企业信息化交流博客

VMware Workstation 与 Server 的区别

1. VM屏幕录像－Workstation的屏幕录像可以录制VM的所有屏幕操作,并保存为一个AVI文件.Server则没有屏幕录像功能。

2. 主机－虚拟机间拖拽－可以让主机上的对象拖拽到虚拟机上。Server不支持主机－虚拟机间文件拖拽。

3. VM组－Workstation支持以组的方式来管理多个VM。Server不具备此功能。

4. VM克隆－Workstation克隆功能可以快速地拷贝一个VM。Server不支持。

5. 快照－Workstation和Server都支持普通快照。

6. 多重快照－Workstation支持多重快照，Server仅支持单一快照。

7. CPU支持－Workstation和Server都支持2－way虚拟处理器。

8. 虚拟机内存支持－Workstation提供了每个VM最高8GB的内存支持，而Server只支持每VM最高3.6GB内存。

9. 多用户访问－Workstation一次只允许一个用户访问。而Server基于服务的实现方式允许多用户并发访问，而且还提供了一个用于远程管理的Web控制台功能。

10. 作为服务运行－Workstation和Server最大的区别在于。Server作为一个后台服务来运行，而Workstation则作为一个标准的桌面应用程序。Workstation提供了更好的交互性能，而Server更适合多用户服务器整合的场景。Workstation更适合于开发环境，Server则更适合于生产环境。

11. 价格－Workstation卖到189美元，Server免费。

空白的3月

我的博客3月份是空白的，没有增加一篇文章，一幅图片。

3月份应该很闲，现在在等着系统的二次开发，领导也几乎没有安排什么工作。

3月份似乎比较忙，忙得没有时间来写东西。

现在想3月份都做什么了？

3月份也做了不少东西，跟公司同事出台了笔记本管理政策，并理清了笔记本的现状。搜集并测试了多个视频会议的方案，最后确认的webex的会议方案。

了解了voip及统一通信的概念和实现方法。

核对了存货帐和保管帐的差异

清理了一个空的系统帐套

测试了新版的ERP安装问题

虽然做了不少的工作，但是这些工作似乎跟其他部门都没有关系，所以在别人眼里我还是闲的！

也许我闲的时候，他们会觉的我比较忙！呵呵

oracle系统表查询

数据字典dict总是属于Oracle用户sys的。
1、用户：
　select username from dba_users;
改口令
　alter user spgroup identified by spgtest;
2、表空间：
　select * from dba_data_files;
　select * from dba_tablespaces;//表空间
　select tablespace_name,sum(bytes), sum(blocks)
from dba_free_space group by tablespace_name;//空闲表空间
　select * from dba_data_files
where tablespace_name='RBS';//表空间对应的数据文件
　select * from dba_segments
where tablespace_name='INDEXS';
3、数据库对象：
　select * from dba_objects;
　CLUSTER、DATABASE LINK、FUNCTION、INDEX、LIBRARY、PACKAGE、PACKAGE BODY、
　PROCEDURE、SEQUENCE、SYNONYM、TABLE、TRIGGER、TYPE、UNDEFINED、VIEW。
4、表：
　select * from dba_tables;
　analyze my_table compute statistics;->dba_tables后6列
　select extent_id,bytes from dba_extents
　where segment_name='CUSTOMERS' and segment_type='TABLE'
　order by extent_id;//表使用的extent的信息。segment_type='ROLLBACK'查看回滚段的空间分配信息
　列信息：
select distinct table_name
from user_tab_columns
where column_name='SO_TYPE_ID';
5、索引：　
　select * from dba_indexes;//索引，包括主键索引
　select * from dba_ind_columns;//索引列
　select i.index_name,i.uniqueness,c.column_name
from user_indexes i,user_ind_columns c
　where i.index_name=c.index_name
　and i.table_name ='ACC_NBR';//联接使用
6、序列：
　select * from dba_sequences;
7、视图：
　select * from dba_views;
　select * from all_views;
text 可用于查询视图生成的脚本
8、聚簇：
　select * from dba_clusters;
9、快照：
　select * from dba_snapshots;
快照、分区应存在相应的表空间。
10、同义词：
　select * from dba_synonyms
where table_owner='SPGROUP';
//if owner is PUBLIC,then the synonyms is a public synonym.
　if owner is one of users,then the synonyms is a private synonym.
11、数据库链：
　select * from dba_db_links;
在spbase下建数据库链
　create database link dbl_spnew
　connect to spnew identified by spnew using 'jhhx';
　insert into acc_nbr@dbl_spnew
　select * from acc_nbr where nxx_nbr='237' and line_nbr='8888';
12、触发器：
　select * from dba_trigers;
存储过程，函数从dba_objects查找。
其文本：select text from user_source where name='BOOK_SP_EXAMPLE';
建立出错：select * from user_errors;
oracle总是将存储过程，函数等软件放在SYSTEM表空间。
13、约束：
（1）约束是和表关联的，可在create table或alter table table_name add/drop/modify来建立、修改、删除约束。
可以临时禁止约束，如：
　alter table book_example
　disable constraint book_example_1;
　alter table book_example
　enable constraint book_example_1;
（2）主键和外键被称为表约束，而not null和unique之类的约束被称为列约束。通常将主键和外键作为单独的命名约束放在字段列表下面，而列约束可放在列定义的同一行，这样更具有可读性。
（3）列约束可从表定义看出，即describe;表约束即主键和外键，可从dba_constraints和dba_cons_columns 查。
　select * from user_constraints
　where table_name='BOOK_EXAMPLE';
　select owner,CONSTRAINT_NAME,TABLE_NAME
from user_constraints
where constraint_type='R'
order by table_name;
（4）定义约束可以无名（系统自动生成约束名）和自己定义约束名（特别是主键、外键）
如：create table book_example
(identifier number not null);
create table book_example
(identifier number constranit book_example_1 not null);
14、回滚段：
在所有的修改结果存入磁盘前，回滚段中保持恢复该事务所需的全部信息，必须以数据库发生的事务来相应确定其大小（DML语句才可回滚，create,drop,truncate等DDL不能回滚）。
回滚段数量=并发事务/4，但不能超过50；使每个回滚段大小足够处理一个完整的事务；
　create rollback segment r05
　tablespace rbs;
　create rollback segment rbs_cvt
　tablespace rbs
　storage(initial 1M next 500k);
使回滚段在线
　alter rollback segment r04 online;
用dba_extents,v$rollback_segs监测回滚段的大小和动态增长。
回滚段的区间信息
　select * from dba_extents
　where segment_type='ROLLBACK' and segment_name='RB1';
回滚段的段信息,其中bytes显示目前回滚段的字节数
　select * from dba_segments
where segment_type='ROLLBACK' and segment_name='RB1';
为事物指定回归段
　set transaction use rollback segment rbs_cvt
针对bytes可以使用回滚段回缩。
　alter rollback segment rbs_cvt shrink;
　select bytes,extents,max_extents from dba_segments
where segment_type='ROLLBACK' and segment_name='RBS_CVT';
回滚段的当前状态信息：
　select * from dba_rollback_segs
where segment_name='RB1';
比多回滚段状态status，回滚段所属实例instance_num
查优化值optimal
　select n.name,s.optsize
from v$rollname n,v$rollstat s
　where n.usn=s.usn;
回滚段中的数据
　set transaction use rollback segment rb1;/*回滚段名*/
　select n.name,s.writes
from v$rollname n,v$rollstat s
　where n.usn=s.usn;
当事务处理完毕，再次查询$rollstat，比较writes(回滚段条目字节数)差值，可确定事务的大小。
查询回滚段中的事务
　column rr heading 'RB Segment' format a18
　column us heading 'Username' format a15
　column os heading 'Os User' format a10
　column te heading 'Terminal' format a10
　select r.name rr,nvl(s.username,'no transaction') us,s.osuser os,s.terminal te
from v$lock l,v$session s,v$rollname r
　where l.sid=s.sid(+)
　and trunc(l.id1/65536)=R.USN
　and l.type='TX'
　and l.lmode=6
　order by r.name;
15、作业
查询作业信息
　select job,broken,next_date,interval,what from user_jobs;
　select job,broken,next_date,interval,what from dba_jobs;
查询正在运行的作业
　select * from dba_jobs_running;
使用包exec dbms_job.submit(:v_num,'a;',sysdate,'sysdate + (10/(24*60*60))')加入作业。间隔10秒钟
exec dbms_job.submit(:v_num,'a;',sysdate,'sysdate + (11/(24*60))')加入作业。间隔11分钟使用包exec dbms_job.remove(21)删除21号作业。

