035118443 传真: 027－87660710 Q Q: 851083413 EMAIL：xuezhicai2008@yeah.net 企博网：http://xuezhicai.blog.bokee.net/

华中人才2009新春系列大型人才招聘会

邀请函

尊敬的各用人单位：

一元复始，万象更新；发展机遇，良才择栖。时逢2009年新春用人招聘高峰，为解决各类企业招贤纳才共谋发展大计的用人需求，为给优秀人才提供更广阔的职业发展机遇，新春2、3月在武汉国际会展中心、武汉科技会展中心和武汉亚洲大酒店举办一系列大型人才招聘会。届时将吸引省内外众多优秀人才、知名企业参会，我们热忱邀请各用人单位及时报名。现将大会有关事项函告如下：

一、大会组织单位：武汉华中新世纪人才开发交流有限公司【华中人才市场】

二、强劲滚动宣传：在《楚天都市报》、《长江日报》、《武汉晚报》、《楚天金报》、《武汉晨报》、《长江商报》、《前程无忧招聘专版》、《华中人才网www.111job.cn》、《智联招聘网》、《中国高校就业联盟网》、《中华英才网》、《湖北人民广播电台》等媒体及武汉各大专院校发布大会消息。

三、预订展位时请提交以下材料：

1、有效营业执照副本复印件； 2、招聘简章（加盖公章）； 3、经办人身份证复印件4、电子版招聘简章

四、招聘会时间安排和参会费用：

1、招聘会地址：（汉口）武汉国际会展中心【8000平方米场馆】（中山公园对面）
2月4－5日	周三、周四		华中人才2009新春首场大型人才交流会
2月7－8日	周六、周日		华中人才第68届大型综合类人才招聘会
2月10－11日	周二、周三		华中人才2009新春大型人才交流会
2月13－14日	周五、周六		华中人才2009春季大型人才交流会
2月16－17日	周一、周二		华中人才第69届大型综合类人才招聘会
2月20－21日	周五、周六		华中人才第42届"前程之光"人才交流会
2月24－25日	周二、周三		华中人才第2009第二届春季大型人才交流会
2月27－28日	周五、周六		华中人才第70届大型综合类人才招聘会
3月6－7日	周五、周六		华中人才市场第71届大型综合类人才招聘会
3月13－14日	周五、周六		华中人才市场第72届大型综合类人才交流会华中人才市场第28届营销、企划、管理、文秘、人事行政、财务人才专场招聘会
3月20－21日	周五、周六		华中人才市场第43届"前程之光"人才招聘会华中人才市场第12届房地产、建筑、建材、装饰、广告业暨物业人才专场招聘会
3月27－28日	周五、周六		华中人才市场第73届大型综合类人才交流会华中人才市场第五届医疗器械、生物保健品、美容、医药行业暨营销人才专场招聘会
2、招聘会地址：（武昌）武汉科技会展中心（武汉市洪山区珞瑜路58号）
2月6－7日		周五、周六	华中人才新春首场大型人才交流会
2月11－12日		周三、周四	华中人才第20届大型综合人才招聘会
2月14－15日		周六、周日	华中人才春季大型综合类人才交流会
2月18－19日		周三、周四	华中人才第21届大型综合人才招聘会
2月25－26日		周三、周四	华中人才第二届春季大型综合类人才交流会

参会费用：以上招聘会普通展区展位费800元/套，封闭展区展位1400元/套（免费提供3m×2m国际标准展位一个、一张桌、三把椅、两名工作人员参会证及两天商务套餐、文具等）；如需增加工作人员，请按50元/人另交费，参会企业名称楣板由大会统一制作。

3、招聘会地址：武汉亚洲大酒店【同济医院对面】（湖北武汉市汉口解放大道616号）
2月15日	周日	华中·第28届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
2月28日	周六	华中·第29届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
3月14日	周六	华中·第30届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
3月28日	周六	华中·第31届中高级技术及管理人才封闭洽谈会

参会费用：1800元/单位（含展位费、标准间一间、餐饮广告宣传、需求信息发布、喷绘制作等）；若需增加工作人员，则需另收费。

一生受用的爱情原则

xuezhicai — Sat, 31 Jan 2009 14:05:15 CST

▲1.不要为了寂寞去恋爱，时间是个魔鬼，天长日久，如果你是个多情的人，即使不爱对方，到时候也会产生感情，到最后你怎么办？

　　★2.不要为了负责而去结婚。要知道，不爱对方却和对方结婚是最不负责的。即使当时让对方很伤心，但是总比让他几年甚至一辈子伤心强。

　　●3.不管多大多老，不管家人朋友怎么催，都不要随便对待婚姻，婚姻不是打牌，重新洗牌要付出巨大代价。

　　◆4.感情的事基本上没有谁对谁错，他（她）要离开你，总是你有什么地方不能令他满足，回头想想过去在一起的日子，总是美好的。当然，卑劣的感情骗子也有，他们的花言巧语完全是为了骗取对方和自己上床，这样的人还是极少数。

