张先生的公司招聘了12个业务员，之前总是发生业务人员抱怨说同事抢接了他的电话和客户，同时业务人员离职也带走相当一部分客户，当张先生使用了网络总机业务后，给每个业务员都分配了一个分机号码，并转移到业务人员的手机和小灵通。如果业务员离职，将分机再绑定其他业务员手机更改就可以了，业务马上续接起来。彻底解决了3个问题：
　　1、公司电话线路不够（可以充分利用员工的手机和小灵通）。
　　2、业务电话被其他人接听的。
　　3、业务人员离职后，号码转接到公司座机或其他新的业务员手机上，业务照做不受业　　务员离职影响。

　　陈先生是一家电脑厂家的销售总监，公司总部设在上海，全国各地设有十余家分公司。作为总公司的销售总监，他时常出差联系业务。以往他出差期间最担心的就是客户联络不到自己，比如有些客户习惯打他办公室电话，或者当他在外地办事手机没电时，另外他出差期间接听电话产生的高昂漫游及长途费用也相当客观。然而，该公司在使用了网络总机业务后，以上问题都得到了很好的解决。公司开通了网络总机号码，并作为公司销售总机对外公布，该总机共设置了若干分机，绑定了若干员工的手机，当这些员工出差时，客户及总公司直接拨打网络总机下设的分机号码，就能轻松找到外出人员，且外出人员接听手机的费用仅为普通市话费，不错过任何电话且资费便宜话音完美。

　　某大型手机销售网业绩一直不佳，客户根据浏览网站上手机的图片和文字来选购网站上的手机，在销售过程中，客户多次通过网站上的电话致电公司，询问产品的各种细节，包括手机的品牌，大小，质量，尺寸，功能，样子等。由此公司人员得知网站上关于手机产品的图片和文字描述远远不能满足客户了解产品的细节的需要。客户还是最想看看实际的东西和手机的操作方法等产品细节，后来公司使用了web 800，利用视频和语音结合的形式在网上进行产品的演示、讲解，把现实当中销售搬到了网上了，从此还解决了售前、售中、售后问题的答疑，比如产品操作方法，产品保修等。因为web 800节省了公司更多的费用开支：比如出差、打的、坐车费用、时间成本、沟通成本，最关键这种网上见面沟通方式非常有效！（节省费用，提高了员工工作效率）。

　　某大型公司人事部一直通过报纸和人才交流市场两种途径进行人才招聘，但效果一直不理想，经常浪费时间和人力以及不少费用。高昂的招聘场地费，以及派出多名员工到招聘场地进行招聘。公司招聘人员要停止手中的工作来面对面试者，这些都成为公司待解决的问题，公司想用更有效的招聘方法，后来这家公司在网上得知web 800网页视频电话。使用了一段时间后被其功能和优势深深吸引，采用这种全新的网上交流工具，欲面试公司职位的人向公司油箱投简历，人事部查收后如果应聘条件符合，那么就向应聘者发送邮件预约网上面试时间，到时应聘者和公司只要分别点击面试和接受面试按钮就可利用视频和语音结合的形式直接在网上面试应聘者，使用web 800就以最快的速度，最短的时间，最少的成本来找到符合公司标准的人才。

具有研发能力，并想使用HiVA网络电话嵌入到其应用软件中，作为其产品的一个功能模块的公司。该公司必须具备以下技术条件：
1、具有研发能力的软件公司
2、有丰富的WINDOWS客户端和服务器软件开发经验
3、自己有独立的网站
4、有专门的开发人员
5、其应用软件已经有一定的知名度和用户群

1、提供N个帐户（网络电话号码）及对应的帐户密码，以文件方式提供。
2、提供网络电话的SDK库代码和开发手册。
3、提供相关接口文件：
　 ◆ 密码同步接口文件
　　 主要用于实现双方数据库同步修改密码（合作方用户修改密码后，通过该文件将相关信息传递给HiVA平台，HiVA平台的数据库会自动更新。）
　 ◆ 转帐接口文件
　　 主要用于实现第三方转帐功能（合作方用户在合作方平台充值成功后，通过该文件将充值的相关信息传递给HiVA平台，HiVA平台同步扣除合作方主帐户的相应值。）
　 ◆ 登录接口文件
　　 主要用于实现合作方用户直接登录到HiVA网站，进行话单和话费的查询。（必须通过合作方网站调用，因为HiVA网站需对合作方网站的IP进行验证。）

1、合作方需要在软件中说明其采用网络电话部分是由HiVA授权使用，该部分的知识产权归HiVA所有。
2、合作方自己建立帐户数据库，在数据库中包含HiVA提供的帐户信息和通行密码。合作方的网络电话用户登录时先访问合作方的服务器，获取通行密码，然后使用通行密码连接HiVA平台进行语音呼叫业务。
3、合作方用户的话费查询可在合作方自己的网站上进行查询或直接访问HiVA的网站查询。
4、合作方用户进行充值，包括卡充值，网上银行等都在合作方网站上进行，但合作方可以在后台使用HiVA提供的接口文件进行转帐处理。
5、合作方需向HiVA提供其网站的IP地址，以便HiVA采用IP认证方式，如网站地址变动，合作方有义务及时告知HiVA。

1、平均每天群呼数量超过10万条；
2、有丰富·NET开发经验；
3、有独立自主的网站；
4、有专门的开发人员；
5、有独立的计费、充值系统。

1、提供1个帐户及对应的帐户密码，用于群呼结算使用；（帐户、密码以文件方式提供）
2、提供群呼的WEBSERVICE接口手册。
注:◆ HiVA提供的群呼业务，目前开放时间是每天8：00—22：00，最长允许通话时长为3分钟。
　 ◆ HiVA采用的是预付费方式，在每次请求提交后根据最长允许通话时长3分钟先行扣费，等实际呼叫成功后，再根据实际通话时间进行调整，多退少补。

1、自主开发群呼界面，使用HiVA提供的统一帐号进行群呼服务；
2、自主建立帐户数据库，在数据库中包含HiVA提供的帐户信息和通行密码。合作方的网络电话用户登录时先访问合作方的服务器，获取通行密码，然后使用通行密码连接HiVA平台进行语音呼叫业务；
3、合作方用户的话费查询可在合作方自己的网站上进行查询或直接访问HiVA的网站查询；
4、合作方用户进行充值，包括卡充值，网上银行等都在合作方网站上进行，但合作方可以在后台使用HiVA提供的接口文件进行转帐处理；
5、合作方需向HiVA提供其网站的IP地址，以便HiVA采用IP认证方式，如网站地址变动，合作方有义务及时告知HiVA；
6、合作方有义务对其用户发送的语音文件和文本内容进行审核和过滤，要求用户应尊重音乐版权所有人的合法权益，遵守有关法律、法规之规定，并不得利用本服务制作或传播任何非法、反动、诽谤、淫秽、侵害他人隐私、种族歧视或其他令人不快的内容。如果未按本条款要求操作，造成的一切后果由合作方承担。