余世维系列-精英论坛演讲下

提高顾客的满意度，首先产品差异是由顾客决定的。台下大家都有手机，我打死都不相信全部是一个品牌，为什么有人用诺基亚，有人用摩托罗拉，有人用TCL，有人是迪比特呢，因为每个人都有自己认为的差异，所以差异是顾客决定的，不是你决定的。看一个案例说明来说明。我在读大学时有一个同班同学姓周，说很喜欢喝百事可乐。我心想还有这么忠诚的客人，我趁他不注意的时候倒了十杯可口可乐。他喝了之后就说这个是百事可乐，那个是可口可乐。我说不是，打死我我也喝百事可乐。
　　我们要对客户了解的第二点，会抱怨的客户是好客户，为什么？因为行销学上有一句话，抱怨的客户如果处理的很好，67％会回头，这个事要记住。所以为什么不愿意处理的很好呢？现在我给各位一个建议，你回去告诉你的手下，投诉的定义是什么？抱怨就是投诉，什么叫投诉，我先把答案说出来，你回去告诉你的手下。投诉就是第二次表现的机会，要记住这句话，因为第一次没有表现好，所以人家投诉，但是如果第二次还没有表现好，就再也不会回来了。下次如果有人投诉的时候，不要说怎么回事又要投诉了，这时你应该说好消息，第二次表现的机会又到了。
　　拿自己做一个案例。青岛香格里拉大饭店，这封信是写给我的。我是青岛香格里拉的忠诚客户，自从发生这个事之后我就不再忠诚了，有一次我的飞机到青岛比较晚，我住在香格里拉，那个时候都已经晚上十一点了，等我弄好衣服下去吃饭时已经快十一点半了，我点了一个皮蛋瘦肉粥，我吃了之后感觉已经坏了，我就叫服务员，他看了看，发了一下呆，就端走了，好象是已经知道是坏的了。没多久就拿着菜单过来了说请你再点一下，我又点了一碗腊味粥，他说先生没有粥了，那是最后一碗。据我所知，饭店一般是煮一大锅白粥，然后再进行调味煮其他的粥，所以我想应该是那一大碗白粥都坏了。我就点了一个三明治。我回到房间就给他总经理写了一封信，我把我的想法告诉了总经理，第二天一大早，我把信交给柜台，我在青岛住了三天就没有任何消息。我回到上海一个礼拜收到这封信，中间说了一句什么话。"亲爱的余先生，我已经把您的意见传递给有关部门领导研讨改进"，这是废话，对我来说是形式主义。如果总经理改过一种方式，我回到房间的时候已经有一封信放在我的房间里，告诉我这件事已经知道了，非常对不起，我会在1024等你的电话。你想我会不打这个电话吗？然后总经理跟沟通，告诉我这是一张优惠卡，三天的房费打半折，还有一张明天中午的午餐券。您想我还会不去住这个酒店吗？我已经给了他第二次表现的机会，但是这家酒店没有抓住。现在这家酒店的生意一直在下跌，他的对手开的酒店就在对方，生意蒸蒸日上，就是因为没有注意到这些问题。
　　还有就是老顾客哪里去了，一个大夫离开这家医院会把病人带走，保险经纪人会把顾客带走。我到现在还很少丢掉大客户，锁在自己的手上，我不是不相信底下的干部，而是因为他们一走我的客户就丢了。但是真正守住客户不是打几个电话就可以的。我们来说明一下这个道理。家乐福的生意做的这么好，为什么沃尔玛对他们构成很大的威胁，当初沃尔玛没有来的时候，家乐福一直做的不错，久而久之形成老大的心态，认为自己比较拽，公司一大了不知道为什么犯这个毛病，生意好了之后就无所谓了。结果深圳的家乐福犯了一个致命的错误，保安把女顾客打了，结果没想到顾客是记者把这个事上报了，结果把顾客搞光了。
　　有一天一个人早上跟我说好消息，我就说什么事啊，他说业绩成长了，增长了17％。你猜我问了什么话？我说是好消息，你帮我做个调查，我们公司有四个最大的客户，中国时报、联合报、民生报、自由报，他们今年和去年用纸的数量有什么差别？我猜对了，发生了什么事，四个最大的客户用纸量全部下降，给我搞了十个小报，看起来总业绩成长了，但是大客户永远跑不了，但是几个小报会关门的。做生意要记住这一点，做生意要象这张图，老客户要守在中间，每一个公司在年底都要研究一件事，老客户还留下多少，永远要记住，把老客户守在中间，一圈一圈的放大，象同心圆一样，今天台下的朋友一定要记住，把老客户守在中间，每年年终终结一下丢掉了多少老客户。而且从成本上考虑，行销学告诉我们，开发一个新客户和维持一个老客户，它的成本比居然是四比一，老客户一万块钱可以维持了，开发新客户要花四万，一天到晚请新客户吃饭，一天到晚促销，花的代价是老客户的四倍，结果丢掉老客户，一天到晚开发新客户。孔子说我的话说到那里都是相通的，这个也可以用到这里，行销学上的道理跟一般的家庭生活有关联，注意看很多男人在家里有老客户，在外面不断的开发新客户，家里老客户是一，外面新客户是四，结果老里的老客户什么都没有给，外面新客户送了99朵玫瑰，看了六次电影，喝了三次咖啡都没有摸到手。这是一个概念，所以老客户很容易维持，我不知道为什么很多公司丢掉老客户，这是非常值得我们思考的问题。
　　重要和效果的问题。
　　这是新流行的名词，叫"注意力管理".我非常喜欢这个字，做总经理和高级干部，应该把时间和精力放在重要的事情上，美国现代经理人每一天在电脑前面至少坐二个钟头，美国现代经理人每天至少看两百条电子邮件，全世界的互联网已经超过了二亿里。请问电脑有这么厉害吗？电子邮件这么有效吗？真的给你帮助了什么？今后不要一天到晚的坐在电脑前面，不要好象很时髦一样在那里打笔记本电脑。各位如果你有这个习惯，我只是在提醒你，你在做这个动作是为了表示你很会争取时间很会利用时间吗，那么你公司的战略真的跟笔记本很有关系吗？厉害的老板一定带着笔记本电脑吗？其实你真正的思考在哪里，这一点很重要。
