www.SellingPower.com的一篇文章指出，要在竞争中突围，你应该告诉客户你的产品具体在哪些方面强过你的竞争对手。并不是说你的产品一定要有多特殊，你才拥有打败竞争对手的优势。你制造它的方式，测试它的方式，包装它的方式，运送它的方式，只要与竞争对手的做法不同，都可能是令它与同类竞争产品区别开来的关键。

　　以那家印刷公司为例，在接受了销售顾问的培训后，现在它的销售人员是这样对客户说的：“我们之所以能按时交货，是因为95%的印刷工作都是由我们自己的员工完成的。并且，所有印刷品都经过十个环节的质检，确保它们完全符合你的要求。”

　　如何应对经济盛衰周期

　　www.entrepreneur.com上的一篇文章指出，在经济盛衰周期，企业家们要避免犯三个错误，才可能带领企业继续走下去。第一个错误是在经济繁荣期大把花钱。其实这个时候，你应该通过改善收支比率和资产负债比率来节省资金，给企业打造一个强健的财务基础。

　　第二个错误是在经济衰退期拼命省钱。这个时候，企业家常常大幅缩减广告或促销活动的预算。但是，当经济复苏时，这样做的企业往往变得更小更弱。正确的做法是加大销售、促销和营销的预算，激进的销售大战会让你忘掉经济低迷带来的恐惧。当经济复苏时，这样做的企业往往变得更大更强，从而也能扩张得更快。

　　第三个错误是不了解销售与促销周期的规律。有的企业家在看到公司的广告活动没有立即带来效果后，就以为做广告完全是浪费钱，而做出削减广告支出的决定。要知道，任何广告或促销活动的效果通常都是在六周后才开始显现。

　　销售人员常犯的十个错误

　　根据推销训练大师汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）的总结，销售人员经常犯以下十个错误。

　　一、缺乏良好的职业形象与风度。

　　二、在推销过程中，一个人唱独角戏。

　　三、不注意推销用词。例如，“合同”一词常常会让客户联想起一大堆具有法律约束力的文件，所以，不妨把“合同”改称为“协议”，更有利于说服客户签约。

　　四、没有投入时间去培养与客户的良好关系。

　　五、无法确定眼前的"潜在客户"是否是真正的潜在客户。

　　六、不知道什么时候该停止推介，叫客户签约。

　　七、不会站在客户的角度想问题。

　　八、不知道如何叫客户签约。其实，直奔主题式的提问最合适了。

　　九、忽视细节。如果你在做推介的过程中，直接跳过一些你自认为不重要的内容，很可能就会丢掉一个客户。

　　十、不能履行承诺。

　　这样开销售目标设定会议

　　Selling is Everyone\'s Business一书的作者史蒂夫·约翰逊（Steve Johnson）和亚当·谢维茨（Adam Shaivitz）撰文指出，销售经理们应该定期与销售人员逐个召开有针对性的目标设定会议，以回顾后者过去取得的进步，制定未来的销售计划。一个高效的目标设定会议的议程应该包括以下五步。

　　一、明确会议主题，确保销售人员和你关注的是相同的问题。

　　二、了解他的工作情况。在上次会议上所设定的目标是否已达成？遇到了什么问题？有什么成功经验？

　　三、针对当次会议给他设定的目标，和他一起制定行动计划。

　　四、确保销售人员谨记行动计划的步骤，要求他做出承诺。

　　五、以鼓励结束会议。

　　“我是问过马云后才跟e鄄Bay合作的。”杨致远的回答让所有人颇感意外，“当初我们跟阿里巴巴在中国合作的时候，就是觉得搜索跟拍卖应该会越走越近，在美国、在别的地方我们也在尝试这种模式。在美国，eBay是我们首先选择的合作伙伴，雅虎的搜索、广告技术，加上eBay的拍卖技术，绝对是强强联合，双方合作后能够迅速占领美国市场。在中国，因为购并关系，我们已经是一个公司，雅虎与eBay合作其实也是阿里巴巴跟eBay合作。”

　　为了表明自己的诚意，杨致远特别强调：“搜索 拍卖”的合作模式，早在一年前与阿里巴巴的购并时已经确定，之后与eBay的战略合作，只是计划实施中的一步。

　　马云：是我给杨致远提的建议

　　“杨致远说得没错。”心直口快的马云在与记者聊天时透露说，雅虎与eBay的合作其实是他一手促成的。“你有没有发现，eBay其实一直在模仿淘宝的模式？我们利用即时通讯工具———贸易通、淘宝旺旺帮助网商做生意后，eBay不久也收购了skype(网络聊天软件)。我认为，未来的互联网一定是各方资源的整合，拥有强大搜索、广告技术的雅虎与人气超旺的电子商务平台结合，将达到双方利润最大化。所以，我把这个想法告诉了杨致远。”

　　跨国公司务实本土企业不傻

　　雅虎、eBay宣布结盟后，国外分析师随即作出预测：这一交易对双方而言都是利好，不会给它们的核心业务带来太大的影响，预计这一交易将促进雅虎和eBay的营收分别增长。事实也是如此，据互联网分析师吕伯望分析，雅虎、eBay联手后，压力最大的并非淘宝，而是Google。因为eBay可能会把目前投在Google的广告费用逐渐转向雅虎，而Google将失去一个重要的广告主。

