从5月12号到现在为止，其实时间已经过了一段时间了，在这段时间之内我知道有些人在不断的叹息，在看电视的时候我也觉得自己有再一次的想要走出去，再走到捐款的地方，再次把自己的钱投到捐款项里面。然后在一直的看电视，当你看到有很多人都在参与工作的时候，很希望自己再走出去，找到志愿服务工作的地方，登记排队，当志愿服务者。有很多人看电视，希望自己走出去，走到灾区里面去，看看自己的企业可以贡献一点什么，做一点什么，但是所有的全国各地的都想走出去的，想捐赠的，想贡献的，其实就是走到这么一块地方来。各位生活在这个地方，可以说第一个你们是最幸运的朋友之一，虽然成都所受到的影响相对有限，不过所受到的或者所遭遇到的心理的恐惧和惊吓是不一样的，我也知道有很多朋友很难想象，在成长里面有不少的时间，既要担心余震，在家里睡觉，度过一个又一个夜晚，其实这样的经历对很多在四川、在山西、在贵州，在所有主要灾区以外的朋友来讲，他们很难想象，但是我相信他们是感同身受的。
地震过后到现在为止，慢慢的，我们看到在中央电视台，不再是24小时的报道，我们看到很多的媒体开始恢复了一切娱乐的形态，我们看到很快的奥运就要开始，即使奥运前三天会有最后的圣火传递来到这边，我想那是最后一次全国性的集体的关注这个地方。接下来会再关注在奥运过程里面几位四川的选手，他们刚好又有不错的表现，他们的表现又可能拿到奖牌，因此在那个奖牌，在桂冠的后面，会有一些不错的冠军的故事。接下来可能会是一位高考延后，这个地方的高考会延后，延后之后媒体有一些报道，说高考虽然在灾区里面，有什么样的孩子，他遭遇到什么样的情况，在克难账篷学校里面，他在克难的账篷教师里，他在克难的体育所里，他经过这些准备，依然考上了重点高校，那个会为此有一些新闻。可是慢慢高考过了、奥运过了，我就必须要说，接下来就是各位靠自己的时候。也就是说那些关注慢慢一定会不见的。那些新闻的焦点慢慢会没有，你要等下一次的焦点，大概只有等到所有的安置房过渡结束，有一些房子出来，可能会有一些关注。然后可能会观光经典出现，你们会有关注。否则就慢慢，就会为生活中的一部分。特别是最近20个省都有水灾的问题，所以又有200多亿的经济损失，假如很不幸的，我们在这里每天祈祷，一辈子不要发生。今年的7月和8月，沿海地区不要再有海风，其实每一年我们都无法阻止这些海风来临。
如果再有这样的话，今年真的，对中国大陆来讲，风也有、水也有，地也有，（然后下雨，…（听不清）15分钟）如果这些东西是我们所无法改变的，如果外在的这些环境是我们无法避免的，请现在问很多的问题，怎么去承担，一所有的那些企业如果在灾区里面就毁掉，如何筹办，现在是一个进步的机会点。如果今天成都的房价因为这个事情，毫无疑问，我相信在波动，其实在波动的过程里面我们应该怎么做。如果大家想要旅游，但是老实说，对来成都还是有点挑战的，那么成都的经济会不会受到影响。如果今天有很多人甚至离开原来所住的地方，大规模的安置谦虚，有很多的事情会发生，那么对这些人，未来的社会形态，参与形态，或者说对某个地方所产生的互动影响，又会带来什么可能相对的深远的发展，可能会带来那些好的或者不好的影响，其实很多东西都会有，因为我们要相信，我没有地方可以写白板，但是它就像一个石头一样，一个石头掉下来的时候只是石头本身，可是我们知道当石头碰到水的时候，石头会继续往下走是吗？石头继续往下走的时候，水面上的波纹会怎么走？会往两边走。所以那个石头本身是下去的，可是造成的涟漪效应才是更久远、更大的，所以现在会有一颗又一颗的石头掉下来，当石头掉下去的时候，那个涟漪效应，那个相互作用带来的影响其实在其中更大的一部分。所以今天我想为我一个短暂的时间，今天上午想跟各位谈一谈，大概会有以下几个部分，一个是当年我曾经，老天爷给我一些任务，所以我参与了一些地方的工作，像在台湾的9年前的9.21的大地震，像在非洲战乱的时候，在非洲去担任社会义务工作，在蒙古，当时在苏联解体之后，这个完全依别敌人而站起来的国家，当别人倒下来的时候它如何倒的更惨。