　　※5.和一个生活习惯有很多差异的人恋爱不要紧，结婚要慎重，想想你是否可以长久忍受彼此的不同。

　　▲6.有人说恋爱要找自己喜欢的人，结婚要找喜欢自己的人，都是片面的。恋人不喜欢自己有什么可恋的？老婆自己不喜欢怎么过一辈子？

　　★7.真爱一个人，就要尽量让他。

　　●8.在要求对方必须是处女的时候，想想自己是不是处男，如果是，你可以，如果不是，你凭什么？

　　◆9.不要随便和别人上床，否则将来遇到一个真爱但他洁身自好有原则的男人，你会后悔当年的所做所为。

　　※10.不要因为自己长相不如对方而放弃追求的打算，长相只是一时的印象，真正决定能否结合主要取决于双方的性格。我见过的帅哥配丑女，丑女配帅哥的太多了。

　　▲11.女人要学会扮靓自己，不要拿朴素来做挡箭牌，不要拿家务做借口，不懂时尚，你就不是一个完整的女人。

　　★12.恋爱的时间能长尽量长。这最少有两点好处：一，充分，尽可能长的享受恋爱的愉悦，婚姻和恋爱的感觉是很不同的。二，两人相处时间越长，越能检验彼此是否真心，越能看出两人性格是否合得来。这样婚后的感情就会牢固得多。

　　●13.男人不坏，女人不爱，这坏不是指心肠狠毒，自私无情什么的。而是指油嘴滑舌，花言巧语。一般的好男人以为说情话是油嘴滑舌，轻浮肉麻的表现，所以不愿去做。要油嘴滑舌一点。为什么不能做个心好嘴滑的男人呢？

　　◆14.离婚率高至少反映了好坏不同的两点：好的一点是人们的观念已经趋向人性化，不再为封建思想而禁锢自己，坏的一点是对于婚姻的轻率。没想好结什么婚？

　　※15.都说婚姻是爱情的坟墓，那是因为婚前已经往去坟墓的路上走着。就算不结婚也会在坟墓前分手。为什么不先分手就一头钻进坟墓呢？

　　▲16.只会读书的女人是一本字典，再好人们也只会在需要的时候去翻看一下，只会扮靓的女人只是一具花瓶，看久了也就那样。服饰美容是做好一个女人的必要条件，不是充要条件。你还需要多看书。这样你会发现生活更加美好。

　　★17.平平淡淡才是真，没错，可那应该是激情过后的平淡，然后再起激情，再有平淡。激情平淡应呈波浪形交替出现。光有平淡无激情的生活有什么意思？只要你真心爱他，到死你也会有激情的。

　　●18.你爱他吗？爱就告诉他，何必把思念之苦藏在心底深处。怕样子，地位，身份不相配？别怕，爱一个人是美好的。

　　◆19.老婆和老妈掉进了河里，我先救老妈，因为是老妈给了我生命，我找不到任何理由丢下她不管。老婆如果没救上来，我可以再给她陪葬，在墓里继续我们的爱情。

　　※20.草率地结了婚已经是错了，再也不要草率地去离婚。先试试看，真的不行再离也不迟。

　　▲21.经常听说男人味女人味，你知道男人味是一种什么味道，女人味又是一种什么味道吗？男人味就是豁达勇敢，女人味就是温柔体贴。

太妙了！苹果在生活中不为人知的用途

xuezhicai — Sat, 31 Jan 2009 13:42:41 CST

1．利用苹果贮存土豆。把需要贮存的土豆放入纸箱内，里面同时放入几个青苹果，然后盖好放在阴凉处。由于苹果自身能散发出乙烯气体，故将其与土豆放在一起，可使土豆保持新鲜不烂。

2．将柿子和苹果混装在封闭的容器里，5－7天，可除去柿子的涩味。

3．将未熟的香蕉和香蕉苹果各半，装入塑料口袋里，扎紧口，约几个小时后，绿香蕉即可变黄被催熟。

4．每日将一个苹果连皮吃下，对于动脉硬化、关节炎及其它一些老年病症具有一定疗效。

5．铝锅用的时间长了，锅内会变黑。可将新鲜的苹果皮放入祸中，加水适量，煮沸1刻钟，然后用清水冲洗，铝锅就会变得光亮如新。

6.早晚空腹吃个苹果，有利于治疗中老年人便秘。

如何处理搞好人际关系/

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 22:23:32 CST

如何处理搞好人际关系/

　　第1招认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

　　为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。

　　想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。
　　第2招列举出截至目前为止的五件重大成就
　　知彼者，智也；知己者，大智也。
　　第3招明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