　　这张表在我们公司是下级填给上级看的。我是一个很讨厌公文的人，我告诉他们不要把他当做公文送上来，填在墙上大家互相提醒每天做事情有区别。先做很重要很紧急的事，再做很重要不紧急的，再做不重要但是很紧急，最后是不重要也不紧急的。我告诉我们的干部，四号不用填，填了我也不想看。我告诉我的手下，一个人如果天天做四号的不重要也不紧急的事，我会对他有两种看法，首先你可能不重要，因为你天天做不重要的事。第二你可能有逃避的心理，每天做不重要的事。每天你下班之后，首先要扪心自问有没有完成一号、二号事，每一个人都要从一号做起。
　　有人可能会问我难道紧急的事不应该做马，为什么把很重要不紧急放在二号，把很紧急不重要放在三号，我现在要反问了，广州市应该是不要火灾还是一天到晚拨预算多买几部消防车，你们公司怎么有那么多紧急的事，一个公司有太多紧急的事，就是这个公司没有制度，没有SOP，这个公司没有规范，如果有的话，不会有那么多紧急的事。所以你要集中精力做很重要的事，而且检讨你为什么有那么多紧急的事，才会知道总经理眼睛天天要看着一号，很重要很紧急永远是总经理要做的事。
　　我用案例来说明一下。青岛啤酒的总经理彭作义游泳死了，听说是心脏病发作，留下了一个以量取胜的燕京，一个是以操作取胜的华润这两个竞争对手。如果你是他的接班人，你认为彭先生不幸去世之后，把青岛啤酒留给你，身为青岛啤酒的总经理，那么青岛啤酒最重要最紧急的事是什么？我们看一下新任的青岛啤酒的总经理做什么。首先是把青岛啤酒卖到台湾去了，这个女的是中日混血杨思敏，青岛啤酒打进台湾，他们说与其关在家里被人打，不如到外面去打人家。青岛啤酒准备06年在印尼上市，青岛啤酒向来都是守，这是攻，这是第一个策略。我们看看他做的第二个策略。全世界最大的啤酒厂美国百威和青岛啤酒合作，两个股票交换，所以青岛、百威现在起来了，百威利用青岛打进中国，青岛利用百威打欧洲和美国。这是跨国策略的联盟，新任李总经理每天都在青岛海边钓鱼，因为紧急和重要的事已经处理完了。我很遗憾的说，青岛啤酒从清朝末年到现在，一百多年了，为什么这个事情是现在才想到呢？为什么彭总在生前没有想到，而现在的李总想到？这就是一个总经理要做紧急而重要的事。
　　什么叫效果和效率？出现第二张表，这是上级填给下级看，总经理把这张表填给副总看，副总填给经理看，经理填给副理看。什么是效率？效率就是产出投入比。中国的TCL，中国的夏新，中国的迪比特，统统是做手机的，现在联想和海尔都开始做手机了，中国有这么多手机，每一个都有工人，都有厂房面积，都有投入，但是请问产出都一样吗？这就是效率。效果是达成预期目标，效果和效率哪一个重要？世界足球杯赛有一个球员从这个球门冲到那个球门，不断的传球，效率很高，但是没有一个射门。但是有球员很厉害，在那里吃着口香糖，一看到好机会一顶就进球了，这是很有效果。射门是效果，满场飞是效率。做一个干部就是要发挥效果，不是天天弄效率。各位来这里，我想多少是花了点银子，如果认为这个银子花的不多，这位姓余的讲的还可以，就是有效果又有效率。这个姓余的讲的不错，银子好象花的不少，叫做有效果没有效率。我想大家肯定是选后面这个，你跟员工说话，首先问有效果吗？相信有一半的事可以取消，大家在做的时候都是一头热，做下去其实没有效果。
　　蒋介石的儿子蒋经国，曾经在台湾做过总统，大家都知道，蒋经国做行政院院长时讲过四句话，非常有意义，那来做参考。第一不说没有用的话。第二不做没有用的事。第三不开没有用的会。第四不写没有用的报告。你们公司如果常常想这四句话，没有效果的事至少拿掉一半。不过还是很喜欢讲案例，我们来看一个案例吧。
　　中国二十世纪快结束时，有四大工程，真是我们祖国的豪迈气魄，我们就讲其中一个南水北调。华北人民将从此喝上甘甜的长江水，山东、河北、河南、陕西、山西的人有幸了，我们国家把长江的水调上去，其实从效果和效率来看这个问题，这中间有一些值得思考的地方。首先先看一则新闻，来证明南水北调花了很多钱。南水北调进入实施阶段，涉及北京、天津、河北、山东、河南、江苏六个省，总投资超过三峡工程，复杂和艰巨性不亚于三峡。我们国家一动就是启动重大建设，看起来恢宏灿烂，但是某种角度来看这样搞的话会把资源搞光。有几次我在北京碰到层级比较高的人，都会讲中国要活一百年繁荣，现在改革开放只有二十多年，就把资源耗光了后面八十年怎么办。很少有人知道我国的外汇不能动，但是我国有二千亿美金的负债，每次碰到日本都不愿意跟日本人吵，为了钓鱼岛事几次忍受。我国是外汇管制国家，每一块钱美金进来，都有相应的人民币出去，替我算算相当于3.5兆亿人民币。我们为什么要国家一天到晚花钱，我其实非常反对我国启动重大工程，全中国一百四十多个机场，80％不赚钱，怎么办呢？看看南水北调有没有更经济的方法。台湾做过调查，台湾人每一天用水四百公升，一半在冲马桶。这件事中国有没有想过，所以建议这几个省抽水马桶后面的水箱做小一点，如果说已经做好了，就放一块砖头下去。大陆有多少人钱里有人有省水装置，我在德国发现在莲蓬头上有漏斗，冷水接下来在水箱里第二天洗衣服擦地板。这才是真正效果与效率的问题，为什么台湾人的水这么便宜，证明国内的水是不是便宜了？这篇报道说台湾的水真便宜，东京水费是台湾的五倍价格，大家就会节约了。