我希望能够从我，一就是过去社会工作的经验里面，跟各位分享一下，我当时说看到的，那么这些地方是怎么站起来。各位可以发现有意思的地方，当年全社会支持和资助的地方是叫埃塞俄比亚。埃塞俄比亚，我不知道各位记不记得，以前的迈克杰克森，就是会唱歌的美国的黑人歌星，迈克杰克森曾经以前全社会的歌星们发起一个“WE are world”活动，我们就是全社会，四海一家。那首歌“WE are world”事实上就是为了当时赞助埃塞俄比亚。当时我去的时候正在大战，是一个内战的过程，所以我说天灾人祸留下很多的影响。但是挺有意思的，你看看经济数字，埃塞俄比亚今天是非洲相对经济发展潜力最大的国家之一。最近你所看到的埃塞俄比亚很多的数字，包括经济、包括股票，各方面都上来。
我们看一下蒙古，蒙古人民共产党，当时我到的是1991年，17年前。17年前我在蒙古的时候，他们平均国民所得是100美金，因为农民太可怜，全国200多万的人口。平均国民所得只有100美金，就是一个人一年才100美金，现在来讲700人民币，我们中国农村都有3700元的人民币人均收入，它只剩个零头是700，700人民币。可是那个国家现在还不错，当它不再依靠苏联的时候，有所作为。所以我必须要提醒，大家都在四川，成都又是这里的首府。我必须要说其实外界的力量当然非常多，各省的重建非常重要，400多亿进来的资金非常好，每个省××一个灾区都很棒，但是很抱歉，未来你要做的，要靠的是自己的独立，自己的能力，是自己四川帮四川的能力。因为如果你要依靠外来的能力，很抱歉，外来的能力任何一个时刻都会断掉的，总有截止的时候。这种感觉就好象说今天有很多人要上市，去找风险投资资金，当你找风险投资资金的时候，不错，我拿到一千万、两千万、三千万、五千万，拿到一笔钱进来，可是很抱歉，那笔钱进来是有退出机制的，各位理解吗？钱进来是有退出机制的，当那个退出机制退储蓄的时候，当你自己的体制不够好，退出的同时也是你毁灭的开始，这是毫无疑问的。这是从第一个角度来谈的。
第二个角度谈的是危机处理，其实危机处理是一门和重要的学问。我们希望能够从今天的危机处理的过程里面应当有一些步骤和程序跟大家来讨论跟分享，这是一个要讨论的。
第三个要讨论的事情是有没有可能，经过企业、社会责任的参与，反而可以带动不错的商业模式。因为我自己本身在北京大学，我们有北京大学商业模式研究中心，我是这个研究中心的负责人之一，所以我们要谈的是说，单独就光是从企业社会责任，这样一个责任的参与有没有可能反而带来一个很大的商机，因为全社会有两种主要的投资基金我不知道各位知不知道，一种投资基金高道德基金，一种投资基金叫贪婪基金，或者叫邪恶基金。这两种基金在今天以前的社会里面，最赚钱的是邪恶基金。什么叫邪恶基金呢？就是这个投资基金投谁呢？投制造业的，烟厂，香烟公司，香烟公司赚不赚钱？绝对赚钱，而且赚钱赚到超过你的想象。香烟本身会不会对社会带来危害，对生命带来危险。它是会的。所以说基本上这是一个产业，而且是非常赚钱的产业，但是它其实是邪恶产业，各位可以理解吗？它属于邪恶产业，对人类的生命有所影响的，是在降低人类的平均寿命大概在5到10年左右，但是它又是一个赚钱的事业，所以有些公司为了有钱赚就投资这个，这叫邪恶基金。邪恶基金投什么？造酒的公司，喝酒，我们知道抽烟伤肺，喝酒伤肝，因此喝酒的关系，中国人的国病又是肝病，所以这个部分其实老实讲是不好的。但是喝酒是很多人的生活形态之一，所以当变成生活形态就创造很大的财富，所以有很多人把这个地方买酒来喝，所以造酒的公司赚很多钱，非常多的钱。我想各位应该知道，台湾距离厦门最近的一个小岛叫金门，对吗。金门有一个酒厂就叫金门酒厂，这次各位可以看到台湾参与大陆赈灾里面，民间的公司只有一家叫金门酒厂和中央电视台合办大型赈灾义演，是金门酒厂合办的。为什么？因为金门酒厂只是台湾的一家小酒厂，去年的利润，我们讲利润是200亿，只一家金门酒厂。我们就可以说这其实很有意思，金门酒厂的酒在大陆一瓶酒可以卖4800块人民币，这就是邪恶基金，如果你的公司投这些的话叫邪恶基金。
邪恶基金投什么？投赌博。有很多赌场。邪恶基金投什么？投制造业会带来污染，因此最终的结果是对人类产生上海，可是带来的产品是很多人的需要，这是邪恶基金所投的。
