过度兼备挑战

    这个过程中你必须掌握两者的共同点，才能成功地转型。仅仅作为一个领域的专家是远远不够的，因为一切都是相互关联的。这一步的成功建立在上一步成功的基础上。你需要详细规划投资回报的路径，从保留到跟踪与分析。当然，跟踪与分析也不是最后一个阶段，你应该回顾整个过程，思考“我们如何提高”的问题，同时还需要媒介知识和创意以及基本的技术知识。

    你可以不必是一个懂技术的程序员或成为营销工程师，你只需要熟悉技术所做的工作，了解营销技术应用和技术因素的区别。而要做到这一点，你只需要：1.像消费者一样上网，并注意实时的变化；2.用谷歌的术语来讲，即注意消费者不关注的信息和产品，并研究其原因。稍微复杂一点的技术就是，你需要理解信息记录程序、网站解析法以及营销自动化技术。不过，你并不需要成为一个懂技术的程序员，你只需要明白这些技术的作用就足够了。

    接着做什么

    如何成为一个真正的数字营销师和营销工程师？接着应该做什么？营销的过程中，不断地问“接着做什么”，可以明确下一步举措的目的，清楚整个投资回报的过程，并帮助你成为营销工程师！

    当你制作媒体计划、搜索广告、图像广告（或其他营销方案）时，应该继续问：“接着做什么呢？”，直到你找到这些举措的最终目的。最终目的也可能发生转变，不过无关紧要，因为在这个过程中，你已经重新定位，保存并加以分析了。“接着做什么？”这个问题引出了营销的目的，对于广告营销来说，就是指用户流量和营销战略。如果你可以理解这一点，那么祝贺你！你已经毕业并成为合格的数字营销工程师！

    无论你是做B2B或B2C，如果你的目标是赢得消费者永久的青睐，那么你应该针对性地制定策略，建立网页或移动网络，保证对目标的跟踪，从而分析销售前景并出售。这个方法适用于整个销售过程，如果数字营销商可以理解这个原理，那么一切都能够迎刃而解。

    一个成功的营销工程师的成长过程是很艰辛的，从迷茫与徘徊中坚持走出来，踏上营销历程，经过多少次的挑战与奋斗步入专家，然后成长为网络营销工程师，Trueland珍岛网络营销专家的经验分享是：不断提醒自己“接着应该做什么”？

    智能手机市场利润比拼——苹果依然强势

    谷歌Android系在智能手机市场中的成功，靠的就是众多合作伙伴的支持，确切地说是三星、HTC及摩托罗拉这三剑客，因为它们基本上占据了 Android系智能手机出货量的大部。但从所获取的利润角度看，三者的表现却是大相径庭。据统计显示，苹果去年获得了全球手机产业52%的利润，相比之下，排在第二位的三星为29%，排在第三的HTC为9%，而摩托罗拉却处在亏损之中。由此不难看出，虽然Android攫取和占有市场份额上表现不俗，但在帮助合作伙伴获取利润上却乏善可陈。除了三星可圈可点，但仍与苹果存有不小的差距外，其他厂商所获取的利润更是与苹果无法相比。此外，联系到利润率，苹果的利润率在35%左右，三星为17%，HTC为15%，摩托罗拉为-1%，由此不难看出市场份额与利润上强大反差的原因。还有就是智能手机价格，毫无疑问，在同等的主力机型中，苹果的iPhone价格是最高的。这也影响到了厂商们的利润。

    缩减产品线——iPhone尴尬不已

　　但是如果苹果的这些对手将价格提高的话，就有可能导致销量的下滑，所以从价格上做文章的空间并不大。那么在缩减成本上可以吗？对于这些厂商来说最可行的就是压缩已有的产品线，也就是它们所言要提高单款产品的市场竞争力。在此，三星的主力机种Galaxy S及SII是典型的代表，这也是为何三星相比其他的厂商，其利润与苹果差距最小的原因。也许就是受到三星的启发，所以其他的厂商也希望在今年能够如法炮制，至少可以通过缩减产品线把成本降下来，进而变向提高利润。从这个意义上看，苹果iPhone的对手们此举颇有些尴尬，而这种尴尬处理不好的话，将有可能演变成一种冒进，给自己带来风险。