　　讲到节约我有两个很深刻的印象，首先是我在英国，有一次我在牛津大学洗手，那天我的手大概是特别脏，打开水龙头之后就开始打肥皂，在打肥皂时我发现旁边一个英国太太看我，我正在纳闷她为什么看我，她冲过来把水龙头关掉了。你现在回信一下自己，有几个人在洗头时关水龙头，有几个人在打沐浴液时关水龙头，中国人没有这个习惯，尤其在公共场所和住酒店，中国一年流掉的水是多少，人家替我们计算过，是一亿吨。所以各位这种水的消耗非常惊人。我现在常常提醒自己，以后在任何地方，洗头、洗澡、洗手，在打肥皂沐浴液时先关水龙头，这其实是一个习惯。我在德国的时候，两个德国朋友看我德国销售总监，因为我之后代理德国奔驰车。我去了之后，德国太太一看我是中国人，因为总监不再，太太接待我，就问我要不要来点茶。其实欧洲的花茶跟中国不太一样，为了不扫他的兴我说OK，我喜欢。结果他问第一个德国人喝不喝，那个德国人说不喝，那你呢？他说喝半杯。我就注意到德国人很量化，我说来一杯。我才发现他真的搞了一杯和半杯就去煮了。没多久水开了，你一杯，他半杯，就又把那个茶壶放到旁边了。后来我们站起来告辞，那个德国太太问我你不是喝一杯吗。你猜我喝完之后她说了什么？那时候我四十岁，她六十岁，她说小伙子，虽然水不值钱，但是是我们的资源，希望你小心的爱护。这句话我一直记得。强大的国家对国民教育非常注意，刚才说的两个例子非常触动我，英国牛津关水龙头的是老太太和德国叫我喝掉一杯茶的人都是女人，所以教育一个女人等于教育了一个家庭。
　　现在看这张表。这是自己填给自己看的，因为这张表不能够随便的流出去，自己做参考用的。所谓能力就是完成任务的条件，所谓意愿就是愿意投入工作的态度，现在坐在下面的都是主管，你回去做一件事，拿一件A4或者B4的纸这样画成格子，谁会被填在一号，有意愿又有能力的。有谁被划在二号，有意愿没有能力。谁被划在三号，无意愿但是有能力。谁被划在四号，无意愿也无能力。有心又有能力的就授权做接班人。有心没有能力的就进行训练，不断的教育。三号没有心但是有能力的我们就激励，让他们做事。现在是4号，又没有心又没有能力的就放弃。所谓放弃就是不要把一个人放在不应该放的位置上。
　　我们董事长有一次派他的小舅子做我们公司的物料经理，我就跟董事长讲，恕我直言，这个位置我不愿意让出来，你的小舅子能力不足与当物料经理，为了有个交代，把小舅子摆在我的办公室里，当总经理的特助，薪水在五万的基础上再加五千。后来董事长终于听了我的，知道我的脾气很坚持，知道如果做这样的安排，我会走的，他会为了他的小舅子让我走吗？但是我会为他的小舅子走，因为物料经理的位置特别重要。董事长的小舅子姓蔡，我说小蔡你什么时候来什么时候去都可以，如果没有时间领薪水可以派人送到你家里，你可以做你喜欢做的事。后来他干了两个月就辞职了，跑到别的地方去，他知道我是不喜欢他的。所以各位，对非常重要的位置要坚持拿开，下岗不下岗是另外一回事，但是至少是先拿开。杰克。威尔逊写了一本回忆录《杰克：肺腑之言》。中国现在在流行做末尾淘汰，一个公司里有20％是优秀，70％是可以接受合格，有10％是要淘汰的，你敢淘汰10％吗？这个百分比多吓人，但是我给各位一个张瑞敏的做法非常值得学习，他下面有二万二千人，如果干掉10％，就是二千二百人，但是张瑞敏用了很技巧的一个方法，每年选20到30名单出来，贴在墙上写优胜劣汰名单，整个海尔吓一跳。其实海尔对张瑞敏来说太少了，但是名单一贴在墙上写上优胜劣汰名单，大家都会吓一跳。杰克。威尔逊终于光荣的交棒了，杰夫瑞接棒，世界十大CEO排名第三位。在中央电视台做对话节目时，主持人问了杰克。威尔逊三个问题。杰夫瑞会象你一样优秀吗？他的回答是比我还好。第二句话，杰夫瑞会完全按照你的意思去做GE吗？他的回答是不，他有他自己的一套。新闻记者问第三个问题，杰克，如果他没有你想象的那么好呢，他的回答是那我已经瞎了我的眼睛。
　　到我们的总结了，思考要以客户为主轴，决策在重要与效果，执行要靠核心骨干。今天多用了十多分钟，感谢大家在台下的容忍。今天的领导者特训，不可能把所有的章节说完，但是我把我个人的一些想法和主要内容在这里做了叙述，希望对大家有帮助。而且什么都是有重点，做管理做到最后发现没有那么多问题，多把伟人的传记拿出来看其实是差不多的，就是英雄所见略同。我把我早上的话再重复一下，做总经理和高级干部，每天要做你该做的事，想你该想的事，重点管理。一个总经理不是自己搞的好，而是需要一个强大的团队，有自主性、思考性、协作性，要不断的解决问题，要容忍冲突，要有原则，要肯协作，对上要有胆，对下要有心，对水平部门要有肺。做一个领导就是这么几个简单的表，把部下锁定，把工作做好，如果这样公司还做不好那就是命。如果这些都不做好，一天到晚上EMBA，或者上管理课，最后还没有做到重点。希望大家把今天的课程重点抓住，希望对大家有帮助。谢谢各位。