然而最近这些年来，特别是美国的安踏满（音）之，道德基金开始扶摇直上，而这些道德基金投什么？所投的是对社会有帮助的这些企业，但是各位，对社会有帮助，并不是只有基金会才叫对社会有帮助，并不是只有慈善组织才叫对社会有帮助，而是说你的企业本身选择哪些产业，或者选择哪些行业，你理解吗？刚你做这些事情的时候，你既能够赚到钱，毫无疑问，我个人坚决的相信，而且坚决的认为，公司无法赚钱，对不起股东、员工、家庭，企业无法获利，对不起国家、社会人民，这是我坚决相信的。公司无法对获利对不起股东、员工、家庭。企业无法获利对不起国家社会人民，因为什么？因为每个企业都是受到社会的滋养起来的，所以当然企业获利觉得天经地义，而且是道德的。但是问题是，你的企业在获利的同时又能够整个资源是对社会有帮助的，那这种企业是非常值得尊敬的。
我举例，这次的地震，有一个人在网络上被认为伤害了全国人民的感情，但是我是觉得他很无辜，我个人，你也可以骂我，没有关系，因为我认识他。因为今年在亚布力的时候，每一年的论坛叫亚布力论坛。亚布力论坛上我连续三年都被邀请到这个论坛去给中国企业家说说话，这些企业家当然是中国最顶级的企业家，历年参与的马云、江南春、各个大的企业，像百度李业同（音），像新浪张朝阳，像泰康人寿董事长呀，等等都是国内一流的企业，都是排行最前面的，像中国鞋王奥康的王振滔拉，等等这些都会在山上一起出现的。今年刚好在元宵节的时候到山上去，我跟这个人在聊，我跟他聊，他说我去过台湾几次，我去爬过玉山。我说很好，我看你也做一些阿拉善，做一些组织，实际上都是参与一些社会回馈。我说刚好我很幸运，在台湾也参与社会慈善组织。我就跟他讲叫慈基。他说我知道慈基，他说今天晚上我们几个企业家合在一起谈谈一些慈善的工作，怎么扩大影响力，我也希望你也可以来参与，那个人叫王石。
就是这两天王石真的被骂的很臭，不管是刚开始的200万，到后来的1个亿，包括王石到后来所给员工提示说一个人10块，这个人被骂的乱七八糟，但是如果这次没有弄错的话，所有的数字和震区里面，万科的房子在灾区应该没有一栋倒。
所以我们从另外一个角度来看看，经过这个角度来看，这可能就是未来最主要的方式，他体现他企业社会责任最好的方式，就是把他的企业怎么样？做好。大家理解吗。企业本身成为一个良心企业，而不是一个黑心企业。这次的地震会强迫中国大陆升上好几个台阶，台阶会升上好几个。其中一个就企业来讲，那个台阶往上走，会是安全质量标准的提升，自我要求标准的提升，企业绝对的素质。就人民来讲，会是全民参与社会服务的提升，其实这次我必须要说，非常遗憾，我也在博客上写。如果不要牺牲这么多中国人民的生命而能够到达这个台阶，我相信会是大家更喜闻乐见的，可是牺牲无法挽回，可是至少这些台阶都已经有效的被拉上去。所以我们要看的就是说，当这成为一个共同的标准，而且是基础的标杆，我们今天的高标准，要提醒大家，今天大家在地震里面所呈现出来的高标准是中国社会往下一个阶段走的时候的低标准，各位可以想象吗？了解吗。今天所有的企业在这次地震里面表现出来的这一切，好象被认为一个旗帜的表现，很抱歉，这些旗帜的表现是未来中国社会对你要求的最低标准，各位要做好这样的心理准备。
也就是说，今天王老吉非常聪明，王老吉在中央电视台捐了一个亿，隔一天可以看到，全中国的，沃尔玛、好由多，任何的商店里面王老吉都卖光了，卖到断货，大家总觉得喝王老吉就是在帮助中国人，帮助地震灾区，可以告诉你，第一次的王老吉是有效的，第二次王老吉就看看，第三次王老吉就没人问。了解吗？也就是大家都在做就变的没有意思了，但是我要提醒你，这个没意思是有意思。
为什么？为什么让没意思变成有意思。举例，今天在讨论中国的80后，我还为他们颁奖。这两我天看到成都的报纸还在选50个可爱的小英雄是吗？各位都看到了吗。选50个可爱的小英雄，最小的才3岁，最大的15岁，他们都是在地震里面帮助了很多人，11岁的小孩背着3岁的妹妹，走了12个小时。这些都是英雄榜。各位，我要提醒你，今天我们所看到的这些伟大感人的故事，很抱歉，我要先说，在美国的社会里面我们所谓的参与志愿者服务的工作，在美国是他生活成长里面自然的一部分。各位可以理解吗？它是自然的一部分，他本来每个人的成长过程就一定会去做社区服务、做志愿服务，他到医院里边去，那已经变成一种常态，所以我才会说，今天我们看起来好象是上了一个台阶，这个台阶对所有中国社会来讲非常震撼，各位理解吗？我好震撼，因为我以前从来没有，我觉得80后是冷漠的，现在80后的学生被激发出来的。各位对不起，我可不可以说一句话，我们有无数的志愿者在灾区。可是更有庞大的数千倍或万倍于80后的志愿者的孩子们在全国各地，在都市里依然过着自我毁灭的生活。有还是没有？各位了解我在说什么吗。
