一个的互联网先辈们都纳斯达克了。Web2.0来了，炒热了，给捧了，也给骂了，火是火，就是不赚钱。2.0还没脱了奶味儿，1.0就开始闪腰了

，连Yahoo都快给人卖了。做网站的也只能改行做网游了，说白了，咱不求道义，只求赚钱。没上市的做梦都想上个什么市，上市的天天都在忏

悔，悔在当初做了个梦就上市了。

做梦是好事，不长说吗?人因梦想而伟大，但是梦从一开始就应该有个精神。看看人家成功人士怎么说，Myspace说：“我是个place for

friends.”，Facebook说：“我是个social utility，链接你和你身边的人”，Google说：“我不be evil.”，当然Google私底下还说：“我

给我的员工20%的自由时间。”而Youtube就broadcast yourself了……这些梦再简单不过了，但关键就是这点儿精神一直保留在哪里。对于创

业者来说这是梦，对于用户来说这就是需求。

前些年，不知道是不是看Rambo看多了，我们都喜欢英雄，崇拜英雄，我们发自肺腑的仰望着成功的人们。于是，我们跟随着成功人士的脚步，

简简单单的跟着，左脚跟左脚，右脚跟右脚。因此，我们不需要考虑太多，只需要模仿。成功的模式带领了一大批成功的追随者。然而，就在

几年以后，国人开始以80后划分新的人群时，一边忧心着可能垮掉的一代，一边发现这一拨人的口味简直多到不行。就在4，5年前，引以为自

豪的互联网模式，也被打击的支离破碎。以前做互联网，就像买口大锅，只要锅够大，就能给够多人吃饭。

只要有个偶像级的掌勺大厨，就能吸引足够的人气。可是，现在的人偏偏爱吃小炒，挑食了。原来的厨子做的大锅饭再好吃，三头六臂加一对

脚也是不够用的。人最怕什么——自然是落差。做互联网的，以前是我给你看什么你都得看，现在呢，用户想看什么编辑们拼了老命也未必能

找的对头。于是什么都做得后果就成了夹生饭。从另一方面看，与其说现在用户的口味多了，胃口大了，还不如说现在用户更加理性了。Bill

面子小了，杨致远也不再是禅师了，用户们心里想的是：“我就是想做点什么。”顿时这种我行我素成了一种精神。互联网变得不再是跟杂志

报纸一样，如果幸运的话，互联网运营商和他的用户们可能会想到一块儿。如果真是这样，那就是现在的Google，facebook什么的了，而不是

Yahoo和MSN。

想想也挺有意思，论个人人气，现在火爆的互联网宠儿有哪一个比得上Bill，比得上杨致远。不得不承认这样的明星，这样的偶像开创了历史

。可是也就不到十年的时间，当年的传奇已经没有以往的号召力。当然，他们还是整个企业，甚至整个行业的精神领袖，然而，却没有给企业

自身以及他的用户留下足够积极的精神。

www.yi-dian.cn 欢迎光临

自2000年来首次“寒冬”。阿里巴巴股票持续下跌，阿里内部被通知严阵过冬，都是以外贸服务为主营业务电子商务厂商对环境的自动反应。

种种迹象表明，中国互联网产业，只要业务与中小企业有直接挂钩，都可能要面临着行业的大洗牌。

　　在网络厂商所服务的中小企业中，以外贸为导向的企业将首先感受到海外市场阵阵寒意。次贷危机，人民币升值压力等等，使中小企业海

外市场拓展严重受挫的例子比比皆是，有的甚至血本无归。而在前两季度中国电子商务保持三成以上的增长率，主要还靠国内市场需求贡献。

在主做国内贸易的电子商务平台中，B2B商贸搜索引擎一呼百应对此深谙其道。

　　国际贸易市场长期低迷，国内市场依然保持着旺盛的需求。国内外市场仿佛两重天，这是因为印度、非洲等地区劳动力价格优势更突出而

日益发挥作用等原因，导致中国作为“世界工厂”逐渐转变为“世界市场”。这种市场机会随中国的全球化进程而长期存在，并随中国国民经

济水平的提高，消费能力提升而得到继续深化扩大。

　　在国内市场上，一呼百应专注于电子商务内贸服务，倾力于打造国内贸易产业链条核心圈，致力于帮助千万中小企业在国内市场范围内谈