黑莓手机：（适合新手）7290软件安装

7290软件安装;Z.w9~9i/^/}1N
1.正如上文所提到的，7290实质上是一个java的平台，所以许多在别的手机上可以运行的java程序可以经过一定方式的转换(jar-->cod)支持BB。我们自己转换不来，但是可以在论坛上面搜索到很多的软件来进行安装。7290比7230多出来的16M内存可以方便我们安装更多的程序。黑莓手机论坛-黑莓论坛1m.c&f6_,H"b/l8]
2.给BB安装软件是很简单的一件事情。前期准备工作就是要下载好要安装的程序。下载下来的软件分两个部分，一个是引导文件（后缀为alx），一个是程序的主文件（后缀为cod）。类似于原先的jad引导和jar主程序。一般下载的程序都会提供alx和cod两个文件。如果有的程序没有提供alx文件，我们可以使用alxbuilder来创建一个alx文件。alxbuilder在附件中贴出。BlackBerry-最好的黑莓手机论坛-刷机|下载!b8A7S:X;m'e:t/n
3.准备好文件之后就可以开始安装了。将alx文件和cod文件放到同一个文件夹里。将BB用数据线连接到电脑上，打开桌面管理器，双击应用程序加载器。弹出的窗口中按下一步，稍等片刻就进入了我们的刷机界面，不过我们不是要刷机哦~点击窗口上的“添加”按钮，寻找到alx文件，确定之后就可以在下面的列表中添加入该程序。此时，添加的程序前面会勾上，操作栏里显示为“添加”。可以重复这个操作添加多个程序进入。之后点击下一步，在操作确认窗口处可以看到将添加程序的名称。点击完成，稍等片刻就可以将程序安装到手机上了。等手机自动重启完毕，手机的主界面上就会出现所安装程序的图标了~
4.这种安装办法的优点是可以一次性批量得安装程序。另外还用一种安装程序的方法，就是使用javaloader.exe。javaloader程序是一个dos下的程序，没有图形界面那么方便，而且一次只能添加一个程序。但是javaloader只需要有cod文件就可以了，不需要alx文件，也算是一种便捷吧。
5.javaloader的使用其实也很方便。将javaloader和要安装的cod程序放在同一个目录。点击windows的开始菜单，点击运行，输入cmd，点击确定。这时候会弹出命令提示符窗口。利用cd命令将目录移到javaloader所在的目录。然后使用javaloader的命令即可。javaloader的命令的命令格式为：javaloader –usb load –f ****.cod。其中-f开关代表强制卸下正在使用的同名软件。这个开关可以实现软件的覆盖安装。

黑莓手机：黑莓 7290系统程序详解

很喜欢黑莓的系统，因为在刷机重装的时候可以去除一些不必要的程序而减少内存负担，当然刷好后仍可进行选择删除与安装，这对于7230等内存比较小的机子来说非常有用的，黑莓机子的大都软件问题都是因为内存负担太重而引起的，希望能给刷机的朋友一点参考。    我用的是黑莓4.1.0.375 的ROM，跟黑莓 Blackberry Desktop Manager v.4.1 中文版桌面管理软件.
   下面是手机连上桌面管理软件后，点“应用程序加载程序”后出来的程序部分的截图：