所以经过媒体效应的放大，好象这是全部的80后，可是各位清楚，不是。万分之一，十万分之一，可能不到。然后可是各位还是要感谢媒体，在这次过程里面所做的报道，为什么？因为这些报道都给大家一个基本的方向，大家懂吗？王老吉的做法，我可以这样做，你管他后来又多少人捐一千万、五千万，都没关系，至少怎么样？的确有王老吉的发起造成很多人的参与，虽然后面的参与都不太受到媒体很多的关注，但是没关系，对整个社会这个大池子、大海洋来讲，怎么样？它是有帮助的。为什么？未来很自然的他就变成这样去做。大家应该去看一下福布斯中国慈善排行榜。福布斯中国慈善排行榜，在今年以前，就算是第一名，是名不见经传的一些企业，那些额度小到超过你我的想象。但是大家可以放心，在这个400多亿，因为突破500亿，在这500亿之后会成为一个低标准，也就是未来中国人民他在选择消费的时候，也会选择既有社会企业责任，或者社会道德责任的企业，或者说选准一个方向，这是一定会的，所以这是带来的影响。
我再告诉你说，我们后面谈一谈，一个企业怎么样可以从参与道德工作，企业社会责任工作里面，一样可以找到一些机会，而这些机会让我们讲的意思是，不仅可以好好的帮你赚到钱，而且可以让你有效的对社会都尽了一个力。我举例，本来在银行界是没有这些做法，可是这次如果我没有记错的话，兴业银行推出了一张卡，叫中国心。这个卡的做法，我可以告诉你，在台湾我经手过的第一张卡是在距离现在17年前，举例现在17年前中国就有一个银行叫中国信托，中国信托是全台湾最大的民间银行，中国信托的家族背景是谁？谷正夫先生。最近都提谷正夫，因为15年前，1993年，在新加坡，15年前1993年台湾的谷正夫先生跟原来的上海市市长汪道涵先生，就是两岸的第一次谷汪会谈。大陆叫汪谷会谈，两岸总喜欢这样做。好，一边把名字放前面，一边把名字放后面。
当年这个会谈的谷正夫先生在台湾，他的家族里面，就是全台湾最大的民间银行，就叫中国信托，商业银行。17年前，我在协助台湾从事很多慈善工作整合的时候，等一下也可以跟各位谈一下相关的经验。就有中国信托来找当时台湾最大的一个慈善组织叫慈基功德会。而慈基功德会，到今天为止，台湾有2300万的人口，常住人口2300万，可是全台湾有500万，30年来固定每个月捐赠给慈基功德会。固定的。自然捐赠，每个月能力低一点的扣100块，能力低一点的扣1000块，能力高一点的扣1万块，像我们是扣100万，就是他会按照你自己的意愿，你自己的志愿，你自己志愿说一百块、一千块、一百万，你自己企业决定。这些钱做什么？30年来，这些钱固定的。当然当时没有这么多了，30年前只有30个人个，慢慢发展现在是500万了，这500万人每个月固定捐钱给基金会，这个基金会用它来盖学校、盖医院，做很多的慈善工作，做很多很多的事情，这个水就不会断掉，而且那个水是越来越多，所以这个变成一种常态性的参与。这种常态性的参与工作越来越多，越来越多。未来的大陆也会这样。
所以当时这个银行就来找慈基功德会，这个慈基功德会的领导因为很信任我，他很多案子是我帮他处理，和慈善有关的。我帮他处理，帮他处理的时候我就看这个案子，他当时提的其实很简单，他们想和这家慈基功德会发行联名卡。因为你的功德会500万的会员，各位可以想象吗。我们十几年前就500万。500万的会员，当这些会员老实讲，台湾是一个比较成熟的商业社会，信用卡到处都可以使用。我们今天去超级市场，去超商，买10块钱的东西也可以刷卡，没有问题。所以刷卡成为很自然的生活机制。因为你是一个生活机制，你有500万的会员，这500万的会员，当然每个人都是老板、学生什么都有。你除了捐赠的工作以外，因为捐赠是自动扣款，自动从银行就扣掉了，你自己一定有你自己本身的工作，你要消费，你要消费就要使用信用卡，大家理解吗。因此它跟这个基金会发行联名卡，就是慈基功德会跟信托银行发行联名卡，这张联名卡叫莲花卡。因此这个基金会的会员就很愿意去申请这张莲花卡，即使我已经有其他的信用卡，可是我也要申请这家公司的莲花卡。为什么呢？因为他跟你说，你刷卡金额的千分之五是变成慈善基金直接捐给这家基金会，功德会。各位理解吗？千分之五直接捐给这家功德会。很多人就会想，对我来讲我会增加额外的支出吗？（你们还在吗），我不知道你们今天打算来听什么？如果想听一些激励的东西，我不会讲，因为我不懂激励，就是上课的时候要动，回家也要动一动。如果你要听纯商业的东西，我也不会讲，这不是我来的目的。可是我向跟你寻找和探讨的是如何在能够从一些跟社会责任有关的过程里面找到你的商机，我很愿意讲，这是我今天的态度，所以你今天想听听商业的话，你就可以回去了，回去进行商业，这样对你的帮助比较大，这是我说的实话。