　　首先缩减产品线，就对厂商单品的竞争力提出了更高的要求，这种要求不仅局限在与苹果iPhone之间，也表现在彼此之间。但从过往看，任何一家厂商的单品竞争力都无法与iPhone相比。这种无法相比，体现在两个方面。一是发布后的市场影响力及销量，包括颇为成功的三星Galaxy S系列，其二是这种影响力及销量的可持续性。业内也许应该记得，苹果的iPhone4S与iPhone4发布的间隔长达一年半的时间，即苹果以一款主力手机与对手撑了一年半的时间，但依然是最畅销的手机。而iPhine4S上市后的销售火爆在替代原有iPhone4后，又将iPhone的整体销量带上新的台阶。据最新的来自尼尔森的统计，在去年的后三个月时间里，苹果iPhone的销量陡增，这之中除了新发布的iPhone4S之外，之前的 iPhone4，甚至是更早的iPhone3GS都起到了推波助澜的作用。

　　似只有一款产品的苹果iPhone，其实从市场和价格区间看，已经形成一道无形的产品线。因为在iPhone4S上市之后，苹果最早的3GS的合约价降到了零，进而拉动了苹果整个iPhone的销售。相比之下，苹果的对手们几乎没有一款手机可以像iPhone一样可以有如此延续的市场影响力。这在某种程度上注定了对手们单款，或者说是少款产品的市场生命周期相对于iPhone要小得多，这反过来又加大了创新的难度。但事实证明的，单款产品创新力它们远不及iPhone，那么初期这极有可能造成销售不济，又没有后续的可持续的市场影响力，进而造成出货量的下跌。由于之前采取了机海战术，一定程度上弥补了上述的缺失，可一旦缩减产品线的话，这些弊端就会显现出来。

    更多业界人士认为，苹果的对手们在今年缩减产品线的做法并不明智。他们只是看到了表面上苹果iPhone的表现，并未真正分析苹果iPhone无形的市场策略，如果说之前，这些厂商的市场策略是把多个鸡蛋放在一个篮子里，那么现在是一个鸡蛋放在一个篮子里，究竟哪个风险更大呢？

    Trueland珍岛网络运营专家分析，面对这些两难困局，苹果iPhone的对手们应该仔细思考，如法炮制的做法是否可行，两害相遇取其轻，也许坚持既有的战略，虽说利润会受到影响，但至少还能拿到部分的市场份额，否则利润上不去，份额又丢了，岂不是得不偿失吗。

    电商们烧钱、亏钱，这不是问题，问题是资本市场看不到出路和前景。当投资人开始把钱包捂住，资金链一紧张，冬天就来了。而电子商务本身肯定不会错，如果困难凸显，只能是说搞电商的模式出问题了。

    电商浮躁——利润驱动VS资本驱动

    在传统零售领域，生意是一件很简单的事情。在传统零售领域，开店的原因就是为了赚钱，没有人会为了一个大规模去赔本赚吆喝，规模和利润稳定的同步增长，对成本精打细算，是传统零售企业的发展轨迹。拿国美和京东做个简单对比，京东商城的年销售额从自3.6亿元到100亿元仅仅用了3年，而国美从创立到突破 100亿元销售额，用了15年。当我们感叹于京东这种暴力的增长速度的时候，却忘了去分析国美这种传统零售企业在财富上的同步积累。

    虽说电子商务的发展前景广阔，切莫忽视一些传统行业的品质。电商终究也是要做商务，盈利是生存的唯一法则。现在的情况是，国内众多电商拿着资本市场的钱来拼规模。资本成了大麻，烧起来很High，一旦停了就没了支柱和依靠。总不能让投资人的钱养着电商，正常的情况是让消费者养着电商和投资人。

 
　　电商行业太浮躁了。做电商的企业家一部分都想着怎么多圈地做大企业、想着上市和功成名就，这和很多传统行业踏踏实实一步步做生意成长起来的企业家有很大不同。诚然，互联网有着让人一夜成名的能力，互联网也是一个能迅速制造影响力的营销渠道，但电子商务终究要回归商业本质。从短期来看，通过价格战和大量广告刺激消费者，加快交易量的上升，长期来看，伤害了自身和整个行业的持续健康发展。