   依次功能为：
   一.BlackBerry 4.1 系统软件。
这是默认必须安装的，比如电话，电池显示，日期等功能，这些功能还是可以删除的，但操作起来有点复杂，需要另外的软件来实行，相对于7290的内存来说好像没有必要去修改,所以就先不介绍了。
   二.BlackBerry 简体中文字符和字体支持。
就是输入法。。。。三种选择
   三.BlackBerry 4.1核心应用程序
1.语言和输入法支持
2. 输入法支持
还是输入法，这个选项可以全部不选，因为系统默认美国英语，即使不选英国英语也是有英文输入的。
   四.BlackBerry 繁体中文字符和字体支持
还是输入法，只要已经选了上面的简体中文和字体就可以不选，已经支持中文
   五.BlackBerry 附件服务
这个就是桌面上的applications,即应用程序，包括计算器，闹钟等JaVa程序。这个应该选吧，以后装的其他程序如字典游戏等都是通过这个服务才会有。
   六.BlackBerry 日语字符和字体支持
一般没用
   七.DOD根证书
上网用的，好像系统认证一样的东西。可以删除
   八.MenoPad
记事本，就像随手便笺一样，可以删除
   九.打砖块
游戏，不好玩，可以删除
   十.电话
默认不能删除，但下面的TYY支持可以删除，对聋哑人士的功能
   十一，密码管理器
可以删除，这个软件的用途可以把一些自己常用的什么银行密码放进去，以免忘记，并有密码保护。
   十二.任务
可以删除，就是任务管理器，跟其他手机上的日程安排一样，提醒约会等。
   十三.浏览器
自带的上网浏览器，但需要激活，可以删除，可以下载其他不用激活的浏览器
   十四.下面是我自己装的程序
农历，主题，游戏，词典等
   如果桌面管理软件或ROM版本不一样，显示的东西也会不大一样，但都大同小异，我自己建议尽量删除用不到的程序，比如闹钟，帮助等东西，内存空出来越大，机子速度越快，出现的问题也会越少。。。。以上程序说明有误的地方还请指出。。

黑莓手机：黑莓 7290常用快捷键 blackberry 7290键盘介绍

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黑莓7290常用快捷键blackberry7290键盘介绍黑莓手机的上手比其他手机的都要复杂一点，但越是复杂的东西会越便捷，黑莓价格低，但基本通话和短信功能却是其他品牌不能比的，相对于其他智能来说，这两大功能上的智能才是手机之道吧。一；桌面快捷键4\#a)V5Q%Y1V2S!H&f
Alt+滚轮确认（向里按）-----可以隐藏，显示，移动对应的桌面图标，也可以全部显示，但4.0.2.35版本好像不支持这个功能，只能移动排序用。黑莓手机论坛-黑莓论坛7?2v&}2A.R7a8c
Alt+esc滚轮下面键----------程序切换.~*z(F0k+k$q0i$t
长按某键-------------------快速拔号
Alt+o或p-------------------滚轮选择www.52blackberry.com4J#a3k7r’x"E,n
M--------------------------短信息界面
  P--------------------------电话界面
D--------------------------记事本
F--------------------------场景设置
  K--------------------------锁定黑莓黑莓手机论坛-黑莓论坛7c9F0w-U3e(r*\(h2S
o--------------------------手机设置选项BlackBerry-最好的黑莓手机论坛-刷机|下载,s9P3[5b-Q7U9r1]+P"?7^
SPACE----------------------电话记录
A--------------------------地址簿3}(A8t6I(d"n1m;k
R--------------------------闹钟界面%[’Q4j9C%?%X%a/[
U--------------------------计算器界面
  S--------------------------搜索界面!l1w’E(z7}6q/\
ALT和CAP和DEL三个按键同时按下，类似电脑的重新启动注意：如果没关闭“从主页面屏幕拔号”，桌面的快捷键会无法使用。方法：到电话界面--滚软确认调出菜单---选项--常规选项--从主页面屏幕拔号---按Alt----选否。。二；blackberry7290短消息快捷键，按M进入短消息页面后方为有效
Enter-----------------------阅读
  N---------------------------转到下一条信息黑莓手机论坛-黑莓论坛9x+N3X,{ }’M"L-[
P---------------------------转到上一条信息$C:i-D*g M
U---------------------------转到最初的未读信息
  C---------------------------创建新的信息
V---------------------------显示已存储的消息黑莓手机论坛-黑莓论坛4s*@.D9M2k4y:C
F---------------------------转发该信息BlackBerry-最好的黑莓手机论坛-刷机|下载8F4c9D j:j/@&O)]
Space-----------------------下翻页
按快捷键C或者F都会转到联系人选择，按ENTER确认，如果按ENTER确认后是拔打电话选项，请把手机语言改成英文语言后试试看。另外这些键组合起来用会比较快，比如M+U+R,就可以很快对新短信进行回复。0f7Y%A,q1D,s1J&r6o
黑莓的短信界面真的很舒服，跟QQ聊天一样（限当天记录），最可惜的是7290上没有发送的快捷键，只能按滚轮确认发送。三；blackberry7290文字编辑快捷键
  Alt+enter-------------------输入法切换.V+W/D2V(I*d0@
Alt+滚轮--------------------在字当中移动光标插入&v%A0b#o
Alt+其他键------------------输入相应键上的其他符号或数字（暂时切换）$S$b:y*L8O2a v%P*|3T
Alt+Shift-------------------大小写英文锁定切换
Shift+Alt-------------------符号或数字跟相应字母的锁定切换
选字状态：
Space-----------------------向右选字/\/a!\9N3z7Q
Alt+space-------------------向左选字
AlT+P-----------------------下一选字条www.52blackberry.com$|+E)L+p#}.e.k7e&f2D3B$q
Alt=o-----------------------上一选字条#D \#`!y.S%^
建议输入法设置：选项o----语言----编辑输入法选项3E$p%n2D2k(s
声音------音调，1--4选四声，可以关掉BlackBerry-最好的黑莓手机论坛-刷机|下载"t5\*n.h5`.`(V3_5R9g
记忆------开黑莓手机论坛-黑莓论坛;Q2[7a a"\9p)@8@
输入短语--开
预测------开!L)C’]2g2a%`,L$F.}
智能编号--选字的时候可以用相应数字键选字，提高选字速度，但建议关掉，因为输入会变得复杂另外，默认选为第一个字，可以减去选字动作，继续输入，如遇到韵母未打完的字请先按空格或回车再输入。四；blackberry7290图片查看（进入图片浏览器，好像没快捷键）
#G6l3q#X"`(K;u 滚软确认---------------------有一些桌面或屏保选项5N:s*C)E8o J.?*M%G&?
N或3----------------------------下一张8g(W!|-]%Y9N3u
P或9----------------------------上一张BlackBerry-最好的黑莓手机论坛-刷机|下载.e*c’e#c,s G:j(Q
1----------------------------放大图片
7----------------------------缩小图片
放大后-----------------------4为左移，6为右移，3为上移，9为下移五；电话本查找（a进入地址簿）
对中文好像乱排序，所以只能在中文姓名前加英文字母方便查找，当然要切换到英文输入法
网上有批量增加首字母的软件，可以把OUTLOOK中的地址簿导出来后批量增加首字母，然后导入黑莓中。
当然输电话本的时候不去输名，直接把姓名打到姓一栏里会更好