　　天生我才必有用。

　　无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的"人际关系动能"，千万不要妄自菲薄。

　　第4招挥别独行侠的日子

　　还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的"第一名"。

　　告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

　　第5招为自己建立自信，自助助人

　　人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。

　　多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

　　第6招拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改

　　工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。

　　拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

　　第7招绘出一张人际关系"网络图"，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

　　人际关系网的特色是：每个成员都是老大。

　　如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

　　第8招以一种相当专业化的方式来做自我介绍

　　在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

　　第9招以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

　　无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。

　　要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

　　第10招技巧性地打开话匣子

　　为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。

　　无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

　　第11招有必要时，就主动再做一次自我介绍

　　如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。

　　多练习一下"纡尊降贵"，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。

　　第12招看清他们的面目，牢记他们的大名

　　人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

　　第13招善于在社交场合做称职的主人

　　只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

　　第14招乐于站出来为自己打知名度

　　想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。

　　适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

　　第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

　　即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。

　　想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

　　第16招名片必须是经过精心设计的作品

　　名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。

　　当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

　　第17招随时随地携带数量充足的名片

　　要上阵前，先检查自己是否已"全副武装"。

　　第18招在情况适宜时，才递上名片

　　当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函蔡学芝 13035118443

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 22:07:27 CST

华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函

联系人：蔡学芝（市场部主管）
电话: 027－87660358/13035118443   传真: 027－87660710
Q Q: 851083413     EMAI: xuezhicai2008yeah.net

      华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函
                          (含优惠价）

尊敬的各用人单位：
一元复始，万象更新；发展机遇，良才择栖。时逢2009年新春用人招聘高峰，为解决各类企业招贤纳才共谋发展大计的用人需求，为给优秀人才提供更广阔的职业发展机遇，新春2月在武汉国际会展中心、武汉科技会展中心和武汉亚洲大酒店举办一系列大型人才招聘会。届时将吸引省内外众多优秀人才、知名企业参会，我们热忱邀请各用人单位及时报名。现将大会有关事项函告如下：
一、大会组织单位：武汉华中新世纪人才开发交流有限公司【华中人才市场】
二、强劲滚动宣传：在《楚天都市报》、《长江日报》、《武汉晚报》、《楚天金报》、《武汉晨报》、《长江商报》、《前程无忧招聘专版》、《华中人才网www.111job.cn》、《智联招聘网》、《中国高校就业联盟网》、《中华英才网》、《湖北人民广播电台》等媒体及武汉各大专院校发布大会消息。
三、预订展位时请提交以下材料：1、有效营业执照副本复印件； 2、招聘简章（加盖公章）； 3、经办人身份证复印件。

四、招聘会时间安排和参会费用：

1、招聘会地址：（汉口）武汉国际会展中心【8000平方米场馆】（中山公园对面）
2月4－5日周三、周四华中人才2009新春首场大型人才交流会
2月7－8日周六、周日华中人才第68届大型综合类人才招聘会
2月10－11日周二、周三华中人才2009新春大型人才交流会
2月13－14日周五、周六华中人才2009春季大型人才交流会
2月16－17日周一、周二华中人才第69届大型综合类人才招聘会
2月20－21日周五、周六华中人才第42届"前程之光"人才交流会
2月24－25日周二、周三华中人才第2009第二届春季大型人才交流会
2月27－28日周五、周六华中人才第70届大型综合类人才招聘会
3月6－7日周五、周六华中人才市场第71届大型综合类人才招聘会
3月13－14日周五、周六华中人才市场第72届大型综合类人才交流会
3月13－14日周五、周六华中人才市场第28届营销、企划、管理、文秘、人事行政、财务人才专场招聘会
3月20－21日周五、周六华中人才市场第44届"前程之光"人才招聘会
3月20－21日周五、周六华中人才市场第12届房地产、建筑、建材、装饰、广告业暨物业人才专场招聘会
3月27－28日周五、周六华中人才市场第73届大型综合类人才交流会
3月27－28日周五、周六华中人才市场第五届医疗器械、生物保健品、美容、医药行业暨营销人才专场招聘会
参会费用：以上招聘会普通展区展位费800元/套，封闭展区展位1400元/套（免费提供3m×2m国际标准展位一个、一张桌、三把椅、两名工作人员参会证及两天商务套餐、文具等）；如需增加工作人员，请按50元/人另交费，参会企业名称楣板由大会统一制作。