大家知道吗，17年前第一次这个会员卡一出来的，我看金额，第一年光是透过千分之五的刷卡金额，而产生的捐赠的钱，简单讲，1000块钱里面有5块，一万块钱有多少钱？50块。十万块才500块，一百万才五千块，一千万才五万块，但是那一年慈基功德会所收得的捐款，因为这个信用卡刷卡自动产生的捐款金额是3700万。第一年就有3700万，请各位乘一乘3700万乘以200倍。也就是用信用卡刷卡出来产生那么庞大的商机。各位我想请教你，你想申请信用卡，信用卡公司本身有没有收你的手续费？有没有？信用卡的手续费不是收你的，是收商家的，2%到5%左右。所以各位，如果今天我们消费一百块，信用卡公司可以收到2块到5块左右，可是以一百块来讲，他就收到5块，现在他只有收到2块，他支付了千分之五，那是多少？5毛。各位了解吗？所以2块扣掉5毛他还挣钱。而相应所产生的边际效应，所挣到的钱更多还是更少。强烈的更多。可是各位对每一方来讲都没有增加任何的额外支出，没有。了解吗？信用卡本来就应该服务的，只是他的边际效应扩大所产生的效益而已。所以这就是企业社会责任转变成商业模式的做法。这一块是我们要讨论和分享的。
最后回到这一块，好，大家也都想做支出的工作，想做建设的工作，想在灾区做复建。对于我个人来说，长期性的支持比短暂的有效。所以我说，当大家的光环焦点都不在这边的时候，需求还在吗？还在。可是我想问的是，请问这些资源还在吗？对不对，所以我们需要更长期的资源，而不是短暂的，特别是你们身在这个地方。当昨天你们找了一大群学者，而这些学者在报纸上说，成都没问题，现在要做一些安心的工作。到时候我说成都没问题，你们这个地方的底盘是上面很硬，下面很软，所以没问题了，成都的房子再几百年都不会地震。我昨天是看到他们这样讲。可是我要告诉你的事情，不管谁来讲，不过这个赌的太大了，了解吗？可是对于安心来讲他们必须要这样做，可是这样赌的太大。不管未来要发生什么，还是要好的机制来共同参与，这才是重点。
5月12号发生地震的时候，我们正在北京上课，在北京的教室里面有229个企业家，他们花了很多钱坐在我们课室里面，一个人是6万人民币，290万，他们在学什么？在学商业模式。当5月12号地震一发生，其实所有的人心是不安的，所以我们在北京的课室里面已经开始做呼吁，已经做募款，有不少的学生当时就开始参与，北京有学生一个人参600万的物资，北京有学生一个捐200万的现金，有人捐150万，所以通过这些呼吁，其实我们在8天之内，大概也产品了几千万，但是我觉得那个钱已经变成数字了，而是在第一事件发生的时候，我们知道那个心是非常重要的，所以我记得5月19号全国大默哀，可是我们在5月13号开始就默哀。是因为我不认为只有默哀，默哀是为逝者，可是祝福是为生者，以及还有机会者。所以我们很相信我祝福的力量，这是第一个要谈的，祝福的力量。
为什么要谈这件事情，美国的芝加哥是一个犯罪率非常高的城市，各位知道吗？这个城市的犯罪率是全美国最高的，因为很多黑人，一大堆犯罪的问题，讲到芝加哥就是一个犯罪的城市。这次叫奥巴马，美国民族党的奥巴马，现在代表民族党，可是各位知道吗？一片看好的声中，有人讲他是出身于芝加哥的政坛。而芝加哥的政坛是最龌龊的，所以开始有人扯后腿，就知道芝加哥的政坛有多糟糕。一个这么糟糕的城市可是他们有一次做了一件事，芝加哥的市政府就把全芝加哥，说大家一起来祝福，搞了5000人，坐在一个体育馆里面，招了5000人，芝加哥自愿报名五千人，一整个上午的时间，他们什么事都不做，你知道他们做什么吗？就是所有人坐着，安静的坐着，心里面想着希望这个城市变的更好。你真没听说美国人真干过这件事。所有人坐在里面其实心里面想着一件事说，我们一起来希望，让这个城市变的更好。所以一群人坐在里面希望这个城市变的更好，你知道得到的结果，你猜？经过一季之后，你猜，这个城市怎么样？他们回过头来来看，这一季的犯罪率是上升还是下降？下降。下降一个点。很有意思。