碎片整理工具O&O defrag推荐

O&O科技是德国的一家公司，其公司最主要的产品为系统优化类产品，比如磁盘碎片整理，文件内存优化等。

我最早使用的OO产品是破解NT系统密码的一款产品，当时很多系统破解盘里都是集成的来自OO的这款工具。

今天给大家介绍的少OO的碎片管理工具defrag。

defrag目前版本为10.1.XP系统的化用他的profession版本即可。

大家知道，我们的WINDOWS系统在运行一段时间后会在磁盘上形成大量的不连续的文件，此类文件会减缓我们的系统运行速度，为了给系统进行优化，加速，我们需要定期进行整理碎片的工作。WINDOWS系统本身也提供了碎片整理工具，但是windos自身的工具整理效果很差，整理后很多文件还是不连续的。用oo defrag整理后，所有的文件几乎全部连续，把空闲空间全部集中到一起。所以推荐大家使用。

大家整理完毕后可以在WINDOWS的磁盘管理处查看效果，以下是本人三天前整理过的。

SEO学习记录

近日看了搜索引擎营销-网站流量大提速一书，记录如下:

Seo学习记录

一、总体介绍

1、要学会向免费的目录提交你的网站，opendirectory ：dmoz.org

2、搜索引擎竞价广告，要关注竞价情况关注当前最高值是否与自己的期望合理。系统提供自动竞价功能

3、 Goolge混合竞价按曝光率cpm 按点击率cpc 按成交cpa

4、优化关键词之前应该充分揣摩客户的搜索喜好，根据客户的营销需求来确定相应的主题。需求可分为初级需求（没有明确的产品，只有目的）和选择需求（选择方法）

根据需求不同们上网搜索的需求主要是学习期（浏览信息），选择期（选择产品）,购买其（确定型号）

5、搜索着可以分为三类

导航型搜索者

信息型搜索者

交易型搜索着

可以根据以上三种搜索者区分不同的需求。

6、根据客户的行为模式制定网站转化周期（搜索者的后续动作）

7、直销的三秒钟原则：顾客能在三秒钟内说出你卖什么东西么？、

二、如何建设一个网站

1、明确网站的目标

是互联网销售：在线商业和纯在线交易

离线销售

销售机会

市场认知

信息和娱乐

说服

我们的网站目标为在线商业及离线交易，在线商业为招商部门提供与客户在线的交流机会。

离线交易为其他商务部门提供潜在的客户支持及产品介绍。

2、评估网站的成功

通过转化率来评估网站的成功，

电话联系量（销售线索）/浏览量=网站电话转化率

订单数/浏览量=销售转化率

如何计算转化：

通过固定的联系电话号码

通过打印网站的优惠政策

在线的报价

通过打回的电话。

网站留言信息

三、如何评估搜索营销

评估搜索营销是否成功：

要学会选择正确的关键词

不要选择竞争力太强的关键词。

关注竞争对手产品的关键字及排名情况。

确定各个关键词的登陆页面，关注登陆页面的收录及排名情况。

要对登陆页面的关键字进行分析，分析我们页面的内容是否能满足对方的搜索需求。

来源是到登陆页之前的页（引荐）

要学会查看有多少人通过搜索引擎来到你的网站，同时查看有多少人通过搜索引擎没来到你的网站。这项可以通过分析关键词需求（对关键词搜索的数量即搜索引擎此关键字的总搜索量）

48%的搜索者点击第一页的结果，60%点击自然搜索的结果。

四、关键词优化计划

锁定关键词：制定关键词的提升计划。

制定流量潜力模型（预计流量表）。预计每个关键词的点击量

定义搜索营销策略：

定义搜索营销计划的范围。某个部门还是某个产品线。

建立搜索营销任务：

选择搜索营销的策略：自己做还是找人做，做什么东西，花多少钱

确定搜索引擎的目标：例如google还是百度

做关键词的计划

管理竞价，

优化内容

开发技术

确定标准：确定每个站点的html标签使用标准

选择搜索营销的工具：seo工具

报告评测结果：有多人通过搜索引擎来到你的网站。

五、如何选择seo供应商

制定对供应商的要求：那种技术，哪个引擎，时间，有多少工作需要供应商做

创建供应商名单

Seo作弊：

保证排名第一的

承诺只需对站点进行很小的改动（有可能在其他客户网站上增加了对你的隐藏链接）

有特别代码优势的通常是伪装，或者IP发送对蜘蛛进行欺骗。

六、搜索营销策划书:

