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——空压机回收-二手空压机回收-上海回收英格索兰空压机...

  • 发布时间:2024-4-10
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    二手空压机回收公司 二手空压机售前咨询服务
     
    包括现场用气量、使用压力、附件匹配、环境位置、工程咨询、技术支援、配管指导、资料提供、整厂改善计划建议。
     
    售后维护服务
     
    包括机器保养、机器叫修、送耗用品、保养人员训练、位置勘察、移机支援、改善建议
     
    ●定期保养{约30日例行巡回检视}{保养内容登录随机保养计录卡}
     
    ●紧急救援
     
    ●年度总检
     
    ●空压机使用教育与周边设备经验咨询
     
    服务规范
     
    一、服务宗旨:合理的价格,完善的服务—让所有客户满意。
     
    二、服务人员
     
    (1)配置:根据客户用气量大小,总计1000HP空压机配备专职服务工程师一名。
     
    (2)装备:每台服务工程师配备必要的通信工具,可随时提供服务。
     
    (3)职责:建立机台运行档案卡、组织零配件供应、及时解答客户所有疑问、提供现场保养与维修服务。
     
    三、技术培训及免人工费保养
     
    (1)机台运行后免人工费保养例行巡检每月不少于一次,使机台保证达*经济之运行状态。
     
    (2)每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次,(可按客户需求而定)
     
    (3)为客户之机台建立运行档案,随时了解机台之运行状态;
     
    (4)提交客户二联式服务报告,报告内容如下:
     
    A、客户之设备状况及保养计划;
     
    B、客户对敝司之服务要求;
     
    C、该服务人员处理意见;
     
    四、问题处理
     
    (1)24小时服务热线。紧急问题(如停机等),服务工程师接到电话3—8小时内(江浙沪皖三角内)到达现场;省外地区服务工程师二天内到达现场。
     
    (2)客户询问,当天资料回复。
     
    (3)零配件供应:全部原厂零件供应。一般零配件即用即取;若无库存,紧急件三天内到达现场 。
     
    (4)紧急情况,本公司可免费借用备用机。

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