各位，为什么会这样，你可以讲出他们都跑到体育馆里面去了，所以没有机会犯罪了。各位其实不是，而是当这一群人的想法往这里集中的时候，我刚刚才在希望这个城市变的更好，当我走出来的时候我会不会做一些破坏的事情让这个城市变的更糟糕？我刚刚才在想，而且现在跟各位讲，希望这个城市变的更好，所以我变的孤单还是不孤单？不孤单。因为我不孤单，所以我出来的时候，我看到彼此，我会相信你也跟我一样，这样理解吗？所以在芝加哥透过这件事他们的犯罪率下了一个点，所以我可以跟你说，我们5月13号就开始默哀加祝福，是因为我相信对逝着是默哀，对生者是祝福，对环境是祝福，对国家是祝福，各位理解吗？祝福的力量就可以变的更好。所以当所有人可以一起来祝福，力量就会变大。所以我真的是，我不知道你是什么信仰，我自己现在的习惯，我个人的习惯，我个人的习惯是每天晚上睡觉之前，我昨天睡在交大里面，其实我一个晚上不太能睡着，因为我一直在想，一直在回忆很多的画面，可是回忆画面的时候我有两种心情在接受它。一种心情是真的是感到难过，但是另一种心情我是希望可以可以祝福。所以每天晚上睡觉，我会告诉我自己说，祝福所有的朋友都更好，祝福所有灾区的同胞都更坚强。早上起来希望更坚强，这不是你要为我拍手，而是我要告诉你说，请大家一起来做，因为我在芝加哥看到成功。各位理解吗？我们希望大家一起来做，这是我们能做的事，你可以想象当大家一起来祝福的力量，5月19号下午2点28分，那3分钟是极为感人的，我不知道那三分钟，你不是受害人，在抱怨，说怎么鸣笛，大家都不能走，船也不能跑，飞机也停顿，马路也停顿，干啥干啥，在那里想三分钟。我告诉你，如果他三分钟你是真诚的，在为他们祝福的话。我不知道你有没有那个感觉，19号我在北京，在上课。在那三分钟里面我手的汗毛都是站起来的，各位了解吗。就是很自然的，你感觉到有一股力量，在你我身边，大家都是真诚的祝福着彼此，所以那个时候所有的汗毛都站着，就是自己很感动。哪怕那三分钟里面，我不知道各位5月19号在那三分钟，你有掉泪吗？就在那三分钟，我告诉你，你会是自然的，你的心你很清楚的知道旁边这么多人，在跟你做同一件事情，那是很自然的。所以我才告诉说，如果你愿意，或者说你可以，你每天晚上睡觉之前，就是自己一个人好好的祝福三分钟，早上起来的时候给大家祝福三分钟，就这短短的三分钟，如果全国人民都在做，而且变成一种习惯我告诉你，这在美国很正常，因为他们有基督教，美国90%以上都是基督徒。他们晚上睡觉之前会祈祷，他们会做这件事情，最后“阿门”。可是大部分的人，我也一样，我们大部分人都不是基督徒，不一定有宗教信仰，可是我相信人民祝福的力量。这是第一个我所说的。
所以为什么我们当时所做的，当大家在默哀的时候我们就开始想要祝福，因为祝福的力量很大，而且你会发现一件事，有时候我去诅咒一个人，我觉得这会改变我的生活形态，有时候我去诅咒，各位我问你，一个受到诅咒的人成长过程，跟一个受到祝福的人的成长过程会不会一样？毫无疑问是不一样的，各位可以上网去搜，网络上有，你会搜水分子，你只要搜水分子就可以看到一些东西。韩国人做的实验，就把水放那边，给那个水听好听的音乐，给那个水听很难听的音乐，那个水分子的表现一样不一样？很不一样，用那个水去种花，给它听好听的音乐，那个花长的不一样，你可以说这是胡扯，但是这是韩国人做的，韩国人认认真真做的完全的研究。所以说是这是祝福的力量，虽然没有任何宗教的因素。
所以这是我们想告诉大家说，其实在很多时候我们可以做些什么，所以我才会想说，逝者是安息，生者是坚强，我可以告诉你，很多的事情，在这里，当大家都不关注我们了，全国都不管四川了，我们自己还是要管自己，我们自己还是要有坚强的力量持续走下去，我相信这次对中国大陆来讲有一个很大的影响。当这些台阶上来的时候，四川是首府是成都，我昨天到达机场的时候，到达机场没有几架飞机。可是我到达机场，自己眼中看到的是满满的飞机，为什么？因为我看到美国的飞机，我自己。因为那就是在上个月的时候，我看到台湾的飞机，我看到日本的飞机，我看到俄罗斯的飞机，所有的飞机都在这个机场降落。