2、招聘会地址：（武昌）武汉科技会展中心（武汉市洪山区珞瑜路58号）
2月6－7日周五、周六华中人才新春首场大型人才交流会
2月11－12日周三、周四华中人才第20届大型人才招聘会
2月14－15日周六、周日华中人才春季大型综合类人才交流会
2月18－19日周三、周四华中人才第21届综合人才招聘会
2月25－26日周三、周四华中人才第二届春季大型综合类人才交流会
参会费用：以上招聘会普通展区展位费800元/套，封闭展区展位1400元/套（免费提供3m×2m国际标准展位一个、一张桌、三把椅、两名工作人员参会证及两天商务套餐、文具等）；如需增加工作人员，请按50元/人另交费，参会企业名称楣板由大会统一制作。

3、招聘会地址：武汉亚洲大酒店【同济医院对面】（湖北武汉市汉口解放大道616号）
2月15日周日华中·第28届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
2月28日周六华中·第29届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
3月14日周六华中·第30届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
3月28日周六华中·第31届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
参会费用：1800元/单位（含展位费、标准间一间、餐饮广告宣传、需求信息发布、喷绘制作等）；若需增加工作人员，则需另收费。

五、费用支付方式：
现金支付或银行转帐（注：转帐支票付款请持付款银行倒进帐回执办理缴费手续）
汇款名称：武汉华中新世纪人才开发交流有限公司帐号：3202002709200011704
开户银行：中国工商银行武汉市航空路分理处　　行号：822258

附：
★ 温馨提示—为庆祝新春佳节，华中人才特推出以下系列优惠活动：
（保险，教育培训机构除外）
★ 凡在2008年2月一次性付款1200元，可参加两场招聘会（第二场招聘会参加时间须在3月31日以前使用完）；

★ 凡在2008年2月连续参加两场招聘会一次性付款1600元，可享受全年在武汉国际会展中心或武昌举办招聘会优惠价400元/个展位。

普通VIP会员服务：（备注：本次活动，保险公司和教育培训机构除外）
1、3200元可参加8场现场招聘会，外加送一个月的网络招聘（时限为6个月）
2、3600元可参加8场现场招聘会，外加送一个月的网络招聘（时限为12个月）
3、5000元可参加13场现场招聘会，外加送两个月的网络招聘（时限为12个月）

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中国的真正失业率高于20%

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 21:29:06 CST

中国的真正失业率高于20%

据中国的人力资源和社会保障部部长尹蔚民说，中国的就业前景很“严峻”。特别严峻，事实上，在11月26日中国人民银行不得不下调利率超过一个百分点（在11年内下调最高）来刺激增长。经济增长放缓使得工厂不得不裁员，很多人越来越担心这些日渐庞大的事业队伍有天会走上街头，使中国经济增长奇迹被瓦解。为了测估这种风险，我们必须了解失业率将会达到多高。

测估的障碍是，中国官方提供的关于失业水平和趋势的数字都是毫无意义的。在九十年代，政府用给工人提供“铁饭碗”的形式或多或少的保证了充分就业。然而，国企的持续亏损使得政府只好在1996到2002年裁掉了1/3的国企员工，官方公布的失业率只是微幅走高。城市失业率，从九十年代中期的3%升为现今的4%。

但是官方的失业率不包括国有企业下岗的工人。因而在本世纪初，当失业达到高峰时，它很严重的低估了真正的失业率。随着时间推移，许多下岗工人再就业或者退休了，调查结果的扭曲将会减少。官方失业数据的另一个缺陷是，它只统计那些在劳动所登记为城镇居民的人。大约1.3亿的外来务工人员从乡下来到城市，然而却没有正式的关于他们住在那里的纪录因而他们在数据统计时被忽略。一些本世纪早期的调查显示，官方数据经过调整和增加了这两个方面后显示，真正的失业率将会超过10%——甚至会高于20%。

如果失业率已经如此之高，那么它将不会引起太大的经济减速，将之推入危机。然而，最新的研究显示失业率在本世纪初已经下降了很多。牛津大学的阿尔伯特·帕克以及中国社会科学院的蔡方和杜阳（音译）分析了中国2000年的人口普查和2005年的小普查（覆盖人口的1%），其中包括外来务工人员。人口普查的原始数据表明，城市的总失业率已从2000年的8.1%下降为2005年的5.2%。但是2005年国际上的失业率低于4%。

