刚开始很灰心，觉得自己怎么这么没用，打了这么多的电话居然还没有一个有意向合作的客户。在第一次给客户打电话之前想得很美好，那就是希望自己能很快的出单，能很快的与客户合作。可是接下来的巨大反差却让我伤透了心，客户不合作也就罢了，关键是有的客户居然用很不文明的语言来伤人。对于刚刚接触社会，接触市场的我，确实是很受不了。之前理想的我心想：客户不接受大可说不需要，应该不会有不文明的语言吧。可结果确实我意想之外的。不但接听了客户的不文明语言而且这样的客户还不少。一时之间就灰心了，就觉得自己受不了，就认为自己不适合做销售。有了这种心理，在每受一次打击被拒绝之后，心里就越发的焦虑，就越发的感觉到心里有股退缩的力量在不断膨胀。这种退缩的力量越积越强，最后导致自己全面紧张，造成与客户沟通时不能自然发挥，所以就更不能够与客户好好沟通和交流，结果，自然就不能和客户达成共识，反而造成了心理上更大的包袱。集灰心、失落、焦虑、烦躁、怀疑与一身，导致晚上吃饭也只能是和饭见一面，并无口味下咽。

    晚上去理了个发，去挣扎、徘徊了很大一阵子，才从这种低落的情绪中走出来。当自己慢慢平静下来，就再来回忆和客户交谈的情景，就在思考，造成这样的局面的原因是什么？自己的方法是不是用错了，自己在专业程度上是不是还存在不足，自己和客户交谈的技巧是不是还没掌握好以及自己的说话艺术是不是还没练好，因为这种局面肯定不是哪一方的原因，而是大家共同作用形成的，不能把责任推给哪一方。

    首先，从自身角度上来说：一是，自己是第一次和客户交谈，在和客户交流时还存在说话技巧的不足。一般是直接导入主题，干巴巴的把自己的业务给客户说了一遍，而没有分析客户的实际情况，没有带动客户。这就造成只是我一个人在哪里说教，客户当然也就没兴趣听下去。二是，当与客户交流时，没能很好的和客户互动，客户提出已经做了某样相关的业务时，我不能更好的引导客户去关心我们的业务，而是不知所措、找不到话说。最后结果可想而知。三是，在和客户谈具体的业务时，不能够清楚准确地表达，给客户一个模凌两可的感觉，这样客户也就自然不会和我合作了。四是，关于怎么收费这一块，不能够给客户一个比较准确的答复，因为我们是提供个性化服务，是根据公司产品和行业特点以及推广力度等等来制作一个个性化推广方案的，理应是没有一个标准的收费模式，但是客户又确切想知道而我又不能够很好的表达，这也给客户传达看一个消极的信息。五是，还不能够很好的引导客户面谈。

    其次，从行业角度上来说，现在成都所谓的互联网公司确实太多了，而且还很不规范，很多公司只为自己的眼前利益去忽悠客户。而后他们收了客户的钱又不能够兑现自己的承诺，给客户带来真正的效益，这种短视行为不仅给客户带来了伤害，同时也给自身发展以及整个行业发展带来了伤害。

    最后，从客户的角度上来说，一是，他们接到类似的电话实在是太多了，每天都有人给他们打电话，他们疲倦了，累了。二是，自己以前做个类似的推广，钱花费了很大一笔却没有带来很好的效果，同时又造成自己的机会成本加大，客户当然从开始怀疑和反感我们。三是，客户实在是很忙，他们既要处理手头上的事情，同时还要花这么多时间来听我们的声音，确实有些应接不暇。四是，有的客户确实素质有问题，有这种心态的客户生意是永远做不大的，我们没有必要和他计较。

    以上做了简单的思考，希望能对自己以及和我处在同一起跑线上的同胞们能有一些帮助。欢迎前辈们分享自己成功的经验，在此衷心感谢了。

       回成都的这段日子一直在摸索网络整合营销，经过初步的学习，大致上对网络整合营销有了一点理解：第一，企业要建立自己的网站。网站上不只简单是产品的展示，我们必须要全方位的设计，从整体网站的风格到具体的功能模块都不能大意。第二，电子商务网站（B2B）推广。利用与企业相联系的电子商务平台，发布自己的供求信息（也不能只是单一的发布自己的产品，必须把企业的其他方面如企业的简介、企业的文化等等展示出来）。第三，博客营销。建立自己的博客，展示与企业相关的点滴，从软环境中全方位营销企业。第四，社区营销。营造一个行业圈子，或是利用已有的社区平台建立一个行业交流沟通的圈子，潜移默化地营销了自己企业和产品。当然这其中的分一个步骤里面也有很大的学问，也还有它独到的运用方式，只是我现在还没有很深刻的理解，等我学习消化过后也会将我的理解写出来。

    欢迎前辈们给与我指导！