1、“员工制”家政企业的经营思维定位
2、“员工制”家政企业的经营管理理念
3、“员工制”家政企业的主体管理架构
4、“员工制”家政企业的六大服务体系
5、“员工制”家政企业的内部管理体系
6、“员工制”家政企业的市场运营体系
7、“员工制”家政企业的员工“培、考、定”实施流程及标准
8、“员工制”家政企业的人力资源配置及整合
9、“员工制”家政企业规避用工风险的有效措施
10、“员工制”家政企业的良性循环和可持续发展
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]]>对此，深圳永和家政职业教育培训中心是这样认为：对于保姆的抱怨，在某种情况下可以理解，因为确实有极少数雇主不能够善待保姆，但这毕竟是极少数，绝大多数雇主还是视保姆如家人，待保姆如姐妹，并不是如少数保姆所说的那样。在保姆这个服务群体当中，一些保姆本身就存在一些问题，如服务态度差，服务能力一般，服务质量低下，个人意识比较强，不能够正确对待善意的批评和教育等。这些保姆往往不能够认识自己的不足，也不会很好的从自身找原因，而总是抱怨雇主是如何的不尽人意；有些保姆总是想着她所提供服务的家庭最好是：“卫生面积小，家庭人口少，孩子在上学，老人不唠叨，可以虽心所欲做家务，而且工资又能给的高”。试想，这样的家庭需要请保姆吗？哪个雇主又愿意去用这种心态的保姆呢？所以我们在对各类别服务员工进行职业素质教育及服务技能培训时，会经常以“我是雇主我会怎么想”为题，让服务员工站在雇主的角度进行换位思考，并让全体员工都参与讨论，以此提高服务员工的职业素质和服务意识。
就目前深圳家政市场行情来说，普通保姆的月工资均在千元以上，雇主在家政公司请保姆需要支付一定的费用，雇主需要提供保姆的食宿及日常生活用品，这样算下来，雇主请一个最普通的保姆，每月也需承担二千元左右的成本（有的甚至更高）。虽然雇主能够承担起这些费用，但毕竟这些钱也是他们的辛苦劳动所得，也是来之不易呀!雇主既然付出这么多代价请保姆，目的是能够解除家庭事务打理的后顾之忧，也理所当然有他们的要求标准（只要不是过分的要求）这很正常。换言之，如果雇主花钱请了保姆，却连最基本的家务打理要求都没办法达到，请保姆还有什么意义？如果你是雇主，你愿意吗？难怪一些雇主抱怨：请了保姆花钱不说，还要跟着受气。
永和家政认为：作为从事家庭服务工作的保姆，也应该站在雇主的角度设身处地的为他们想想，多去理解他们的苦衷和难处；雇主将一个陌生的人请进家庭，将家庭和孩子交给一个他们并不了解的人打理，在他们的心里会是一个什么样的担心和顾虑？假如你是雇主，你是否也会这样想呢？保姆也是做妈妈的人，也应该将心比心去思量一下，我们应该如何去理解我们的雇主，如何去对待我们的雇主……
保姆需要雇主的善待和理解，雇主也同样需要保姆的贴心和忠诚。只有以心换心，雇佣之间才能融洽相处，才能营造和谐的家政服务氛围。
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深圳永和家政服务有限公司,全面实施"员工制"规范管理,致力于将保姆身份转变为"产业服务工人",以企业指派服务的模式,彻底改变中介服务模式的"不作为"状况,由企业直接面对所服务的家庭，并由企业承担雇主的全程用工风险,建立完善的雇佣保障机制,以此解除雇主用工之忧。减小雇佣之间在服务过程中所产生的矛盾，增强服务员工的稳定性。
永和家政服务有限公司，坚持以“产业服务”标准作为技能培训的考核评定标准。在确定服务类别、职别的基础上，实施分类模块培训，考核定级、达标上岗，着力打造“一专多能”的家政服务员工。
服务热线:0755-26055902 26055901
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感谢永和家政上海公司熊总经理、曹经理的大力支持！祝上海永和家政服务公司新年新气象，新年更兴旺！
感谢公司各部门管理人员及公司各类别、各级别服务员工对公司工作的支持和无私奉献，真诚道一声：你们辛苦了！
百尺竿头，更进一步。永和家政在新的一年里，将一如既往，坚持“说实话、办实事、解难事”的服务准则，为广大客户提供完善至诚的服务。
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深圳市永和家政服务有限公司
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