经济学家们还运用了2005年五大城市的城市劳动力调查来核对和验证。上图证实了城市失业率（包括外来务工人员）已从2002年的7.3%下降为2005年的4.4%。然而外来务工人员的失业率比常住民的低，因为他们找不到工作就会回家。如上图所示，除去外来务工者，城市失业率从11.1%降为6.7%自从2005年以来，失业毫无疑问的进一步下降。今年初，工厂老板抱怨他们不能找到足够的工人，同时工资的大幅增长也显示劳动力供不应求。因而，在夏天中国经济开始下滑之前，失业率大概只有3-4%。这些数据唯一重要的限制是中国的劳动力参与率（正在工作或正在找工作的）从2000年的69%降为65%。如果沮丧的工人因为找不到工作而放弃劳动，那么这些失业率可能低估了他们所面临的困难。

但是，发现在五年内中国的失业率大幅下降还是很有意义的。右边来自世界银行最新中国经济季报的图表显示，如果经济满负荷运行，GDP增长与其预估的潜在增长率相关。从2003到2007年，实际增长远远超过了其潜力，所以失业率确实应该下降。然而，世界银行预测中国的GDP增长率将会在2008和2009年下降，这意味着失业率将会上升。预测GDP明年只增长7.5%，将是近20年内增速最慢，远低于其9.5%的潜在增长率。一些工作已经消失，特别是南部，数千个小型出口企业在今年关闭。

该是调整的时候了

目前，中国的评论员正在关注中国的经济是否能继续保持每年8%的增幅。依据旧的经验法则，为了经济增长，必须在劳动力市场注入新的活力。但是8%的数据并没有多少科学依据。在过去十年，大量投资和快速提高生产力使得GDP增长率持续上涨。也许这就是为什么世界银行估计在保持失业率稳定的情况下，中国现在的潜在增长率为9.5%

就业与相应类型的经济增长是同步的。较之过去，中国创造的工作机会越来越少。在八十年代，GDP每增长一个百分点，就业率就会增加0.3%。在过去十年，GDP增长一个百分点，平均只增加0.1%个就业机会。经济增长带来的工作机会变少了，因而为了减少失业率，经济必须更快增长。

现状形成的一个原因是，较之创造更多就业机会的服务业，政府更倾向于像钢铁、机械等资本密集型产业。世界银行的报告的主要作者路易·库斯认为中国需要改变依靠工业、投资和出口的混合经济增长方式，转向服务和消费。要调整经济结构，需要进一步紧缩财政，提高能源价格，取消倾向于制造业的扭曲的税收制度，并打破服务业的各种枷锁。

更多的劳动密集型经济增长会增加收入和消费，也将会有助于减少中国尴尬的大量外贸盈余。然而更重要的是，这将使得更多的工人享受经济飞速增长的利处，减少和防止将来社会动乱。

谁才是HR客户

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 21:23:28 CST

谁才是HR客户

HR是公司内部所有部门中最应以客户服务为导向的部门之一。但问题是：“谁才是我们的客户？”从业人员在这个问题上尚未取得一致。

　　“一个巴掌拍出的声音是什么？”“是鸡生蛋还是蛋生鸡？”“谁才真正是HR的客户？”这个问题就如上述这些禅学难题一样，具有某种神秘性。

　　几十年来，这个问题作为打破僵局的破冰妙语、作为年会主题、作为分组讨论的题目、作为许多刊物文章的标题，反复出现。

　　总的来看，这个问题的答案包括：

　　CEO（一般来讲，企业的领导者们对这个答案较满意）

　　股东

　　客户

　　雇员

　　阿弥陀佛。如果你在一群HR高级执行官中当众选择了最后一个答案，作为一支孤军，你会立马知道什么叫不寒而栗。你当时肯定会反问自己：“我到底说了什么？说了什么！？”因为，你注定会被看做是一名理想主义者、没有经验的新手、不是当领导的料。但是，从很多角度上看，你都是正确的。我认识的大多数HR专业人员都不忘我们是雇员支持者的角色，我们一直都在努力，把雇员、企业和股东的利益结合起来。但是，在高层，却很少有人承认这一点。有一个原因可以很好地解释为什么这个问题会被反复讨论、争论了这么多年。因为这个问题建立在一个破坏性强、不便公开讨论、错误的假设基础之上：

　　“当情况好的时候，做一个对雇员友善的公司当然好。但总有一天，我们要做出某个艰难的抉择。到了那个时候，如果我们把雇员当作客户，那么，我们自己又将选择哪个阵营？雇员还是雇主？代表管理层还是被管理层？”