各位了解吗？所有的东西，曾经发生过的，永远都不会改变。即使那飞机已经不在那里，可是过程我们还是经历了，而且过程还在那边。因此成都这个地方，四川这个省已经被强迫拉升到一个非常高规格的国际化的程度。而且整个当地的政府的应变能力，是目前全中国被拉到最高规格的能力。各位了解吗？书记也好，各地的市长也好，各地的市委也好，我告诉你，经过这件事情之后，未来成都任何的发展，你的弹性要比任何一个全中国都要大，而且你的应变跟改变会比全中国任何一个城市大。如果没有记错，昨天我看到你们房地产已经很注意关注了，灾后购房了，50平米、90平米，50万等等，补助一万块。各位，这个其实很多东西，你们这里会有很多的东西，你们未来在本地会有最多尝试突破，创新和倡议的可能，因为对灾区来讲是一切推倒重来，因为既然是推倒重来，不要忘记了，这次的推倒重来不像以前一样很艰难的建设，这次推倒重来不管是整个社会还是国家都已经到一定的高度，你再推倒重来不需要用古老的技术，再次推倒重来可以直接用最先进的技术。所以山东在这边一切，全部的附件全部都是太阳能，安徽在那边全部都是“建板”（音）。各位这个很有意思说，你推倒重来的过程里面你比别人有更大的机会，因为本地的政府比全中国任何其他地方的政府有更大的弹性，跟更大的应变能力，你要用祝福的心态，知道吗？引见这些东西。而且在国际化的程度方面成都会变的非常高。请注意，而且相信这件事，在国际化的程度上会变的特别高，因为你已经有所有对接国际的经验，而未来成都也会成为一个非常重要的城市，成都会成为所有其他地方有需要的时候，未来成都的企业家会成为全中国最受关注的企业家，最关注成都的企业家，四川的企业家对其他地方的灾难做些什么。所以我很抱歉，如果用商业的角度来讲我会告诉成都的企业家，你要做的事情是今天就去捐赠，今天就去参与，今天就去支援淹水的区域。今天就去！我不知道各位可以了解我说什么吗？如果从商业的角度来看，你今天就去就是全国的焦点！
这简单来讲，为什么唐山大地震的孤儿，在30年后捐了1个亿给四川的地震，各位都看到这个故事，对不对。为什么？因为他自己感同身受。可是今天如果成都的企业家在自己捐赠协助四川的同时，已经开始有第一个，因为媒体上我没有看到这样的描述，可以理解我在说什么吗。你是第一个，其实我们已经身受震灾，可是依然没有忘记赈灾。可以理解吗？震灾与赈灾，这就是媒体的焦点。地震的震，后面是赈，身受震灾不忘赈灾。举例，我只是这样举例，然后四川企业家亲赴什么。如果这样做，我可以告诉你，四川也好、成都也好，你们在整个中国里面，在整个所有的城市里面，你们的企业社会责任所受到的关注会是全国最高端的，可以理解我在说什么吗。很可惜，可能不一定每一个企业家都懂这样做。理解吗？你不用担心说我今天去帮助水灾了，有人会来骂你说，不管四川的赈灾。你不用，不用担心。我刚才讲过，今年中国风、火、水、土来了，这么多灾难都来了。你最后会因为你的带动，会成为大家一种讨论的议题，就是人们本来就应该，人家帮了我，你帮人家。中国31个省市都有认养四川的灾区，都有认养灾区，今天这种感觉是在四川自己还许多长大的时候我已经记得要帮助别人。这种感觉就像那些小孩子一样，小孩子出来了，或者说那些解放军同志，很多人，他们自己家里面发生灾害，还在救助别人，这都成为谈论的议题，对不对？四川的企业家，这是我给你的第一点建议，这是对你有帮助的，而且对其他的地方来讲是有感情的基础。因为我可以给你保证，在淹水的那10个省，在那损失的210亿的经济，到目前为止。在那里死伤了200多人，相对于地震，因为数字不够大，因此他的影响力就不够远，但是他们的痛苦不会比你小。而且可以理解吗？而且有远大的挑战，他们的事情发生在当地，它会持续不断的，就会忘掉地震。所以今天因为自己的事情都处理不完，所以很抱歉，如果这个时候有一个从地震灾区的人，是之前他用5块、10块、100块帮助过你的人，了解吗？有人回过头来做这件事，这对中国大陆来讲绝对是深远的影响，这是我给四川企业家的一个小建议。
也就是说如果你可以这样做，这就是为什么定了一个主题，那个主题叫把爱传出去，用心走回来。什么意思，就是说今天当我们今天把爱传给地震朋友的时候，其实有很重要的事情，当他能够站起来的时候，他找回自己的信心，找回自己的爱心，找回自己的能力，找回对这片土地的一个信任，找回对这个国家的爱心，找回来之后，他就更有能力传出去，所以传出去找回来，传出去找回来，帮助更多的人重建信心，又传出去，帮助更多的人传出去，今天地震和水灾是联系在一起的，这是我给你的思考。