    线上做百货——困境扰扰

    国内众多电商都比较专注自己的垂直领域，比如京东卖电子产品，当当卖书，卓越亚马逊卖影碟，凡客卖衣服，红孩子卖母婴用品，但是随着网络购物尤其是B2C 电商的迅速发展，电商纷纷转型“百货商场”。为了成为更大的企业，为了成为消费者心中的领先品牌，中国电子商务企业大量扩充销售品类，对物流、价格战进行了大笔投资，开展大幅优惠促销，大量投资线上线下的广告营销。

 
　　京东涉足图书、家电、食品诸多领域，其负责人从未掩饰打造线上沃尔玛的雄心。拜当当也是毫不客气涉足家电、食品，原来卖衣服的麦考林也在卖美容保健家居用品。卖母婴用品的红孩子也开售家电美食化妆品，连苏宁易购都进军母婴保养市场。原来各自为政的格局被打破，电子商务进入了百货战场。

    由此，网络骂战、广告战、价格战此起彼落。这场百货混战，外面看是风生水起，里边的人却是有苦说不出。第一个海外上市的中国网络购物企业麦考林，其去年三季度财报显示净亏损达到1440万美元；而国内另一家美国上市公司当当网，三季度财报显示净亏损为7340万元人民币。前不久，有博客曝称凡客诚品库存十几亿4年累计亏空可能超20亿元。为了完成销售目标，凡客猛烈拓展品类，被称为杂货铺式销售。沉重的销售目标之下凡客扩大了产品线，一切能增加营收的商品似乎都被纳入了网上柜台中。

 
　　即便亏损最为严重的厂商撑到最后，是最后的赢家，他们赢得了什么？赢得了一种低(负)利润率业务。怎么赢利依然是摆在他们面前的难题。打造线上沃尔玛的百货类电商模式存在哪些根本的问题？要知道纵然某方领先了，也不敢再随意提价，强如亚马逊在美国基本上形成了垄断地位，但也不敢随意提价，因为那就等于给同业对手以及其他业态以竞争空间。如果以高成本和不断牺牲利润的代价来抢占市场份额，只会让企业自身和整个行业步入恶性循环，深陷泥潭，也无法形成自己的核心竞争优势。

    线下沃尔玛的成功离不开成本的良好控制，首先，成熟的供货渠道能保证低价拿货，更重要的是，沃尔玛在实体店建设和物流的成本上投资虽然大，但是一家实体店建好之后，消费者的数量和销售额的增长不会导致成本大量上升，即初始投入一定，边际投入成本低，而自营式的线上百货商城就不一样了，每增加一类商品品种、一个消费者、每成交一个订单都会导致同样成本的上升，营销成本自不必说，至少相比于线下要承担相应的物流。这就出现了边际投入成本无法控制的局面，线下薄利多销的百货店商业模式此时并不成立。

 
　　其次，线上百货商城难以保证服务质量。垂直电商，能更专注于为消费者群体提供专业的产品和服务，更为了解客户的需求，规模小也更容易完善自身的服务。所以，很多人买书还是会上当当，买3C还是会选择京东，买母婴用品还是会上红孩子，买衣服还是会上淘宝上的商城或凡客这些服装B2C品牌。在线下百货商店，可能消费者习惯了泛泛而买，但是在网上，消费者往往是针对某一类产品，这是互联网能发挥的优势。

 
　　鞋类垂直B2C电商拍鞋网的发展就没有遇到乐淘所遭遇的发展困境。拍鞋网安心于福建本土市场的稳步成长，不会去北上广一些大城市疯狂做广告营销，或者大力拓展其他品类，真正专注于自己的领域，稳中求大。而维棉网和初刻网一些垂直电商已经开始走高端的品牌路线，通过更好的品质来创造利润。但中国的企业普遍还是太浮躁，都忙于扩张必然无法摆脱同质化竞争，价格战、广告战也是随之而来，事实上，专注于垂直领域，原本是逐渐走向提价路线的前提。

    电商寒冬论不绝于耳，在Trueland珍岛网络运营专家看来，在电商的发展中它选择了下策——打价格战用钱赚规模，而电商如果想要快速度过这个寒冬，还是要回归商业本质，遵循中策或是上策，遵循商业本质踏实做生意，通过差异化和服务来提价竞争并扩充传统商务的内涵。