成生意。如今，近百万中小企业成为一呼百应注册用户，通过B2B电子商务网上原材料选购、洽谈和线下交易的方式实现贸易，受国际市场影响

非常有限。因而，一呼百应也成为业界帮助中小企业成功开展业务，成长最为瞩目的新崛起的企业。

　　一呼百应(www.yi-dian.cn)以“B2B+搜索”的独具特色的产品和差异化服务，大幅拉开与各种B2B垂直搜索的距离。在国内众多主要依靠出

口贸易为主的出口企业，受此大环境影响而纷纷感受寒冬到来的时候，一呼百应在加快提高行业竞争门槛的同时，正致力于为国内中小企业开

展创造国内贸易电子商务的春天。

　　近日，《北京晚报》援引北京市工商局特殊交易监督管理处处长王靖表态称：即8月1日新规实施后，电子商务经营者必须在网上公开企业注册真实信息。

　　消息公布后，国内著名新经济专家姜奇平对此表示：“我国电子商务的发展经过了一个非常艰难的过程。到今天为止，C2C电子商务也仍然处于起步期，对它的发展应该多鼓励，多扶持。过早地加以严格的规范，有可能会影响到电子商务的长远良性发展。应该充分考虑到它对丰富网民生活的贡献，对就业的贡献，以及它的未来价值。”

　　据了解，现在通过国内购物网站网站，直接解决就业的人口超过30万，间接就业机会超过60万，对物流、生产等周边行业有极大带动作用。

　　目前我国网络零售总额不到社会消费品零售总额的1%，美国此项比例达3%，韩国更是高达8.65%。

　　从上面的各种说法看来，我们国家更应加强电子商务C2C这方面的发展，让我们国家的电子商务C2C走向新的里程碑。

　　早期的EBAY，在我国风靡一时，但是随之淘宝的现世，它也只能是行将就木。淘宝的出现是很本土化好符合中国国情的东西，所以他能打败EBAY。

　　腾讯看着淘宝一家独大的局面，也想跑来分一杯羹。自然而然就有了拍拍，虽然目前拍拍在市场占有率方面可能不如淘宝，但是毕竟它也在慢慢发展，慢慢壮大。要成长，是需要一个过程的。在这样的环境下其实很多模式是可以借鉴的，不仅仅是在C2C方面学习，其实很多电子商务模式都是可以举一反三的。如：当当，卓越，京东等等，比比皆是。

　 欢迎登陆：www.yi-dian.cn

市场领导者：品牌创造口碑
市场追随者：口碑创造品牌

市场追随者不仅仅包括行业内的弱势企业，也包括创业型企业等中小企业

一、品牌创造口碑
市场领导者有强大的品牌影响力、号召力，占有大部分市场份额，拥有大量的忠实用户；加上市场领导企业有充足的现金，每年有大笔的市场预算。
对于市场领导者来说，如何利用现有优势和资源，产生更多的正面口碑，管理负面口碑是市场营销中的重点

市场领导者通过制造话题、新产品发布等手段，激发消费者探究、讨论、传播的兴趣，加上良好的媒体关系，甚至产生巨大的蝴蝶效应。但如何及时发现、处理负面口碑，如何在负面口碑中做好危机公关，将是市场领导者必须面对的问题。

正面口碑的比如google（gtalk、gmail、earth）、apple（ipod、iphone、airbook），负面的比如万科、Dior、家乐福

二、口碑创造品牌

市场追随者没有那么幸运，缺乏现金、没有品牌、没有用户（实际情况可能没有这么糟糕）。目前很多企业希望借助口碑营销的推广方式来推广，口碑营销不是万能的，也不是所有品牌都适合口碑营销。

产品满足了消费者什么需求？消费者最喜欢和讨厌的地方是什么？消费者向朋友推荐的理由是什么？如果能够从消费者而不是产品设计者的角度理性的给出答案，那距离成功的口碑就不远了。

具有口碑因子的产品，加上合理的口碑营销手段，是口碑创造品牌的两个要素

优秀的创意和口碑营销手段可以弥补产品的部分缺陷，但要在营销过程中控制负面口碑的产生和传播，并及时修正产品缺陷，将负面口碑转化为正面口碑，是口碑营销企业面对的挑战，更是机遇。