　　当我被邀请加入这个讨论的时候，我的答案一直都是：“整个企业的客户就是我们的客户。”当你认为每个人都是企业的（当然也就是我们部门的）客户的时候，这个答案就变成一个与服务更为相关的理念，它的含义在于人人平等，而不是要区分阵营，让一个团体凌驾于另一个团体之上。用每个人这个词，我是指这包括了CEO、股东、董事会成员、顾客、雇员，甚至包括供货商、顾问和其他与我们合作的外部团体。当你秉持这个理念的时候，你就自然会把HR的目标、行动与公司的目标和行动统一起来，你自然也就和公司同步了。

　　在西南，我们运作的主要基础都是下述这条原则：雇员是我们的第一客户；外部客户（乘客）是我们的第二客户。这一原则完美地宣示：HR或整个公司首先要为雇员作出榜样，要让员工自身先体验到公司提供给顾客的产品。因为我们的主要产品就是客户服务，因此，我们要确保我们的雇员首先体验到什么是客户服务。我们的成功完全依靠我们的雇员。因此，我们设法让全公司的人都善待员工，并为他们做正确的事。享受到最好服务的员工会领略到并记住自己给别人提供了最好服务后别人的那种感觉。这就是西南航空能够提供如此优秀服务的原因。

　　雇员也是投资者

　　对于有员工持股的公司来讲，这个观点不言自明。但我要对此做一些引申。不管有没有股票，雇员都把自己的生命和生活投给了公司。雇员一定要有一种对公司在精神层面上的拥有感；他们一定要知道，他们所做的不只是工作，他们同时也在打造自己和公司的未来。

　　不管有没有股票，当员工感受到他们自身和公司未来的这种关联时，他们自身的价值和利益已经和股东的利益一致起来了，至少和那些长期持有股票的股东的利益一致起来了。他们也会寻求同样的投资回报。这也是你想通过公司文化所要达到的思想境界。

　　员工在精神层面上的投入可以增加公司的无形市场价值，并以货真价实的市值的形式体现出来。在过去的十年里，投资分析家们注意到，公司收入并不是决定股东价值的唯一因素。一些公司的市场价值高的原因还包括很多无形的东西，如品牌、声誉、雇员关系、信心、信任度等。而这些无形的东西则来自于诚实、美誉和出色的客户服务。

　　这些无形的东西带来了巨大的投资回报。根据理想工作地点协会和它的网站（wwwgreatplacetoworkcom）的研究结果，如果你将1，000美元投资到他们所列出的100家最适合工作的公司里，十年（1992—2002）的平均回报是8，188美元。与此相比，根据Russell 2000指数，你的平均回报只有3，976美元。而且，“这十年里，协会所公布的100家最适宜工作的上市公司的表现要好于任何赢利指数的表现！”

　　商业伙伴也是你的客户

　　当你们拥有了一个很强的以客户服务为导向的文化时，不适合企业文化的、哪怕是最微不足道的一点点小事，也会成为你们公司成功的潜在阻碍。这个原则既适用于内部客户（雇员），也适用于你们的外部供货、服务商。

　　你们的外部商业伙伴（如，服务商、供货商和顾问）越多，公司内部的文化越强大，就越要要求你们的外部商业伙伴拥有和你们一样强烈的客户服务意识。当你放松地读这本书时，你很容易能理解并相信这个观点，但当你工作时，情况就会完全不同。也许你正全神贯注，忙得不可开交；这时，一个热心的推销员的电话打断了你。这时，你又会怎么想呢？

　　要善待外部的供货、服务商。这样可以有效加强员工的如下观念：发自内心的客户服务并不是一句你挂在嘴边的随便说说的口号。如，你的手下会看你如何应答销售人员的电话，然后他们会像你一样做。更现实一点，即使是最烦人的销售人员也许有一天都会成为你们公司的客户。他们也许有一天就是你特别想招的人。

　　当我在西南的时候，确实就有一些供货、服务商因为和我们打交道而改变了他们原有的生意经。有一次，我们对一个为我们雇员提供服务的服务商很失望。因为它在此过程中表现出了相当不好的客户服务理念。于是我们为这个合作伙伴的员工开发了一个叫做“新人”的入职辅导计划。在这个计划里，我们列出了许多新人即将面对的共同问题，其中，我们尤其强调了我们把雇员作为第一客户的信息。在这个例子中，我们得以帮助我们的一类客户（外部供货商），来照顾好我们的另外一类客户（雇员）；这个服务提供商也因此受益。因为当消息传开说西南航空是他们的客户时，他们就能吸引到优秀的人（因为这些人想做西南的项目）；于是供货商吸引到了优秀的人，接着他们又派这些优秀的人替我们服务。这件事的结果是多赢：我们的雇员以他们希望的方式得到了他们所需的东西；西南航空为它的客户提供了优质服务；供货商得以拥有了优秀人才。