珍岛12月户外拓展充分增强团队荣誉发布时间：

本次活动打破了珍岛以往户外活动少数人参与、多数人围观的局面，活动形式实现了人人参与的团队大PK。第一组“飞虎队”由周总和戴工统帅共计89人，第二组“红狼队”由许总和江总率领共计87人。活动未始就见红蓝两面大旗沿湖畔小路飞舞而来，200余珍岛人的欢声与跑动更是让整个公园一下子“热”了起来。    

   


    第一个活动项目：集体跳大绳。要求团队的每个成员都要至少在跳绳中完成一次，如果有人失误中途未能完成，则全部重新来过。这是一项考验团队凝聚力和队长领导力的项目。两队进行了近40分钟仍未有一支团队完成，随即主持人宣布再给大家最后一次机会，“飞虎队”在最后时刻顺利的完成，队员们无不欢心雀跃。而“红狼队”在剩最后两名伙伴的时候功亏于溃……。
    
    


    纵观这个项目，在开始之初各组首先调查了不善于跳绳的伙伴集中练习，助教老师也给每次失利的伙伴贴上了“胜利”的黄牌，失利的伙伴通过认真的练习，最后黄牌变王牌；而其他队员重视度并够，到中途时出现问题的基本都是自以为跳的还不错的，以至于整个团队反复的跳。随着时间推移伙伴们渐渐的都明白了这是个团队项目无论谁出错，活动都无法顺利完成，更别说最终的胜利与荣誉了。经过反复的磨合，在最后一轮的决战中两队都充分展现了团队凝聚力，只是最后时刻“红狼队”折戟于团队内部秩序和有效沟通上，着实让人惋惜，不过这也激发“红狼队”在后面两个项目上的精彩表现。

    第二个活动项目：请相信我。要求团队内部每两人一组，其中一人遮住眼睛，在另外一人带领下，迅速跑到终点，到终点后两人角色迅速互换，再跑到起点；下一组迅速跟上接力，以此类推，直到团队中所有人都完成这两个角色。在这项活动中速度就是信任，速度越快就代表着越信任身边的伙伴。

   

    活动伊始“红狼队”便让两名队员同时戴眼罩，这帮他们节约了中途互换眼罩的时间，并保持良好的整体队形加油助威，这使得他们赢得了最后的胜利。而“飞虎队”在调整好同时戴眼罩这一竞技技巧时，活动已过三分之一，更重要的是整体队形比较混乱，在同组其他伙伴比赛时竟然还有人在队伍后面跳大绳，貌似还在回味上一轮的胜利，结果可想而知：骄兵必败。在这个项目上有很多伙伴摔倒，更多的伙伴在山坡上箭步如飞，当然也有些伙伴被队友拽着走。摔倒的伙伴和飞奔的伙伴是最值得我们敬仰的，从30度的山坡上冲下毫不减速，这是怎样的信任啊！认同他、信任他，在今后的工作和生活中我们一起奋斗！

    第三个活动项目：人体字。要求用身体摆出公司英文名称——trueland。这是对公司认同的行为诠释项目。“红狼队”凭借着对有效地形的把握及字体颜色细节的处理和献身精神取得了本轮的胜利。

    

    到此三轮PK结束，“红狼队”2:1战胜了“飞虎队”，取得了最终的胜利。关于输赢，既没有惩罚也没有奖励。因为团队荣誉就是最好的惩罚和奖励！

    此时已经是下午16:40分，超预计时间10分钟，天气也变的十分寒冷。但伙伴们激情高涨，强烈想要进行完最后一个共同项目：水上漂。活动规则将公司全体伙伴围成三个同心圆，其中两人面对面站立、一人朝传递反方向站立，将赵总、队长、副队长在圈顶上，传递一圈。

   

    伙伴们站好队形后，许总第一个站了出来接受传递，随后江总、戴工、周总、赵总依次接受传递。这是老大们第一次和伙伴们如此的“亲密接触”，同时公司领导层也用自己的行为展现了对员工的绝对信任！

    至此整个活动圆满结束，认同团队，相信伙伴，认同公司，相信领导，四个项目均到达了预期效果！唯一不足的是未能带领大家做集体分享，这是遗憾也是挑战，期待着下次活动更加精彩、更有收获。2012年的脚步声越来越清晰了，让我们团结起来同心同德共创未来！珍岛人，一家人，加油！