成功的比如三星，从濒临倒闭的企业成长为行业领导者，如果说三星还有一定的品牌基础的话，就看看豆瓣。

www.yi-dian.cn 欢迎访问

然检索结果中获得好的位置及索引信息，两者最大的区别在于关键词广告是搜索引擎的付费服务，而对于自然检索结果中的信息无论有多少用

户浏览和点击，网站都无需向搜索引擎支付任何费用。因此从表面来看，关键词广告是要付费的，而搜索引擎优化是免费的，不过这里的“免

费”仅仅是搜索引擎免收服务费，不等于说网站不需要为搜索引擎优化投入资源。

　　企业在搜索引擎关键词广告与搜索引擎优化的策略之间进行选择时，许多网站会倾向于仅采用搜索引擎优化推广方法，因为难免会形成这

样的想法：既然可以通过免费方式进行搜索引擎优化推广(甚至获得比关键词广告更好的效果)，为什么还要还要花钱去投放关键词广告呢?其实

，与搜索引擎优化相比，除了要向搜索引擎支付费用的主要“缺点”之外，关键词广告其实还有许多优点，关键词广告在某些方面比基于搜索

引擎优化的自然检索结果更为突出，搜索引擎关键词广告与搜索引擎优化并不矛盾，最理想的方式是根据网站的实际状况和网络营销竞争环境

综合处理两者的关系，这样才能获得最优的搜索引擎营销效果。

　　在“google中文关键词广告效果测试报告与问题分析，曾经分析过google关键词广告与搜索引擎优化的关系，该文章提出的观点是：关键

词广告与网站优化排名并不矛盾，因为一般的网站不可能保证通过优化设计使得很多关键词都能在google检索结果中获得好的排名，因此关键

词广告是网站优化与免费登录的补充，即使用某个关键词检索时网站的信息在google的搜索排名中处于第一位置，也可以采用付费的关键词广

告，这是因为搜索结果排名信息与关键词广告的信息并不一定相同，用户的偏好也有差别，并且自然检索结果中出现的信息与关键词广告信息

可能并不一致，因此对用户的吸引力也不同，从而获得不同用户的关注和进一步的点击行为。

　　以google关键词广告为例，由于google采用 的是将自然检索结果与关键词广告在搜索结果中完全分开的方式，左边是自然检索结果，右边

“赞助商链接”下面则为付费的关键词广告。如果同一网站的信息出现在同一个搜索结果页面，这样的关键词广告是不是就浪费了呢?其实也不

完全是这样。在“google搜索引擎优化与关键词广告(AdWords)的关系我对此曾经进行过分析，主要从用户浏览信息的偏好以及搜索结果中的摘

要信息对用户的吸引力两个方面来考虑，认为多一个信息传递渠道必然有其价值。另外，由于搜索结果页面的关键词广告位置有限，占据有利

的推广位置对竞争者也可以形成一定的狙击作用。

　　总之，在制定搜索引擎营销推广策略时，应根据企业的市场营销资源综合考虑免费推广与付费推广的关系，系统地对待搜索引擎优化与关

键词广告，而不仅是片面强调一个方面而忽略另一个方面。

www.yi-dian.cn 欢迎登陆

过张三卖给李四，李四卖给王五，从王五那儿赚钱，那就有问题了。新浪后来也做了很多，做了网络游戏，后来又发现可以在内容方面扩展，

就不在其他的方面扩展。很多人也在做搜索，也不是不成功，那可能不是你的强项，这就是我们说的，要简单。第三个是运气。运气也是一个

规律。赶得好，在那个时间段，在那个时间点，风险投资投你，就很有谱儿了。你说李彦宏，他就很有把握做百度这个东西？有30%到50%的运

气，而且不是一个小的运气。

　　关于互联网崛起的关键因素：首先要有一个独特的商业模式，好象老生常谈，但确实就是这样。第一是商业模式，第二是运营能力，包括

能不能够把这个商业模式和市场结合在一起，各种资源的整合等等。但是当公司大了以后，第一是运营，模式已经稳定了，更多的是运营和寻

找自己的核心竞争力。所以不同的阶段，也是不一样的。

　　2.未来可能"崛起"的领域

　　我更看好的是垂直行业。客观说，我认为做一些通用的东西，不管是1.0也罢，2.0也罢，比如做邮件，做IM，做搜索，做新闻，做博客，

创业者已没有机会。这是一种通用的应用，因为有这些巨头在。很简单，方兴东刚刚做博客，新浪就把它压得很厉害。有机会的在哪儿？就在

某个行业。比如说招聘，新浪做不了，新浪的频道都卖给别人了。旅游你能做吗？教育你能做吗？所以我认为，在这些垂直的行业，创业者还