　　我很希望“HR的客户是谁？”这个问题已经被彻底解答。抛弃容易造成分裂和隔阂的“区分我们、他们”的理念。要想成功，一个公司必须首先做一个客户服务公司。要想真正成为一家客户服务公司，这个企业必须把每一个和企业有商务往来的人或单位（不管是内部还是外部的）都作为客户。

华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函蔡学芝 13035118443

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 21:05:26 CST

华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函

来源：权限: 公开

华中人才市场2009新春二，三月份25场系列大规模招聘会邀请函

书，是女人最好的装饰品

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 15:14:27 CST

书，是女人最好的装饰品。

女人，要学会善待自己！

　其实最好的善待莫过于读一本好书。女人，大致可分为爱读书和不爱读书的两大类。

　　爱读书的女人，自有她独得的一方优雅而快乐的天地。爱读书的女人都懂得人生有风有雨，书是能遮挡风雨的伞；人生有险滩有暗礁，书便是明亮的灯塔；人生有山穷水尽时，书中有柳暗花明处；人生会失去很好的朋友和恋人，书却永远忠诚如一。

　　如遇到生命中欲罢不能的感觉及生活中失之交臂的美好，这时她们会懂得：生命原本就是一种痛苦，生活本身就充满了遗憾。

　　书对于女人的效力，不像睡眠，睡眠好的女人，容光焕发，失眠的女人眼圈乌黑。读书和不读书的女人在一天之内是看不出来的。书对于女人的效力，也不像美容食品，滋润得好的女人，驻颜有术，失养的女人憔悴不堪。

　　读书和不读书的女人，在三个月之内，也是看不出来的。曰子一天一天的走，书要一页一页的读。清风朗月水滴石穿，一年几年一辈子的读下去。书就像微波，从内到外震荡着我们的心，徐徐地加热，精神分子的结构就改变了，书的效力就凸现出来了。

　　爱读书的女人，视读书为人生的最大快乐。当别的女人正津津乐道时尚流行、张家长李家短时，她正陶醉在书的世界里，洗涤自己，充实自己，忧伤着自己，快乐着自己。偌大的阅览室内，爱读书的女人一个人坐读，整个世界都是自己的，没有嘈杂、没有纷争、没有虚伪、没有疲累、只有愉悦惬意。

　　女人爱读书，还源于她们渴望与“一群高尚的人交朋友”。在书籍的海洋中游弋，她们与伟人共同投入和痴迷，绝不亚于对高级时装、化装美容的仰慕。她们往往在不经意的瞬间，获得了人生的充实和安宁，寻找到了生命的价值和真谛。好书对于女人，是家乡的一方水土。离了它，你自然也能活，但与书隔绝的曰子，心无家园。半生过下来，女人就变得语言空虚、眼神恍惚、心地狭窄、见识短浅了。

　　读书的女人，较少怨天尤人孤芳自赏，因为书让你牢记你只是沧海一粟。读书的女人，较少持续地沉沦悲苦，因为她们晓得天外有天乾坤很大。读书的女人，较少无望地孤独惆怅，因为书是她们招之即来永远不倦的朋友。

　　爱读书的女人，常常把人生当作一本书，酸甜苦辣，喜怒哀乐，无不由此可以得到宣泄，得到体验。在生活中，她们或耕耘、或收获、或付出、或得到，或沉或浮，组成了一曲曲生命的恋歌。在生命的某一天，她们会突然感悟一种心灵的升华和生命的回归，内心深处就有一种淡淡的醉意和神往。

　　她们把对生活的渴慕和追求，总是通过读书释放出来，成为一种对生命永久的歌唱。爱读书的女人，她的美，不是鲜花，不是美酒，她只是一杯散发着幽幽香气的淡淡清茶。

　　爱读书的女人都爱自然。自然能净化人的心灵，让人反璞归真。她爱听属于自然的一切声音；风声、雨声、松涛声、犬吠、鸡鸣、蟋蟀叫。听到它们的时候，是心情最宁静的时候。这宁静，是没有争逐的安闲，是没有贪欲的怡然。