所以当国际上的力量也是，因为我们在北京上课，所以很多国际讲师，他们都愿意参与祝福的工作，有很多合作伙伴都积极的一起参与，当然也有很多的朋友，今天在上面有一些BSE的伙伴，我们也谢谢这么多BSE的同学们，他们所有的奖金都捐出来，所有的运动小组的奖金、行销小组的奖金，他们的罚款等等，都是一箱一箱的钱在捐。我可以告诉你，这是一开始。请注意，一开始钱或者费用，这当然是其中的一部分，可是这绝对不是全部，我一开始跟你讨论道德基金和邪恶基金的问题，对不对？就跟你讨论如果企业参与一些责任，往前走，是一部分。为什么？因为那个地震、或者说那个灾害都要经过这三个步骤，第一个是安全，第二个是安心，第三个是安定。刚开始的时候可以发现积极努力的救生命，然后把危楼等这些危险排除，然后防疫，开始消毒，做这些事情，所有的这些事情都是为了做什么？安全的工作。可是当安全工作做完之后要开始安心了，所以为什么全国那么多的心理复健干预进来，很多人进来，等等就是一大堆的，所谓的心理复健都进来，因为这是长期的工作，任何一个大型的灾害过后三个月，是自杀率最高的时候。因为有一些人觉得说，我走了，知道吗？我就没有那么多的烦恼，就不没有那么多的问题，没有那么多的事情要经过，所以当然这些心理干预这些东西都变的非常重要，安心的东西变的非常重要。
而之后，现在就开始安定了，为什么安定，对我来讲，我一会会跟你讨论说，实践家讨论邀请BSE的伙伴们一起怎么做，因为我们能做的事情就是安定的工作，怎么样安定？恢复社会商业秩序就是安定。可以理解吗？恢复社会的商业秩序就是安定。当所有的灾区开始理头发的有地方理头发，卖小吃的有地方卖小吃，有这种感觉吗？学校第一步是恢复学校，所有的商业秩序被恢复，那就叫安定，所以安全、安心、安定，这是三个处理事情的步骤。如果你公司未来遇到什么危机或者状况的时候一样，考虑也是三个步骤，先安全，再安心，然后再安定。安全是外在的，安心是内在的，安定是长期的。所以外在到内在，再在长期，这是工作。安全、安心、安定这是工作。
可是相对一个，每一个人从这里面学到什么我不知道，成都是灾区之一，而且你们这里有赈灾，还有很多余震之前。我个可不可以很不好意思的请教你一下，在场的老板们，或者你自己不是老板，你的公司在地震之后到现在为止，贵公司内部有正式的宣导过并且发出防震手册，并且教导每一个人，至少花两个小时、三个小时的时间真的教导每一个人，如果再有地震，或者地震来的时候，你应该怎么自救，有做过这些教育的请举手？不多。所以这就是我要提醒你，各位了解吗？这件事很重要，举例，我想请教你，地震的时候到底应不应该躲在桌子下面，我们从小到大在台湾，因为台湾经历很多的地震，所受的教育都是要躲在桌子下面，一直到5年前，不是5年前，是9年前才推翻说千万不要躲在桌子下面。各位可以理解吗？所以这是个很有趣的，好，我为什么要问大家这个问题，地震过了一个多月了。我们祈祷、祝福，一辈子不要发生。可是万一老天爷跟我们开玩笑，请问你现在怎么做？你会躲吗？你会怎么走？各位了结吗？防震手册，各种防震的讯息跟教育，是你公司内部一定要今天回去就要做。因为这个东西是不能躲的。第二件事情我想请教大家，请问有没有这种单位出来呼吁，每一个人、每一个企业，应该为员工，只要是在四川的，准备一个防震包，请问这个观点到今天为止有没有被提出来？对不起，你问一下有影响力的企业家，跟政府提出来。有影响力的企业家请去做这件事，因为这是最基本的。什么是防震包，一个最基础的防震包里面应该有什么，一是手电筒，一个小的手电筒，各位你注意，这次地震里面所发生的状况里面，只要是经过40个小时、70个小时，数字一直在上升，200个小时都还被救出来。出来的人眼睛一定是用毛巾盖着。为什么用毛巾盖着，因为他在里面没有办法接触到光。请问而且请注意，人的恐惧是因为什么？因为无知跟未知。因此当人埋在里面看不到任何东西，了解吗？所以你无法衡量自己当时的状况。你因为恐惧由所产生的伤害而造成的死亡，远胜于你外表肢体的伤害所造成的死亡。可以想象吗？
]]>