有机会。甚至像工业电器。因为这样的行业，这样的互联网往往和这个行业的知识是有关系的，这是一些通用的门户做不了的。你问我更看好

什么，我不是特别看好2.0，我认为2.0有价值，但是从创业角度来讲，垂直领域的机会可能更多。

　　3.关于互联网企业品牌"崛起" 品牌知名度或者是美誉度做到像传统行业的联想、华为一样，要有一段距离。为什么有一段差距呢？互联网

企业的社会责任感，还有对整个社会的贡献能力和对经济影响的力度，现在还不够。不是说互联网企业不会有这样的公司，在美国Google已经

达到影响主流的地步了。

　　营销的方法应该做到：

　　网络营销推广平台的访问群和访问流量要大

　　因为只有这个平台有足够大的访问人群和流量才会为企业的网络营销带来更广和更多的潜在客户群。

　　要"许可式营销"不要"打扰式营销"

　　越来越多的打扰式营销充斥在我们周围，比如电子邮件营销、电视插播广告等，这些都让人们感到很反感。而许可式营销不会让用户反感

，更容易达成交易。

　　可以计量效果

　　如果一种网络营销方式无法计量效果的好坏，我们怎么能相信它真会给企业带来效益？

　　要针对性的访问量而不是单纯的展现量 盲目的页面展现很难为企业带来潜在客户，只有吸引对产品感兴趣的潜在客户有针对性地访问企业

网站才会达到有效的推广作用。

　　按效果付费 所谓按效果付费就是只有当企业从网络营销中获得效果后，企业才支付相应的费用。这种方式更大程度地保护了企业的利益，

为企业节约营销成本。

　　灵活性强

　　瞬息万变的市场要求企业的营销活动要有更强的灵活性，只有选择了应变能力好的推广方式才能更好地保证企业抓住一个又一个商机。

件、开发软件和PC技术，从而使用户可通过软件来建立自定义的

仪器。软件定义比厂商定义台式仪器功能的方式有更大的灵活性

，并且由于基于PC技术，所以能以更快的速度实现高级的功能。

如今在测试应用中使用虚拟仪器技术已成为主流。绝大多数测试

行业已接受虚拟仪器技术的概念，或者倾向于采用虚拟仪器技术

。例如，具有代表性的美国军方虽然不是技术趋势的领导者，但

也在广泛地使用虚拟仪器技术。作为世界上最大的ATE(自动化测

试设备)独立用户，美国国防部已在他们所推动的综合性仪器中

采用了基于软件的仪器概念。在向国会提交的报告中，国防部指

出：“在开发综合性仪器时，采用新近的商业化技术能实时地配

置仪器以实现各种测试功能......单个综合性仪器可以代替多个

独立仪器的功能，从而减小了后勤装备的体积并解决了设备过时

的问题。”。综合性仪器和虚拟仪器技术具有商业化硬件和软件

处理特性，把这两者结合起来能建立用户自定义的仪器。

目前，数千家大型的公司已经开始使用虚拟仪器技术。仅在生产

检测中，象Lexmark, Motorola, Delphi, ABB和Philips这些行

业领导者已在关键性项目、大规模产品检测应用中使用虚拟仪器

技术的硬件和软件。而在工业领域，虚拟仪器技术已被用于自动

化石油钻探和提炼，生产中的机器控制，甚至是核反应堆的控制

。

传统仪器和革新者的难题

正如Clayton Christensen在同名的书中所描述的，传统仪器在

此同时会遭遇“革新者的难题”。Christensen是这样描述这一

现象的：新的具有突破性的技术会改变市场的前景并最终推翻市

场领导者的地位。事实上，Christensen认为在市场领导者的地

位被新技术推翻后就很难再领导市场了。在测试和测量领域中，

传统仪器通过使用已有的架构来提高测量的性能并沿着这样方向

不断进行革新。而在虚拟仪器技术出现的早期，由于它的测量性

能比较低，因此在这种情况下，这些突破性技术对于传统仪器厂

商并没有带来多大威胁，所以他们很大程度上忽视了虚拟仪器技

术的存在。然而到了二十世纪八十年代的晚期和九十年代的早期

，虚拟仪器技术开始应用于需要灵活性的测量中，而这些应用通

过传统的方式是无法实现的。到了九十年代末和二十一世纪，随

着PC处理器和商业化半导体的性能和精度的进一步提高，虚拟仪

器技术的测量性能已比原来提高了许多。现在，虚拟仪器技术可

以和传统仪器的测量性能相当，甚至超过它们，而且还具有更高

的数据传输率、灵活性、可扩展性以及更低的系统成本。
www.yi-dian.cn 
欢迎登陆