　　爱读书的女人，都爱简朴。简朴，是她生存的方式，不挂金带银，底气十足，敢于素面朝天；身居闹市，却能远离红尘的繁琐与喧嚣，耐得住寂寞，惬意而真实。爱读书的女人对生活，真心投入，用心欣赏，从不设防；对世人，不装腔作势，不阿谀奉承，总透着一身书卷气、一股清高味。

　　爱读书的女人，更善于倾听，因为书训练了她们的耳朵，教会了她们谦逊，知道这世上多聪慧明达的贤人，吸收就是成长。爱读书的女人，更乐于思考。因为书开阔了她们的眼界，拓展了原本纤细的胸怀。明白世态如纸，有正面也有反面，一相情愿只是幻想。

　　爱读书的女人，更勇于决断。因为书铺排了历史的进程，荟萃了英雄的业绩。懂得了万事有得必有失，不在优柔寡断贻误战机。

　　爱读书的女人，更充满自信。因为书让她们明辩自己的长短，既不自大，也不自卑，既然伟人们也曾失意彷徨，我们尽可以跌倒了再爬起来，抖落尘埃向前继续走。

　　其实男人也一样！

武汉华中人才2009新春系列大型招聘会优惠版蔡学芝 13035118443

xuezhicai — Sat, 20 Dec 2008 14:35:31 CST

TO: 人力资源部

联系人:蔡学芝（市场部主管） 电话: 027－87660358/13035118443 传真: 027－87660710 Q Q: 851083413 EMAIL：xuezhicai2008@yeah.net

华中人才2009新春系列大型人才招聘会

邀请函

尊敬的各用人单位：

一元复始，万象更新；发展机遇，良才择栖。时逢2009年新春用人招聘高峰，为解决各类企业招贤纳才共谋发展大计的用人需求，为给优秀人才提供更广阔的职业发展机遇，新春2月在武汉国际会展中心、武汉科技会展中心和武汉亚洲大酒店举办一系列大型人才招聘会。届时将吸引省内外众多优秀人才、知名企业参会，我们热忱邀请各用人单位及时报名。现将大会有关事项函告如下：

一、大会组织单位：武汉华中新世纪人才开发交流有限公司【华中人才市场】

三、预订展位时请提交以下材料：

1、有效营业执照副本复印件； 2、招聘简章（加盖公章）； 3、经办人身份证复印件。

四、招聘会时间安排和参会费用：

1、招聘会地址：（汉口）武汉国际会展中心【8000平方米场馆】（中山公园对面）
2月4－5日	周三、周四	华中人才2009新春首场大型人才交流会
2月7－8日	周六、周日	华中人才第68届大型综合类人才招聘会
2月10－11日	周二、周三	华中人才2009新春大型人才交流会
2月13－14日	周五、周六	华中人才2009春季大型人才交流会
2月16－17日	周一、周二	华中人才第69届大型综合类人才招聘会
2月20－21日	周五、周六	华中人才第42届"前程之光"人才交流会
2月24－25日	周二、周三	华中人才第2009第二届春季大型人才交流会
2月27－28日	周五、周六	华中人才第70届大型综合类人才招聘会
2、招聘会地址：（武昌）武汉科技会展中心（武汉市洪山区珞瑜路58号）
2月6－7日	周五、周六	华中人才新春首场大型人才交流会
2月11－12日	周三、周四	华中人才第20届大型综合人才招聘会
2月14－15日	周六、周日	华中人才春季大型综合类人才交流会
2月18－19日	周三、周四	华中人才第21届大型综合人才招聘会
2月25－26日	周三、周四	华中人才第二届春季大型综合类人才交流会

◎温馨提示━为庆祝新春佳节，华中人才特推出以下系列优惠活动：

Ø 凡在2008年2月一次性付款1200元，可参加两场招聘会（第二场招聘会参加时间须在3月31日以前使用完）；

Ø 凡在2008年2月连续参加两场招聘会一次性付款1600元，可享受全年在武汉国际会展中心或武昌举办招聘会优惠价400元/个展位。

3、招聘会地址：武汉亚洲大酒店【同济医院对面】（湖北武汉市汉口解放大道616号）
2月15日	周日	华中·第28届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
2月28日	周六	华中·第29届中高级技术及管理人才封闭洽谈会

参会费用：1800元/单位（含展位费、标准间一间、餐饮广告宣传、需求信息发布、喷绘制作等）；若需增加工作人员，则需另收费。

五、费用支付方式：

现金支付或银行转帐（注：转帐支票付款请持付款银行倒进帐回执办理缴费手续）

汇款名称：武汉华中新世纪人才开发交流有限公司帐号：3202002709200011704

开户银行：中国工商银行武汉市航空路分理处　　行号：822258

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