1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？

2.应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

喜贺东莞市华创电子材料厂环氧树脂胶、灌封胶系列产品通过美国UL安规认证
环氧树脂胶粘剂行业又添一家通过美国UL认证的企业
东莞市华创电子材料厂是专业生环氧树脂胶粘剂系列产品的专业型企业，公司成立于1999年，拥有雄厚的技术队伍，每年都有很多高性能的产品被研发推向市场，受到了各地客户的广泛好评。如今本公司拥有客户量千余家，遍布全国各省市；环氧胶系列产品细分类别上百个，基本可满足电子行业各项环氧胶需求；本司产品早已通过欧盟SGS、CTI、ROSH环保认证；又如2007年1月通过了美国UL阻燃认证（安规号：E304477），已成为国内生产环氧树脂胶系列产品通过了SGS、CTI、ROSH以及UL安规认证的极少数企业之一。本公司本着：“产品等于人品，质量就是生命”的原则，坚持为广大客户提供最高质量的环氧胶粘产品和最满意的客户服务！
欢迎各界朋友来电索样试用；我们期待与您的合作与交流！

东莞华创公司简介
DONGGUAN HUACHUANG MATERIAL FACTORY SYNOPSIS
东莞市石排华创电子材料厂是以生产环氧树脂胶粘剂系列产品为主的专业企业，自1999年创立至今，历经数年不懈努力和不断创新，在产品质量、生产规模和经营管理等方面都已达到同行业领先水平，产品销遍全国各省市。并以其稳定的质量、合理的价格和完善的服务倍受广大客户之赞誉。
现今本公司正全面推行ISO9001质量管理模式，坚持从原材料入手到生产制程到成品出厂都进行全面而严格的质量监控，坚决不允许不达标准的产品流入市场。本公司环氧胶系列产品已取得欧盟的SGS， ROHS、CTI环保认证，美国UL认证（安规号：E304477），正为实现产品“零缺点”的质量目标迈进。
目前，我司引进美国先进设备，参照国外优质工艺配方，经研发不断创新与改良，现生产之产品质量上乘、性能稳定，得到了客户的广泛好评和肯定。
产品主要包括：
1． 环氧粘接剂系列
主要用于电子变压器、电感、线圈、磁芯、中周等电子元器件以及金属、陶瓷、大理石、石材、木材、橡胶、纤维制品、工艺品、礼品等粘接用单剂型灰胶、黑胶、绿胶、白胶，双剂型AB胶，以及色码、色环电感自动接脚胶。
2． 涂装、灌封环氧胶用胶系列
主要用于电子变压器、负离子发生器、模块电源、固态调压器、继电器、整流桥、AC电容、点火线圈、网络滤波器、熔断器、LED、灯饰以及其它电子元器件之绝缘灌封；电容、电感包封；商标、吊牌、证章、工艺品等产品的表面披覆和滴胶。
3． 绝缘密封胶（COB邦定胶）系列
主要用电子器件、计算机、玩具、IC保护封装。
4． 主板粘接系列
PC、PCB板等厌氧胶，不带酸性。
5． 其它胶粘剂产品
变压器、手机充电器、继电器等用吸尘胶(不干胶)，线路板、中周等电子元器件固定用单组份自干胶（白胶、黄胶） ，蓄电池用红黑胶，工艺品用水晶胶（滴胶），SMD用胶（贴片胶、填缝胶），喇叭用胶，保密性高的单液灌封胶、双组份耐高温环氧灌封胶以及变压器、线圈保护浸涂用的单组份透明环氧胶，邦定用透明环氧胶等等。
6． 本公司为方便广大客户之需求，特代销如下配套产品：化胶水、邦定胶用快干红胶、烘烤红胶、机器设备用各式螺纹锁固胶等。质优价廉，欢迎广大客户来电询问。
另外，本厂设有开发部，能根据客户之要求设计出符合其要求的产品。

地址：广东省东莞市石排镇向西工业区 阿里巴巴诚信通会员：fzl361
联系人：姚珍旭 13712306987 传真：0769-86520097

穷人：很少想到如何去赚钱和如何才能赚到钱，认为自己一辈子就该这样，不相信会有什么改变。　　

富人：骨子里就深信自己生下来不是要做穷人，而是要做富人，他有强烈的赚钱意识，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己致富。

2、休闲 　　

穷人：在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕，还要仿照电视里的时尚来武装自己。 　　

富人：在外跑市场，即使打高耳夫球也不忘带着项目合同。 　　

3、交际圈子 　　

穷人：喜欢走穷亲戚，穷人的圈子大多是穷人，也排斥与富人交往，久而久之，心态成了穷人的心态，思维成了穷人的思维，做出来的是也就是穷人的模式。大家每天谈论着打折商品，交流着节约技巧，虽然有利于训练生存能利，但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。 　　