　　也有分析师认为，从雅虎与阿里巴巴两者来看，与eBay的战略合作，带给雅虎的利益远远大于阿里巴巴。作为雅虎这样的跨国公司，决定进入某个区域市场，通常选择与该区域的龙头老大合作，在中国是阿里巴巴，在美国就是eBay，这个想法很精明也很务实；从阿里巴巴的角度看，雅虎就是自己的投资方、大老板，大老板赚钱，自己的日子也不会差到哪儿去，说不定还能获得更多注入资金。

　　但一旦阿里巴巴走上海外扩张的道路，又会面临与eBay的正面冲突，想必马云不会没有一丝担忧。但正如网商大会上马云说的那样：“过去我们的眼光只放在杭州，顶多看看全国；现在，我们的眼光已经不一样了，开始关注全球互联网了。”站在什么平台，做什么事，一旦阿里巴巴踏出国门，eBay将是一个绕不过的敌人。记者高婷

　　老牛瘦马寄语创业者

　　马云：我做过中国黄页、也呆过外经贸部，1999年开始创业，从大学辞职出来到1999年成立阿里巴巴，中间有4年时间，几乎一事无成。有时候我想，反正我已经很背了，不如继续做下去。抱着失败的心态去做事，成功的几率反而更大。你去做一件事，不要一开始就想着要成功，其实经历也是一笔宝贵的财富。

　　人一定要有梦想，但如果只有梦想，不行动，你永远不会成功。

　　牛根生：创业时如果有一个拥有共同梦想的团队，对你的帮助将非常大。

　　巨大的成功不是靠的力量，而是韧性，能够持之以恒地把一件事做到很长、很久、很好的，既需要智慧同时也需要汗水，至少创业者能做好什么准备，能够把每一件小事做好的人，创业成功的可能性相对大，手里的小事做不好，一下子做一个大事不能相信。

　　在做事的过程当中要敢赢，有行动、有汗水不一定成功，没有行动、没有汗水一定会失败，只为成功找方法、不为失败找理由，这种心态啊大概成功的可能性相对大一点。

Web2.0技术的飞速发展造就了RSS、博客、SNS、WIKI等产品的诞生。其中最火热的当属博客。博客的魅力不容小瞧，它在得到各大门户的重视的同时，还吸引来了百度、google搜索巨头的加入。此刻，中国互联网展现给广大网民的是一幅百花齐放、争奇斗艳的壮丽景观。

如今，明星开“博”、百姓开“博”，博客已经成为人们生活中必不可少的一部分。2006年我国博客的规模已经达到了6000多万。博客作为一个网络新产品能迅速串红，跟产品本身的特点是分不开的。当然，各大网站的鼎力推动，也是博客规模迅速增长的重要原因。

在各大门户凭借着博客成为国内最大的博客托管商的时候，搜索巨头们也开始做起了“博客+搜索”。与此同时，Bolaa博客互动门户( www.bolaa.com)通过聚合技术的运用，成为全球最大的博客聚合网站。

Bolaa把大部分博客站点的文章聚集起来，供用户搜索浏览。如此一来，博客作者们不需要做任何的“搬家”动作，只需要用通过推荐自己的作品到这样专业的博客聚合网站上，就可以让自己的作品在平台上得到展示，同时让博客流量能比较快地增长。博客聚合的出现大幅提升了网民获取精华原创信息的效率，并在信息提供者、信息整合者与信息使用者，三者之间架起桥梁。最重要的是它在对海量信息进行深度挖掘。

2006年的是“博客年”，根据专业人士预计，到2007年博客的数量将接近1个亿，差不多相当于中国目前互联网用户的总合。博客还会给中国互联网带来什么样的惊喜，就让我们拭目以待。

   16岁的时候,她只是个很平常的女生,学习下等,和一些已经在社会上打工的女孩子混在一起玩,那时她上初二,不知道自己的明天在哪里.

    一次期中考试前,她的好友悄悄把她拉过来说:"告诉你个好消息,我有了这次考试的卷子了."

    原来,另一个学校已经考过,而有人告诉她,她们这次考试就是这张卷子.

     那是张数学卷子,她几乎把它背了下来,如果按她的真实水平,她只能考30多分吧,但她那次考了一个全班第一,她的朋友只背过其中一部分,考了70多分,让她没想到的事还在后边,所有人都怀疑她作弊了,但就是作弊也不可能考98分啊,只有老师表扬了她并鼓励了她,说她进步很快,以后肯定还会考出好成绩.那一刻,她差点流了泪,她没想到老师相信她,况且同学样对她的羡慕让她体会到了一种从来没有过的喜悦和兴奋,原来,学习好了可以如此自豪!

     从那以后,为了证明自己没有作弊,为了对得起老师那句话,她像发了疯一样开始学习,并从中体会到了学习的乐趣.不久,她的学习成绩果然跃居全班第一.一年后,她考上重点高中.三年后,她考上了北大.

     如果不是那次偶然偷来的试卷改变了她的命运,她本来也是和那些农村的女孩子一样.毕业以后去外地打工的.因为那考了70多分的女生最终去了一个饭店端盘子,而几年之后,她去美国留学了.

     是那次偶然改变了一切,她抓住了机会.而那个女孩子,却没有抓住,于是一切变得如此不同.十几年后她回母校做报告,说了自己的故事.当时已经白发苍苍的数学老师对她说了真相:孩子,当时我就知道你是作弊了,因为以你的能力不可能考98分.但我想,也许你从此能发愤,所以我给了你鼓励和信任.

      那一刻,她的泪水流了下来,在人生最关键的时刻,那个最明白她的人,没有把她当贼一样揪出来,而是给了她鼓励,让她的人生从此与众不同.