通常包含两部分，1整体搜索营销计划，2、第一个搜索营销活动

针对搜索营销的商业方案：

1、关于预期收益估计所需成本

2、要使拍板的人能够信服并接受你的建议。

3、在与其他人推销计划的时候必须要清楚你本次想达到的目的。

信息架构人员

网站管理人员

网站开发人员

格式规则开发人员

网站标准人员

网站控制人员

文案编辑

内容编辑

品牌经理

销售人员

七、如何使网站被收录：

为了提高站点包含率，可以采取如下步骤

1、消除蜘蛛陷阱。

Robots.txt

Useragent：用户代理声明定义了禁止指令适用于那个蜘蛛程序，如果对用户代理编码一个*号，对所有的蜘蛛程序

禁止：disallow：

Robotsmetatag，meta的一种形式，默认为index,follow.

例如：蜘蛛程序来收录网页，而不是顺着其他连接来到网页

停止使用弹出窗口，蜘蛛不能收录弹出窗口的内容

不要依赖下拉导航，蜘蛛不能沿着其爬行

可以使用

简化动态网址。URL含有不超过两个动态参数。URL越短越好不能超过1000个字母URL不包含区段标识符（session identifier）从目录列表或者站点地图连接过来所有有效的URL。消除页面显示的依赖条件需要COOKIE,蜘蛛不能认识cookie，如果有cooike的话可以采用ip delivery technique,但要小心蜘蛛认为你是作弊。需要软件下载需求提供信息需要javascript妥善使用重定向当一个网页被永久定向到另一个URL时，应使用服务器端301冲定向使用301重定向，可以让蜘蛛爬过新的URL网页并将旧网页上的所有连接价值进行传递。使用302临时重定向不要使用javascript和meta更新定向重定向，这两种定向现在可能用在作弊上，给浏览器看到的跟用户看到的不是一个网页。2、减少被忽视内容精简网页，蜘蛛爬过页面的内容有限，大约10万个字母。验证HTML必须小的错误。避免使用框架3、建立蜘蛛程序通道：建立站点地图和导航信息。站点地图，使用网站页面的站点地图，搜索引擎会认为这些网页的权威较高，等级较高国家地图（公司地图）4、使用付费收录单独的urltijz可信的内容源使用feed技术八、选择目标关键词:关键词的计划价值建立品牌认识，把对公司名，品牌及产品相关的词列为关键词，关键词是由生命周期的。增加网站转化率关键词计划的基本原则：热门关键词，如果要获得流量，使用热门关键词（不要选范围过大的关键词）热门关键词，多重受众相关关联含义多多种意图冷门关键词，如果要得到排名，用冷门关键词。不要使用过冷的关键词如果付费搜索的关键词比较热，而你的点击率比较低的话，广告商将会取缔你的广告选择正合适的关键词搜集关键词候选名单搜索每个候选关键词对候选关键词按优先级排列先确定名字，然后选形容词。检查当前的搜索引擎参考网站的搜索工具观察竞争对手，meta标记研究搜索引擎报告 Digital point 免费关键词建议工具(www.digitalpoint.com/tools/suggestion) 最优关键词，搜索量大，匹配值高的中等低优，低优关键词适合做付费。从学习阶段来的关键词从浏览阶段来的关键词从购买阶段来的关键词。优化内容：网页的语言标签要正确，内容分析后不确定语言的要用到语言标签搜索引擎的过滤器：国家及地区的过滤器：一般是按域名中的国家信息进行过滤搜索排名要素：页面要素搜索请求要素网页排名要素：链接流行度：外部链接数量及链接所有的锚定文本声望数据：哪个网页被访问的最多URL的长度和深度：新鲜程度网页风格:网页的语法正确，重要的词在顶端，整体上有些重复，并在结尾重新强调站点的组织形式：不要用链接字符堆积关键词不要作弊：门户网页（只给搜索引擎看的网页）关键词堆叠（堆叠与前后文本无关的关键词）隐藏文本重复的标签，重复的标题标签。重复的站点。搜索请求排名要素：网页的等级，链接到词网页的链接数量及锚定文本关键词突出度：网页标题的第一个词最突出关键词密度关键词频率：目前偏向使用关键词密度搜索请求的意图：背景的关联度（搜索者背景信息的收集）：搜索引擎计算反转文本频率对稀有值比率高搜索项接近程度。针对多个关键词的登陆页面：关键词含义元素制作搜索登陆页面。分析搜索登陆页面的评测指标：自然搜索排名搜索引荐。网站转化。审计搜索登陆页面：仔细查看标题：分析摘要片段：‘评估正文分析连接流行度标题标签是改进搜索的最重要的位置。现在很多META标签主键贝忽略摘要片段：有的搜索引擎从描述中找摘要（雅虎），有的从文本中摘要（google）但描述所占的权重越来越小修改文章正文：文章标题：在标题中出现关键字比周围文字更重要，一个,

标签比更小的文章标题更不效力。

开头的文本：关键词出现在网页的顶端比出现在后面效果更好。强调的文字连接：仔细选择连接的锚定文本。其他的一切保持有利的关键词密度文笔要多变，关键词的多重形式网站的连接：网站四种网页的连接方式：核心网页发源网页目标网页分离的页面评估网页连接的方式：连接数量连接质量锚定文本连接的相关性搜索引擎如何计算链接的价值：基于中心和权威的页面理论中心网页权威网页

终于被收录了

在网站企业管理软件大全做了半个月，今天在百度搜了一下终于被收录了！有点兴奋，同时又有点担心，因为前些天一直不被收录，担心是网站目录的问题，所以刚把目录结构做了调整，google和百度放出来的却都是以前的网页。不知道新修改的目录会不会对这个有影响。

所以希望以后再做网站的朋友，一定要有好的耐心，不要轻易的去修改网站的目录，耐心等待一下再说！