4、学习 　　

穷人：学手艺 　　

富人：学管理 　　

5、时间 　　

穷人：一个享受充裕时间的人不可能赚大钱，要想悠闲轻松就会失去更多赚钱的机会。穷人的时间是不值钱的，有时甚至多余，不知道怎么打发,怎么混起来不烦。如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已。却不为虚度一天而心痛，这就是典型的穷人思维。

富人：一个人无论以何种方式赚钱，也无论钱挣得是多还是少，都必须经过时间的积淀。富人的玩也是一种工作方式，是有目的的。富人的闲，闲在身体，修身养性，以利在战，脑袋一刻也没有闲着；穷人的闲，闲在思想，他手脚都在忙，忙着去麻将桌上多摸几把。

6、归属感 　　

穷人：是颗螺丝钉。穷人以为出身卑微，却少安全感，就迫切地希望自己从属于并依赖于一个团体，于是他们以这个团体的标准为自己的标准，让自己的一切合乎规范，为团体的利益而工作，奔波，甚至迁徙。对于穷人来说，在一个著名的企业里稳定的工作几十年，有实习生一直干到高级主管,那简直是美得不能在美的理想　　

富人：那些团体的领导者通常都是富人，他们总是一方面向穷人灌输：团结就是力量，如果你不从属于自己的团体，你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马，培养新人，以便随时可以把你替换掉。 　　

7、投资及对待财富 　　

穷人：经济观点就是少用等于多赚，比如开一家面馆，收益率是100%，投入2万，一年就净赚2万，对于穷人来说很不错了。穷人即使有钱，也舍不得拿出来，即使终于下定决心投资，也不愿意冒风险，最终还是走不出那一步。穷人最津津乐道的就是鸡生蛋，蛋生鸡，一本万利……但是建筑在一只母鸡身上的希望毕竟是那样的脆弱。 　　

富人：富人的出发点是万本万利。同样的开面馆，富人们会想，一家面馆承载的资本只有2万，如果有一亿资金，岂不是要开5000家面馆？要一个一个管理好，大老板得操多少心，累白多少根头发呀？还不如投资宾馆。一个宾馆就足以消化全部的资本，哪怕收益率只有20%，一年下来也有2000万利润啊。 　　

8、激情（能不能干成事，首先要看有没有激情）　　

穷人：没有激情。他总是按部就班，很难出大错，也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋，就不可能全心全意投入工作。大部分的穷人不能说没有激情，看他的激情总是消耗在太具体的事情上：上司表扬了，他会激动；商店打折，他会激动；电视里破镜重圆了，他的眼泪一传一串往下流，穷人有的只是一种情绪。 　　

富人：“燕雀安知鸿鹄之志 王侯将相,宁有种乎” 有这样的激情，穷人终将不是穷人！激情是一种天性，是生命力的象征，有了激情才有了灵感的火花，才有了鲜明的个性，才有了人际关系中的强烈感染力，也才有了解决问题的魄力和方法。 　　

9、自信 　　

穷人：穷人的自信要通过武装到牙齿，要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信，穷人的自信往往不是发自内心和自然天成的。 　　

富人：李嘉成在谈到他的经营秘诀时说：“其实也没什么特别的，光景好时，决不过分乐观；光景不好时，也不过度悲观”。其实就是一种富人特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。 　　

10、习惯 　　

穷人：有个故事，一个富人送给穷人一头牛。穷人满怀希望开始奋斗。可牛要吃草，人要吃饭，日子难过。穷人于是把牛卖了，买了几只羊,吃了一只，剩下来的用来生小羊.可小羊迟迟没有生出来，日子有艰难了。穷人把羊卖了，买成了鸡，想让鸡生蛋赚钱为生，但是日子并没有改变，最后穷人把鸡也杀了，穷人的理想彻底崩溃了，这就是穷人的习惯。 　　

富人：根据一个投资专家说，富人成功的秘诀就是：没钱时，不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。 　　

11、上网 　　

穷人：上网聊天，穷人聊天，一是穷人时间多，二是穷人的嘴天生就不能闲着；富人讲究荣辱不惊，温柔敦厚，那叫涵养，有涵养才能树大根深。穷人就顾不了那么多，成天受着别人的白眼，浑身沾满了鸡毛蒜皮，多少窝囊气啊，说说都不行？聊天有理! 　　

富人：上网找投资机会。富人上网，更多的是利用网络的低成本高效率，寻找更多的投资机会和项目，把便利运用到自己的生意中来。 　　

12、消费花钱 　　

穷人：买名牌是为了体验满足感，最喜欢试验刚出来的流行时尚产品，相信贵的必然是好的。 　　

富人：买名牌是为了节省挑选细节的时间，与消费品的售价相比，他更在乎产品的质量，比如会买15元的纯棉T恤，也不会买昂贵的莱卡制品

    罗伯特.T.清崎先生讲解現金流游戏 

    1、清楚地认识到你是在搞销售。

    请采取既规范又坦荡的态度。宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误，也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。假定一位潜在客户这样说：“哈，你是准备向我推销什么东西吧？”最好是准备好一个迅速而又热情的回答：“是的。”

    如果你认为你是在帮助他人解决问题，是在优惠提供一件极为出色的产品，那你其实根本不适合搞销售。销售是你的责任，不竭尽全力，不费尽心思是不能轻易言退的。

    2、请多提问。

    请设法保证让客户有机会告诉你：他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。

    如果你没能做成生意，十有八九是因为你说得太多，提的问题却太少。

    3、假定你是在销售客户定制的产品或服务，请确定足够的检查的周期，这样你永远不需要让客户在更改任务和修改计划之间进行选择。

    客户永远是对的。因为，如果你告诉客户说他们错了，他们可以选择不再做你的客户。无论你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商，还是个律师，若能规定检查周期，你一定会受益无穷。

    4、与此同时，在协议中规定履约的具体进度要求，其明确程度足以使客户懂得：如果他们不遵守协议，那将意味着什么。

    客户往往是通情达理的。如果他们确切了解规则，一般很愿意遵守。例如，假定你为一家客户的婚礼预定了宴会厅，违约的话必须支付25％的违约金，若这样的规定在合同中也已明确列出，客户就会同意支付违约金。

    5、竭尽全力建立起你的信誉，这样的话你的客户就比较愿意相信你。

    在做买卖之初就应获得客户的信任，这是至关重要的。这样，一旦发生难以避免的意见不一致，可以使你有充分的进退余地，便于做好你的工作。请在难题出现之前，就把你过去的成绩和他人的引荐通报客户，这样做会比出现问题再设法补救产生大得多的影响。

    6、请多谈工作，不要谈你的感觉或过程。

    有时这样做很难，特别是因为你下了极大的功夫方才学到这么一门手艺，客户的出现却轻而易举地使你过去的努力毁于一旦。

    尤其关键的是必须关注产品或服务，而不是客户的信任或态度。很难吧，但极其重要。

    7、向客户提出强迫性的问题。

    “如果我在×××方面满足了你的要求，你会购买我们的产品吗？”请同时认真列出一张单子，把对方的要求全部包括进去。

    强迫性问题的好处和优点很多，无论怎么强调都不为过。它可以迫使客户或潜在客户告诉你，他究竟在想些什么，那会迫使他专注这笔生意，也会使所有的问题都暴露到桌面上来。

    8、请向客户多提供机会，使你能了解他的肯定或否定的反馈。

    请一而再、再而三地问：“还有什么？”再回头来看看上述想法：多提问题、让潜在客户有机会多谈谈。如果你跟我的想法比较一致，你也会认为，这样做并不很容易。但是，这样做是那么的有力、那么的有利、那么的富有成效，你一旦这么做了，就决计不会后悔的。

    9、把一切都记录下来。

    与客户交往时请用纸、笔，把书面的东西送到客户手中。现在已经是电子邮件和传真的时代了，没有任何借口不把所有的东西都记录下来。请对书面形式情有独钟，并乐此不疲吧。你的客户和你的会计师都会因此而感谢你的。

    有一次，我跟我太太想雇一个承包商完成某项工作，结果来了4个人。其中一个笔记记得特别详细。当我们拿到建议书时，其中一位的建议书是其余人的3倍，而且内容十分详尽。

    当然，最终我们雇用谁是可想而知了。

    10、搞销售时应该按部就班。吸引对方来购买，设法使对方站到你一边来。

    你不可能把什么东西一下子全销售出去，除非是理发或出售热狗。一般说来，总包括好几个步骤，要让人们跟你一起一步步走，使人们逐渐信任你。你越早发现这样的步骤，你的促销电话就越有效。

1.依主次顺序安排你的生活。

确定什么是你生活中最重要的。把它们写在纸上、记在心上。要坚持天天这样做。

2.记下你的梦想。

然后，把这些梦想变成目标。再把这些目标变成任务。之后，把这些任务变成实施的步骤。

3.然后……开始着手你的工作：现在就开始！

规定完成日期。一定要做！

4.读一些关于成功人物的文章。

这有助于你为自己确定理想的生活。

5.向成功人士请教。

把你的目标和行动计划给那些已经在这方面获得成功的人看看，并请他们给你提提建议。有现成的经验为何不去借鉴呢？

6.对于不够理想的不要满足。

在那些对你来说最为重要的问题上不要折中。你要得到令你满意的东西。只对生活中最好的满足！

7.从他人的错误中吸收教训。

这比你从自己的错误中吸收教训要廉价得多，痛苦也要少得多。

8.把注意力集中于你想要的东西上。

不要把注意力集中于那些你不想要的东西或是你目前的境遇上。你要得到那些你最想要的――把注意力集中于你想要的东西上……每时每刻都这样。

9.给别人被重视的感觉。

可以用下述方式表达：问候、拥抱、传真、书信、邮件、礼品，还有最重要的一样――你宝贵的时间。

10.健康是第一位的！